【培訓對象】
企業營銷策劃者、銷售管理、客戶管理和營銷策劃等

【培訓收益】
了解：新媒體營銷和私域流量的本質和底層邏輯 理解：裂變營銷8步法的實操步驟和過程 掌握：裂變工具的實操使用和工作技巧 實操：現場進行企業真實案例為情境的實操練習

第一講：新媒體內容運營與裂變營銷實戰
一、新媒體環境下，企業的營銷困惑；
1.傳統四大媒體：電視、廣播、報紙和雜志；
2.新媒體營銷優勢: 網民數量龐大/營銷快捷/互動性強/不受地域、時間限制;
3.新媒體平臺的三大企業目標：品牌推廣、客戶維護和產品銷售；
4.新媒體的內容傳播途徑；
二、新媒體內容運營
1. 內容運營有什么技巧;
2. 內容運營的兩層含義;
3. 內容運營的重要作用：提升產品知名度、提升營銷質量和提升用戶參與感；
4. 內容運營的7個核心環節;
（1）選題規劃；（2）內容策劃；（3）形式創意；（4）素材整理；
（5）內容編輯；（6）內容優化；（7）內容傳播；
5.營銷理論的發展過程；
案例：裂變營銷海報分析；
6.新媒體裂變營銷的8步法；
【練習強化】
練習1：明確企業營銷目標；
練習2：設計新媒體傳播內容；
【工具應用】
工具1：新媒體營銷不同行業、季節和節假日話術庫；
工具2：新媒體社群裂變營銷畫布；

第二講：新媒體朋友圈私域流量運營
一、私域流量內容介紹；
1.流量池的基本定義；
2.私域流量的主要來源類型；
3.個人定位的5要素；
（1）定位標簽；（2）網紅名字；（3）真人照片；
（4）權威背書；（5）價值提供；
二、新媒體朋友圈打造
1.朋友圈封面文案的設計；
2.朋友圈內容打造的5大板塊；
（1）個人動態；（2）產品體驗；（3）知識干貨；
（4）案例反饋；（5）互動福利；
3.內容的輸出形式分析；
（1）文案；（2）視頻/圖片；（3）評論；
【練習強化】
練習3：優化個人新媒體名片；
練習4：新媒體朋友圈內容設計；
練習5：裂變海報設計制作；
【工具應用】
工具3：稿定設計軟件的使用；
工具4：新媒體裂變地圖的實操練習；

第三講：社群營銷實戰與公眾號運營
一、社群營銷實戰；
1.社群成交的邏輯：欲望-信任-行動；
2.社群運營的基本流程；
（1）建群引流；
（2）設置管理；
（3）互動激活；
（4）運營維護；
3.社群營銷工具實操練習；
（1）運營工具：wetool、小U管家；
（2）修圖工具：美圖秀秀，天天P圖；
（3）視頻軟件：剪映、VUE；
（4）引流軟件: 虎鯨爆粉、問財神；
（5）輸入法：訊飛輸入法、搜狗；
（6）海報：稿定設計、微商水印相機；
（7）H5制作：易企秀，MAKA；
（8）二維碼制作：草料二維碼；
二、新媒體公眾號運營
1.新媒體公眾平臺的歷史；
2.新媒體的四大優勢；
（1）客戶數量高；
（2）營銷方式多元；
（3）客戶群真實；
（4）營銷信息到達率高；
3.新媒體公眾平臺賬戶類型介紹
（1）服務號；
（2）訂閱號；
（3）企業號/企業新媒體；
4.新媒體公眾號的定位；
5.新媒體標題寫作的4個技巧；
（1）與我有關；
（2）對我有用；
（3）打動我心；
（4）為我說話；
6.新媒體活動策劃和內容回復；
【練習強化】
練習6：寫出關注公眾號的3點收獲；
練習7：寫出關注公眾號的3類用戶畫像；
練習8：裂變海報設計制作；
【工具應用】
工具5：新媒體定位四步法；
工具6：活動策劃8大招；

第四講：新媒體營銷實戰與方案設計
一、裂變營銷工具介紹；
1.進群寶：新媒體群裂變營銷|新媒體群活碼|社群裂變|用戶增長工具；
2.乙店：專注于企業移動互聯網互動營銷解決方案，任務寶、積分寶、群發寶、公眾號遷移；
3.微小寶：WeTool、新媒體社群管理工具、高效穩定助力運營；
4.小鵝通：知識產品與用戶服務的數字化工具；
二、新媒體營銷工具
1.幕布：極簡大綱筆記，一鍵生成思維導圖；
2.創可貼：在線圖片編輯器、版權設計模板、在線稿定設計印刷；
3.問卷星：專業的在線問卷調查、測評、投票平臺；
三、實操練習
1.企業系統新媒體營銷方案設計；
2.營銷方案匯報和展示；
3.導師點評和進行方案優化；
4.復盤總結和課后行動計劃制定；

 

鐘理勇（James Zhong）
中國管理科學院新媒體方向客座教授
美國項目管理協會 項目管理師/PMP
ISAGA國際模擬培訓學會 沙盤設計師
高級新媒體運營培訓師 主播培訓師
國家二級心理/心貓App 咨詢師/簽約作家
政府機關公務員10年工作經歷
中國管理科學院新媒體方向客座教授
現任職位：上海方連實業企業戰略顧問
上海電影學院、交大等多家知名院校和培訓機構的特邀講師
【專業經驗】
沙盤模擬是如何保證授課結果的呢？流程是首先結合員工實際，定制化設計員工重點工作場景，針對性進行培訓，打破了傳統培訓力要求先提高員工能力， 再接受高難度任務挑戰的固化思維，而是先提高任務難度，將學員在高度模擬實戰的場景中訓練，通過激發斗志—攻堅克難—復盤反思的過程，學員的自信心和工作能力提高，因為培訓場景與現實工作的高度接近，學員的培訓成果可快速轉化至現實工作，達到了培訓效果的同時，幫助企業提升績效。
鐘老師曾在 2018 年參加了 ISAGA 國際模擬及培訓學會年會，與美國、歐洲和日本等國專家學者共同交流分享游戲化課程，在關于企業培訓的課程設計上， 鐘老師原創的“沉浸游戲不如改變行動”的培訓觀點得到了國內外同行的肯定， 并在實際授課過程中不斷更新案例、結合企業實際情況定制化設計，所講授的企業沙盤課程均取得了客戶的高度好評。
工作經歷：鐘老師具有13年公文寫作、活動策劃新媒體運營等相關工作經驗，目前任杭州網紅基地短視頻公司導師，負責網紅直播節目策劃、短視頻內容策劃、爆款視頻選題和現場拍攝導演，具有極其豐富的短視頻實戰經驗和獨到眼光；文筆犀利、創意敏捷，曾為房地產、服裝、餐飲和快消品等多個行業輔導策劃抖音、快手和微信視頻號等內容創作。
近兩年來，移動端早已成為主流媒介。人群跨度從兒童到老年，涉及行業從娛樂到教育，移動端內容的呈現趨勢也在日新月異。從最早的短信文字，到圖片表情包的盛行，再到現在短視頻的熱潮，科技更新的腳步不斷催生著時代的變遷。千字的探店攻略，閱讀量比不過短視頻app里10秒的網紅探店吃播；85后媒體老司機放下單反，玩起了手機短視頻，成為新一代自營媒介KOL；學習強國APP興起和傳統新聞的短視頻化等等，這些變化讓主流媒體再次反思自身，融媒體的新時代大勢早已到來，人人都可以是創作者，都可以擁有自主創造內容的能力和權利，展現自己的創意，挖掘無限潛能。
【授課風格】：
鐘老師幽默風趣，親切大方，語言精煉，課堂氣氛輕松活躍，能夠有效的調動學員的積極性，同時以深入淺出，豐富的實戰經驗加案例分析講解專業知識，真正做到實戰實用，落地實際。
【學術成果】：（書籍、論文、版權課程、課題研究成果等）
【出版書籍】： 《融媒》

【精品課程】
版權課程 《短視頻制作》 《新媒體運營》

沙盤模擬系列 《吉塔行星-高效決策與執行》沙盤 《模擬聯合國—跨部門溝通》沙盤
《沙漠掘金-團隊溝通和高效執行》沙盤 《鐵路大亨—團隊協作和商務溝通》沙盤
《故事領導力-結構思考和工作匯報》沙盤 《能力全景圖-能力素質模型搭建》沙盤

行動學習系列 《OKR理論導入和落地實操》行動學習工作坊 《創新思維與問題分析解決》行動學習工作坊
《從優秀到卓越》關鍵崗位培訓體系建設工作坊 《會議效率提升、高效會議》課程
《結構性思維與公文寫作》 《跨部門溝通協作行動學習工作坊》

新媒體系列 《融媒體/新媒體運營》 《企業微信的運營和營銷》
《手把手教你成為文案高手》 《文字推動業績——營銷人員的軟文營銷課綱》
《新媒體時代的電力新聞寫作》 《新媒體團隊人員分工和組織架構搭建》
《新媒體宣傳文案寫作與傳播》 《新聞采編技巧培訓》
《新聞寫作》 《微信社群營銷》
項目管理系列 《管理中的項目式思維》 《項目管理實戰》
通用管理系列 《職業生涯規劃與發展》 《目標與計劃管理》
《高效溝通與執行力》 《職場情緒和壓力管理》
《高效執行力》 《中高層領導力提升》
辦公軟件系列 《四大軟件助力辦公效力提升》 《四大軟件（Visio、Excel、PPT、思維導圖）助力辦公效力提升》
【項目經驗】
2019年名創優品“精英計劃”行動學習項目
2019年中國銀行內蒙古分行行動學習項目
2020年杭州上尚新商業集團“5300必達”行動學習項目
2020年上海方連實業有限公司“王者運營”操盤手培養學習項目
近5年參與實施行動學習項目近20個
【部分服務客戶】
國有銀行：東莞建行、福州建行、北京工商銀行、山西省工商銀行省行、貴陽工商銀行、中國工商銀行、建行白云支行（三期）、廣東農行、農行從化支行、重慶農行、農業銀行寧波市分行、農業銀行寧波寧?？h支行營業部、農業銀行寧波海曙支行、農業銀行寧波中山支行、農業銀行寧波興寧支行、農業銀行寧波北侖支行、莆田農業銀行、農業銀行慈溪市支行營業部、農業銀行慈溪龍山支行、農業銀行余姚泗門支行、農業銀行重慶市分行、農業銀行重慶渝中支行、農業銀行重慶江北支行、農業銀行重慶沙坪壩臺資園支行、貴州農行六盤水分行、貴州農行安順分行、湖南農行永州分行、寧波農行、農業銀行天津分行、農行北秀支行、中國銀行江蘇太倉分行、中國銀行安徽安慶分行等
電力行業：云南電網公司大理培訓中心、南網錦都培訓中心、南網昭通供電公司、南網鹽津供電公司、國網任丘供電公司、華電濰坊發電有限責任公司、國網新安江電廠、南網廣東東莞供電公司、國網駐馬店供電公司、華能吉林分公司、國網四川省供電公司監管中心、國網神農架供電公司、河北恒達電力安裝工程公司、國網濮陽供電公司、國網宜興供電公司、江西豐城電廠、華能（大慶電廠、伊春電廠、鶴崗電廠、新華電廠）、華能山東分公司、華電鄒縣電廠、國網邢臺供電公司南網韶關供電公司、國網呼倫貝爾供電公司、國網開封供電公司、國家電投金源集團、內蒙烏蘭察布供電公司、國網東營供電公司、國網龍巖供電公司、南方電網、上海市電力公司、漳州電業局，順昌供電局，光澤供電局；將樂華電培訓中心、甘肅省電力局，隴西供電局，渭源供電局，安定電力局，海南電網公司、云南電網公司、貴州電網公司、佛山供電局、東莞供電局、東莞寮步供電局、江門供電局、惠州供電局、肇慶供電局、珠海供電局、清遠供電局、河源供電局、梅州供電局、陽江供電局、貴陽供電局、興義供電局、楚雄供電局、夏津供電公司、周口市供電公司）、國網青海省電力公司（貴德、西寧）、國網長白供電、西安輸變電公司、昆明供電局、迪慶供電局、中南電力設計院、溫州電廠、大亞灣電站、湖北電力、北京電力、昆明供電設計院等
其他：方連實業、大搜車、中國銀行、水星家紡、統一集團、名創優品、中國平安、中荷人壽、有色網、通明傳媒、中石化杭州分公司、河南合眾集團、萬科集團、上海東方證券、上海強生控股、中國移動、中國電信、北京聯通、中國通信服務產業有限公司、中石油等
【授課照片】

《新聞寫作》 《鐵路大亨沙盤推演》

《互聯網+融媒體運營模式與策略》 《企業管理創新》

《職場心理健康與心理舒緩》 《突發事件應對與輿情管理》

《企業經營管理》沙盤》 《《戰國風云-管理決策和團隊溝通》沙盤》

《創新思維與問題分析解決》 《新媒體時代的電力新聞寫作》
 

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