課程大綱：
一、大客戶管理的概述和發展
1.什么是重要客戶
2.為什么進行大客戶管理
3.什么是大客戶管理
4.大客戶管理發展模型及階段
5.區域運作模型

二、市場環境分析與制定年度計劃
1.微觀及宏觀環境分析
2.制定營銷策略和計劃

三、確定目標大客戶及建立相應的策略和計劃
1.如何確定我們的目標客戶
2.制定合理、有效的大客戶拜訪計劃

四、如何分析你的大客戶
1.客戶分析
2.確立客戶采購程序
3.購買者壓力分析
4.社會風格類型

五、大客戶管理中的銷售技巧——了解自己
1.如何區分優秀的銷售人員
2.基本銷售技能

六、大客戶管理中的銷售技巧——關注客戶購買進程
1.客戶的六種基本需求
2.有效銷售的三個重要推動原理
3.有效的定位陳述

七、大客戶管理中的銷售技巧——揭示和探討客戶需求
1.什么是客戶需求
2.揭示“選擇限”

八、大客戶管理中的銷售技巧——呈現解決辦法與締結
1.了解產品的特性與益處
2.如何締結客戶
3.職業買手的采購哲學

• 標桿房地產企業集團財務管理系統與經驗案例解析

   

  引子：第一節 標桿房企集團財務的價值與地位一、房企集團財務的六大核心工作二、房企集團財務的四大重要價值三、房企集團財務地位的四個核心體現四、財務價值實現的三個核心路徑第二節 標桿房企集團新項目投資途徑一、公開市場獲取項目的兩大層面1、項目獲取戰略層面的重要指標2、項目獲取項目層面的考慮3、新項目投資獲取的考慮因素 ..

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• 非財務經理的財務管理

   

  一、企業財務報告閱讀與分析1、資產負債表的分析公司資產資量評價公司財務安全評價公司資產管理能力評價2、利潤表的分析利潤是如何形成的成本和費用的區別利潤質量的分析（1）營業利潤實現過程的質量—營業收入的質量—成本費用的質量（2）利潤結構的質量—關注毛利率的變化&md..

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• 公司財務管理

   

  第一部分、企業財務報告閱讀分析一、資產負債表的分析公司財務安全評價公司資產管理能力評價公司資產資量評價二、利潤表的分析利潤是如何形成的成本和費用的區別利潤質量的分析1、營業利潤實現過程的質量(1)營業收入的質量(2)成本費用的質量2、利潤結構的質量(1)關注毛利率的變化(2)關注費用額和..

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• 基于危險源的化工行業安全管理

   

  一、安全重于泰山（一）中國安全生產之“痛”1、2000-2012年重特大事故統計2、安全生產現狀：2012年化工行業重大事故回顧3、工作安全的重要性安全與生產的矛盾關系正確處理安全與生產的關系(二)化工行業典型事故案例剖析1、火災類事故2、中毒類事故3、爆炸類事故4、其它類事故(三）..

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• 人力資源部門的財務管理培訓

   

  第一部分：引言1.小組討論：“公司如何賺錢”2.分享“創造價值模型”3.培訓收益展望分析：人力資源部門的財務管理培訓案例！解析：人力資源部門的財務管理內訓案例!案例：人力資源部門的財務管理課程案例分析！第二部分：認識經銷商財務報表1.從財務報表的英文定義了解：財務報表..

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• 財務管理與管理預算方法實訓

   

  1.財務報表綜合分析* 通過練習確定現金周期* 財務管理的兩個基本問題* 在損益表上發現信息* 在資產負債表發現的信息* 損益表與資產負債表的關系* 流動資金與現金周轉* 三張報表聯動分析分析：管理預算與財務管理培訓案例！解析：管理預算與財務管理內訓案例!案例：管理預算與財務管理課程案例分析！2.成本分類與..

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