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中高層市場營銷管理能力提升

課程編號:53150

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:285

行業類別:行業通用     

專業類別:營銷管理 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
管理中高層經理

【培訓收益】
各渠道協同和營銷團隊管理, 掌握營銷團隊激勵、營銷團隊管理的方法, 真正實現市場力量整合,發揮戰斗堡壘的作用

第一講:市場基礎認知—成為優秀的營銷管理人員
第一節 管理中高層自我認知剖析 
一、我有什么 
1、訓練有素的人員 
2、品質優良的產品 
3、足以捍衛市場銷量提高的營銷費用和營銷方案 
4、穩定的三級客戶網絡 
5、眾人皆知的品牌 
二、我要做什么 
1、整合網絡 
2、整合費用 
3、資源整合與客戶資源開發 
三、我怎么做 
1、明確戰略及規劃 
2、調動人員的積極性 
3、人盡其材,物盡其用 
4、提高促銷活動的效果 
5、打造強勢地區以及樣板地區 
6、客戶關系處理
第二節 管理中高層的五大基礎能力 
1、營銷策劃能力 
2、渠道拓展能力 
3、團隊領導能力 
4、公共關系能力 
5、信息收集能力
第三節 管理中高層勝任力解析 
1、成功根本:謙虛謹慎的為人 
2、成功前提:營造一種良好的氣氛 
3、成功關鍵:有效的指導和激勵
第四節 市場內業務發展 
1、市場內渠道管理控制與業務支撐 
2、市場內基礎客戶服務工作 
3、市場內基礎客戶資料收集與競爭信息反饋上報 
4、市場營銷建議與執行
第二講:管理中高層營銷能力提升
第一節 市場營銷作戰部署 
1、分析現狀 
2、制作銷售地圖 
3、市場細分化
4、采取“推進戰略”或“上拉戰略” 
5、協同規劃市場渠道 
6、市場作戰團隊管理 
7、對付競爭者 
8、年初如何做重點區域規劃?
案例:可口可樂成功秘訣
第二節 市場營銷目標規劃 
1、顯性指標 
2、潛性指標 
3、市場定位
第三節 市場營銷差異化布局 
角度VS力度:從區域撬起全局市場 
戰略市場布局,低成本快速啟動市場 
先取勢,后取利,再造市場格局 
不同的市場如何規劃和設計 
市場的平衡之道
第四節 有效進入市場 
“造勢”進入 
“攻勢”進入 
“順勢”進入 
“逆勢”進入
第五節 市場攻防策略 
以價格為主導的擠占策略 
以廣告為主導的擠占策略 
以渠道為主導的擠占策略 
以服務為主導的擠占策略
第六節 營銷指標分配 
總體業務指標分解 
營銷核心業務分析 
客戶特點與業務匹配分析 
營銷社會資源整合與業務分配 
階段性業務促銷規劃
第七節 營銷競爭對手監控 
識別主要競爭對手和競爭產品 
競爭對手檔案建立 
SWOT分析 
差異化銷售策略與計劃 
競爭管理手冊形成
第八節 營銷過程管理與監控 
營銷計劃要求 
協同拜訪要求 
營銷績效考核要求 
營銷報表體系建設 
營銷會議管理 
常見客戶異議收集與處理 
各類市場營銷典型案例分析 
重點:營銷過程管理手冊要點解析
第三模塊:營銷實戰——關鍵攻略
關鍵攻略一:市場戶外促銷活動攻略篇
第一節:市場促銷活動導入與實施 
市場促銷主題和客戶群——戶外營銷地點選擇 
市場促銷活動人員——采用1+N混合團隊模式(社區經理+渠道代理商) 
借勢營銷——市場促銷時機確立 
市場促銷現場布置——宣傳、人員和場地部署 
市場促銷整體氛圍營銷和把控 
集中優勢資源和兵力,樹立區域促銷樣板
第二節:市場促銷方法管理與推廣 
特價管理技巧 
贈品管理技巧: 
贈品促銷的利弊 
贈品促銷的關鍵要點 
利益互換營銷技巧 
聯合促銷技巧 
聯合促銷策略要點 
聯合促銷技巧之利弊 
有獎促銷技巧 
有獎促銷策略要點 
有獎促銷策略之利弊
第三節:市場促銷傳播與宣傳配套 
二次傳播理論 
“意見領袖”理倫成交原則 
挖掘網絡市場營銷潛力:聯盟業主BBS、業主QQ群
關鍵攻略二:市場公關宣傳攻略篇
第一節:市場品牌塑造:傳播媒介使用 
電視:銷售旺季時集中投放,支持品牌形象提升; 
報紙:以品牌形象和促銷活動公告相結合的內容為主; 
戶外:商業繁華區、交通路口廣告牌、大型布幅、公交車車身、店招
第二節:市場事件導報:常規軟文 
訴求點 
故事性 
真實性 
季節性變化
第三節:時尚營銷“兵器譜” 
大眾/分眾媒體傳播組合 
事件和公關等活動營銷 
促銷設計和形象布置等的終端生動化 
以直銷、電話和網站為主的直銷
第四節:市場內公關關系經營 
市場內活動贊助 
市場內關鍵人員維系 
專業報刊關系維系 
路演活動建立品牌 
著重口碑的宣傳
第四模塊:中高層團隊管理能力提升
第一節:團隊的建設 
有效團隊建設與團隊擴充及優化 
團隊組建的五個步驟 
團隊建設應該考慮的6個關鍵因素 
團隊人才培養考核及內部良性競爭 
有效管理和領導團隊的八大法則 
團隊領導的角色定位 
卓越團隊領導應具備的核心素質 
吸引追隨者的7大法寶 
成功領導團隊的8大法則
思考:如何讓你的團隊更有吸引力
第二節:團隊的激勵 
團隊激勵的定義 
硬性激勵 
軟性激勵
思考:如何激勵、凝聚團隊成員? 
團隊激勵原理 
人性需要激勵理論 
內容型激勵理論 
過程型激勵理論 
行為改造型激勵理論 
團隊激勵四大秘訣 
贊賞別人 討論:你只是在分享你的看法,而不是在傳播世界的真理 
理解別人 
支持別人 
改變自己
討論:你不能要求別人怎么對待你,你只能要求自己做得更好! 
團隊激勵的方法 
目標激勵 
興趣激勵 
競爭激勵 
榜樣激勵 
情感激勵 
職務激勵 
表揚激勵 
批評激勵 
行為激勵
第三節:團隊執行力的提高 
充分論證,避免草率決策 
工作流程條理化,界面明晰,責任到人 
清晰表達指令及計劃的內容 
照章辦事,獎懲分明 
及時總結經驗,對工作的執行情況進行評估
第四節:團隊管理模式 
虛擬團隊人員配置 
虛擬團隊人員崗位職責 
組織管理架構優化 
“五個一”團隊建設 
團隊常態化競賽模式
第五節:營銷團隊管理者領導力建設 
規范營銷團隊領導者的管理動作 
優秀營銷團隊領導者的個人素質體現 
優秀營銷團隊領導者的個人角色定位 
如何做職業性的營銷團隊領導者——規范動作 
問題手冊化——讓方法自行復制 
問題引導化——讓下屬自己成長 
如何做職業性的營銷團隊領導者——四種領導風格 
營銷團隊成員不同的發展階段一定適合不同的領導風格 
四種領導風格解析——指揮式、教練式、支持式、授權式 

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