【培訓(xùn)對(duì)象】
新入職員工，部門主管

【培訓(xùn)收益】
1、熟悉國家社會(huì)保險(xiǎn)法 2、了解西安社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)政策與流程 3、了解在社保辦理過程的常見的疑惑

第一部分 社會(huì)保險(xiǎn)概述
1、《社會(huì)保險(xiǎn)法》的變遷
2、社會(huì)保險(xiǎn)基本知識(shí)
3、規(guī)范參保人員范圍
陜西、西安、北京規(guī)定相同與不同
4、繳費(fèi)比例
陜西、西安、北京繳費(fèi)對(duì)比
5、補(bǔ)繳社保的審核與管理
陜西、西安、北京補(bǔ)繳程序的不同點(diǎn)
第二部分基本社保保險(xiǎn)的解讀
一、養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策
1、提前退休的條件
陜西、西安、北京三地提前退休條件異同
2、養(yǎng)老金領(lǐng)取
陜西、西安、北京三地養(yǎng)老金計(jì)算方式異同
陜西、西安、北京三地養(yǎng)老金領(lǐng)取需資料異同
陜西、西安、北京三地養(yǎng)老金領(lǐng)取流程異同
3、陜西、西安、北京三地職工基本養(yǎng)老的新政策
打破地區(qū)險(xiǎn)種界限
2022年退休人員養(yǎng)老金調(diào)整方案
2022年養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)繳政策
二、醫(yī)療保險(xiǎn)
1、醫(yī)療保險(xiǎn)申報(bào)報(bào)銷
陜西、西安、北京三地報(bào)銷條件異同
2、醫(yī)療保險(xiǎn)的住院
陜西、西安、北京三地報(bào)銷起付標(biāo)準(zhǔn)異同
3、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷
陜西、西安、北京三地報(bào)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)異同
陜西、西安、北京三地報(bào)銷流程與時(shí)限異同
陜西、西安、北京三地報(bào)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)異同
陜西、西安、北京三地不支持報(bào)銷范圍異同
三、失業(yè)保險(xiǎn)
1、失業(yè)保險(xiǎn)提取
陜西、西安、北京三地失業(yè)保險(xiǎn)基本信息
陜西、西安、北京三地失業(yè)保險(xiǎn)提取流程異同
2、失業(yè)保險(xiǎn)申請(qǐng)報(bào)銷
陜西、西安、北京三地失業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷時(shí)限異同
陜西、西安、北京三地失業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)異同
四、生育保險(xiǎn)
1、生育保險(xiǎn)申報(bào)條件
陜西、西安、北京三地生育保險(xiǎn)申報(bào)條件異同
陜西、西安、北京三地生育保險(xiǎn)辦理流程異同
2、職工生育假期
陜西、西安、北京三地產(chǎn)假規(guī)定異同
3、女職工生育哺乳假期
陜西、西安、北京三地哺乳假規(guī)定異同
4、生育保險(xiǎn)報(bào)銷相關(guān)規(guī)定
陜西、西安、北京三地生育保險(xiǎn)申報(bào)資料異同
陜西、西安、北京三地生育醫(yī)療結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)異同
陜西、西安、北京三地生育津貼結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)異同
陜西、西安、北京三地生育保險(xiǎn)特殊情況
五、工傷保險(xiǎn)
1、工傷保險(xiǎn)認(rèn)定
陜西、西安、北京三地工傷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)異同
陜西、西安、北京三地工傷保險(xiǎn)時(shí)限及流程異同
陜西、西安、北京三地工傷保險(xiǎn)申報(bào)資料異同
工傷保險(xiǎn)不認(rèn)定情形
2、工傷保險(xiǎn)待遇
陜西、西安、北京三地工傷保險(xiǎn)待遇異同
第三部分 常見問題答疑
1、社保新增、停保、補(bǔ)繳
2、社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（特別是跨省）
3、社保卡的管理
4、社保繳費(fèi) 

李和玲
15年企業(yè)人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
NLP執(zhí)行師
163品牌誠信講師
國家一級(jí)人力資源管理師
國家中級(jí)人才測(cè)評(píng)師
國家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師
西北政法大學(xué)民商法專業(yè)畢業(yè)
西安交通大學(xué)工商管理碩士
十四運(yùn)及殘奧運(yùn)西安賽區(qū)志愿者市級(jí)通用知識(shí)培訓(xùn)講師
上海修齊禮儀學(xué)院國際注冊(cè)青少年禮儀講師認(rèn)證班導(dǎo)師

【授課風(fēng)格】
培訓(xùn)生動(dòng)、實(shí)用、方法多元化、有親和力，注重與企業(yè)員工的交流和互動(dòng)。根據(jù)企業(yè)員工實(shí)際情況，針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，結(jié)合大量案例，激發(fā)學(xué)員興趣，使學(xué)員潛移默化地掌握所學(xué)的新知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中。

主講課程
2、銀行業(yè)系列課程
《基于提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀》、《銀行如何構(gòu)建員工情緒與壓力管理系統(tǒng)》、《打造有有溫度的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)》、《百佳千佳銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》、《關(guān)注客戶體驗(yàn)的銀行服務(wù)禮儀》、《銀行柜面服務(wù)禮儀與待客技巧》、《溝通藝術(shù)與客戶投訴處理》、《銀行開門紅營銷輔導(dǎo)》

3、政務(wù)系列課程
《公務(wù)員形象禮儀的解剖》、《公務(wù)員如何用語言禮儀化解沖突》、
《公務(wù)員執(zhí)法過程中的禮儀與素養(yǎng)》、《新媒體時(shí)代公務(wù)員如何樹立服務(wù)形象》、
《公務(wù)員如何管理情緒》、《公務(wù)員如何建立自身壓力防護(hù)系統(tǒng)》、
《社區(qū)文明禮儀》、《政務(wù)執(zhí)法禮儀》、《窗口服務(wù)禮儀》、《城市文明督導(dǎo)員》
4、教育行業(yè)
《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)系列課程》、《校園文明禮儀》、《教師禮儀》、《接待與商務(wù)禮儀》、《文明校園督導(dǎo)》、《青少年禮儀素養(yǎng)系列課程》、《家庭禮儀素養(yǎng)系列課程》、《積極家庭氛圍構(gòu)建》、《積極教養(yǎng)》、《積極關(guān)系》、《教師如何使用積極語言培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)》、《如何讓孩子愛上學(xué)習(xí)》
5、服務(wù)提升類：
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》、《真情提升服務(wù)能效》、《客戶類型分析及對(duì)應(yīng)服務(wù)技巧》、《特殊客戶接待服務(wù)技巧》、《與客溝通-實(shí)用客戶類型分析應(yīng)對(duì)技巧》、《轉(zhuǎn)怒為喜-抱怨投訴客戶處理技巧》、《建立粘度-客戶維護(hù)提升技巧》、《職業(yè)形象塑造》、《魅力女性打造》、《服務(wù)禮儀》、《政務(wù)接待禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《營業(yè)廳服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范》、《國際禮儀》
6、女性成長(zhǎng)
《女性成長(zhǎng)六步曲》《女性人際關(guān)系管理》、《女性平衡人生》、《幸福密碼》、《女性管理者修煉》、《女性魅力塑造》《女性服飾搭配》《氣質(zhì)妝容》《聞香識(shí)女人》《女性職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)塑造》《優(yōu)雅儀態(tài)訓(xùn)練》
銀行：招行銀行西安分行、陜西秦龍銀行，農(nóng)業(yè)銀行西安高新支行、解放路支行、紡一路支行、昆明路支行、長(zhǎng)安支行、高陵支行、藍(lán)田支行；陜西秦農(nóng)銀行延安分行、渭城分行；光大銀資本等金融機(jī)構(gòu)、貴州省長(zhǎng)順縣農(nóng)村信用合作、廈門郵政、鄭州銀行、湘潭市農(nóng)村信用社、焦作中旅銀行、佛山南海農(nóng)商行、成都中郵人壽保險(xiǎn)、中信銀行、中信證券、廣發(fā)銀行東莞分行、龍巖中行、國際銀行、長(zhǎng)沙農(nóng)商行、上海招商銀行、湖北銀行宜昌分行、廣州工行、農(nóng)業(yè)銀行鄂爾多斯分行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行、英大證券有限責(zé)任公司、重慶農(nóng)行、四川郵政等
電力能源：渭南華能、寶雞大唐、甘肅華能、天津華能、山西華能、三峽集團(tuán)、杭州蓄能、廣西電網(wǎng)、國網(wǎng)河南省欒川供電公司、自貢電力營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、三河新源供熱有限公司、河南電力、廣東懷集水電、昆明水電、華能瀾滄江水電有限公司、廣東電力設(shè)備廠等
其他：金盾護(hù)衛(wèi)、延煉集團(tuán)、陜建集團(tuán)、陜煤集團(tuán)、中冶集團(tuán)、西安交通集團(tuán)、陜西圖書館 、上海大眾汽車4S店系統(tǒng)、上海通用4店系統(tǒng)；西安奔馳，西安比亞迪汽車、開元商城、西安百事可樂、西安蘭環(huán)集團(tuán)、西安唐都制品有限公司、歐開羅國際廣場(chǎng)、西安井上科技有限公司、西安西京文化產(chǎn)權(quán)交易中心等企業(yè)；
西安稅務(wù)系統(tǒng)、陜西行政審批服務(wù)局、西安灃西政務(wù)服務(wù)中心，西安新城區(qū)婦聯(lián)、西安雁塔區(qū)婦聯(lián)、西安民盟、陜西府谷行政審批服務(wù)局、涇河新城政務(wù)中心等機(jī)構(gòu)；西北大學(xué)、西北政法大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、西京大學(xué)、西安培華學(xué)院、西安航專、陜西府谷老年大學(xué)西安母親大學(xué)、西安菁英書院、西安兒童大學(xué)、西安高新國際學(xué)校、西安高新第二學(xué)校、西安浐灞第16小學(xué)、渭南幼兒師范學(xué)院、西安學(xué)前教育學(xué)院、、IPA營養(yǎng)師培訓(xùn)認(rèn)證中心、西安和美家庭教育培訓(xùn)中心、鎮(zhèn)安大風(fēng)車幼兒園、西安五星幼兒園等教育機(jī)構(gòu)。
【授課照片】

國家電網(wǎng)河南中心
《深度競(jìng)爭(zhēng)下的卓越服務(wù)能力提升》 九貢集團(tuán)
《跨界模式下的卓越服務(wù)能力提升》

昆明宜良融豐村鎮(zhèn)銀行
《銀行服務(wù)禮儀》 武漢中交二公司
《商務(wù)禮儀》

首鋼股份
《商務(wù)禮儀》 湖北電網(wǎng)
《職場(chǎng)禮儀》

西安協(xié)會(huì)
《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》 萬科商業(yè)地產(chǎn)
《禮行天下服務(wù)禮儀提升》

西安夏家堡小學(xué)
《教師禮儀訓(xùn)練營》 河南中岳秀峰地產(chǎn)
《售樓案場(chǎng)服務(wù)禮儀》

星座咖啡
《服務(wù)禮儀能力提升》 建行周口分行
《銀行服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)禮儀》

 

• 4D廚房現(xiàn)場(chǎng)安全與安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)

   

  【課程說明】4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系在根本上解決了中國餐飲酒店業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理無從下手，如何現(xiàn)場(chǎng)管理等棘手難題，4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系，是五常、七常、八常、6T、7T等等的升級(jí)版。具有簡(jiǎn)單易學(xué)，容易落地的優(yōu)勢(shì)！【課程大綱】單元一 廚房工安全風(fēng)險(xiǎn)作知識(shí)1、廚房操作時(shí)存在安全隱患的設(shè)備有2、絞肉機(jī)操作流程3、壓面機(jī)操作流程4、燒油、燒..

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• 農(nóng)村無線寬帶業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營下網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)定位和選擇3.中國移動(dòng)業(yè)務(wù)類型4.農(nóng)村有線寬帶接入存在的問題和解決方案二、無線寬帶接入網(wǎng)1.無線局域網(wǎng)概述2.WLAN概念及發(fā)展?fàn)顩r3.WLAN組網(wǎng)模式4.WLAN網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5.WLAN典型應(yīng)用三、無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn) ..

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• 家寬技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運(yùn)營商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)二、PON關(guān)鍵技術(shù)1.接入網(wǎng)技術(shù)概述2.PON的概念及技術(shù)分類3.光進(jìn)銅退的概念4.PON網(wǎng)絡(luò)工作原理和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量5.OLT設(shè)備和工作原理6.ONU設(shè)備和工作原理三、影響接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素分析..

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• 集客傳輸知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、吉林移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)選擇1.吉林移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.吉林移動(dòng)骨干網(wǎng)建設(shè)3.吉林移動(dòng)城域網(wǎng)建設(shè)4.吉林移動(dòng)接入網(wǎng)建設(shè)5.吉林移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇5.1接入網(wǎng)技術(shù)選擇5.2城域網(wǎng)技術(shù)選擇5.3骨干網(wǎng)技術(shù)選擇二、吉林移動(dòng)集客業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.集團(tuán)業(yè)務(wù)分類及特點(diǎn)2.集團(tuán)高等級(jí)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景3.集團(tuán)..

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• 家寬技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運(yùn)營商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)二、PON關(guān)鍵技術(shù)1.接入網(wǎng)技術(shù)概述2.PON的概念及技術(shù)分類3.光進(jìn)銅退的概念4.PON網(wǎng)絡(luò)工作原理和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量5.OLT設(shè)備和工作原理6.ONU設(shè)備和工作原理三、影響接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素分析..

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• 大數(shù)據(jù)IP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營下網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代的IP城域網(wǎng)3.城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹二、TCP/IP基礎(chǔ) 1.TCP/IP分層模型2.TCP/IP協(xié)議架構(gòu)下各層協(xié)議、功能和設(shè)備3.TCP/IP協(xié)議架構(gòu)下數(shù)據(jù)的封裝、解封裝和轉(zhuǎn)發(fā)過程4.TCP/IP協(xié)議各層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、特點(diǎn)及..

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