【培訓對象】
二、企業中高層管理人員、業務人員、行政管理、財務人員、客服等人員。

【培訓收益】
幫助企業中高層管理人員、業務人員、行政管理、財務人員、客服等人員掌握《消費者保護法》基本內容，預防企業及從業人員侵害消費者利益的法律風險，維護正常市場秩序及企業、個人合法權益。

1、消費者權益保護法：
消費者權益保護的基本原則，
消費者權益法基本概念，
消費者權益與經營者義務，
相關案例
2、《民法典》背景下消費者權益保護法律問題簡析：
民法典與消費者權益保護
商業服務中消費者的權益；
合同的格式條款，
宣傳中如何把握適當尺度，
相關案例。
 

鄭志東律師于1989年福州大學畢業。在深圳市環境保護局做公務員，從事環境保護管理工作十年，曾連續三年被深圳市環境保護局評為先進個人。后在深圳大型國企從事管理工作多年。

從事律師工作后，主要執業領域包括：公司治理、家族財富傳承、經濟犯罪。為平安保險公司、中宏人壽保險公司、中信銀行私人銀行等金融機構高端客戶提供家族財富管理、傳承法律服務，為永和大王餐飲公司、深圳能源集團公司、香港金源集團公司、深圳金朝珠寶首飾公司、深圳秋玉投資公司、深圳魔豆創投公司等大型企業提供企業法律服務，維護了高端客戶及企業的合法權益，獲得高端客戶及企業一致好評。曾連續二年被律師事務所評為先進律師。

本律師熟悉家族財富管理及傳承、公司治理及行政部門的辦事方式。從事法律工作多年，同時具有專利代理人執業資格，精通家族財富管理及傳承、公司治理、經濟犯罪等法律實務。秉承誠信務實，高效專業的執業精神為客戶提供優質的法律服務。

本律師積極參與社會及公益活動，現為深圳市福田區政府采購監督員，深圳遺囑庫、維德法律中心公益律師。

【培訓課程相關】

股權激勵、公司治理、反商業賄賂、商業舞弊、家庭財富傳承、子女成長規劃

 

 

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