【培訓對象】
企業中高層領導者、部門經理、基層主管、公司骨干以及儲備干部

【培訓收益】
 學會四步提升管理者職場領導力，幫助管理者認清自我角色，管理者的使命是培養員工，打造有戰斗力的團隊，而不是將員工的工作都加在自己身上，越俎代庖，事事參與。  學會五步法交代工作任務，提升員工的執行力。  了解溝通視窗四個象限的作用，掌握人際關系秘籍，提升管理者的溝通能力。  掌握“三級火箭管理體系”，幫助管理者學會培養下屬的教練技術。  了解目標管理的四大難題，學會用目標管理體系來管理團隊。  學會運用合適的方式激勵員工，營造團隊氛圍，讓員工業績翻倍。  掌握頭腦風暴、六頂思考帽、GROW模型等領導力技術，做好團隊管理的教練和導師。

故事：《子賤放權》
開場互動：搭建信息帳篷
一、企業為什么要提升領導力？（1課時）
 東方人的管理思想
 西方人的管理思想
 東西方管理思想的差異
二、卓越領導力的核心是什么？（1.5課時）
 從管理者到領導者的三個錦囊：領導自己、領導團隊、激發員工動力
 卓越領導力的核心：讓80% 的人做到80分
 領導力可以標準化嗎？
 員工的執行力等于領導的領導力
游戲：《撕紙》
案例：《日本公司的管理方法》
工具：五步法交代工作任務
小組互動：如何提升自己的領導力？
三、如何領導自己？（4.5課時）
1、管理者的時間管理
 第一代時間管理模型：分清工作的輕重緩急
 第二代時間管理理論：“物來則現，物去不留”
 第二代時間管理理論：實現人生的均衡發展
故事：《裝石子》
案例：《明太祖朱元璋的時間管理》
2、學會溝通視窗原理，掌握人際關系的秘籍
故事：《巴別塔神話》
 什么是溝通視窗
 公開象限：放大公開象限，建立尊敬和信任
 隱私象限：正面溝通，避免誤解
 盲點象限：利用反饋，看到自身局限
 潛能象限：發現自己的長板，充分調動自己的潛能
 如何獲得公開象限？
 溝通視窗圖是領導力的核心
案例：《平安車險如何做到標準化服務》、《營銷中的知識詛咒》、《殘疾者的潛能》
小組互動研討：跟領導或者下屬可以用哪些方式縮小隱私象限，放大公開象限？
3、學會傾聽，創建良性的交流通道
 傾聽是一條良性的交流通道
 你會傾聽嗎？
 為什么說善于傾聽的人才能夠當領導？
 如何把傾聽的能力復制到整個團隊
 學會傾聽三步法
故事：《三個小金人》
案例：《漢高祖劉邦的傾聽》、《如何處理好員工的加薪要求》
游戲：《傾聽能力自我問卷 》
四、如何領導團隊？（5課時）
故事：《摩西的故事》
1、管理者的角色認知
 管理者的定義
 管理就是學會放手
 培養員工的管理工具：三級火箭管理體系
 讓員工從“要我做”變成“我要做”
 管理者要能夠喚醒員工內在的動力
故事：《有瑕疵的市場推廣》
案例：《諸葛亮的管理方法》
2、領導者與管理者的區別
 管理者通過他人來完成工作任務
 領導者通過營造氛圍提升團隊績效
 優秀的領導者都是營造氛圍的高手
 在日常工作中不要忽視營造氛圍
視頻：《亮劍》片段
故事：《麥當勞的表彰》、《大將軍的激勵手法》
案例：《鄧小平南巡講話》、《海底撈營造氛圍》
小組互動研討：你們能夠想出哪些營造氛圍的方法？
3、管理者的三種角色
 管理者角色之：管理（通過團隊來完成工作）
 管理者角色之：領導（通過營造氛圍來提升績效）
 管理者角色之：執行（對結果負責）
 小組互動討論：這三個角色在管理者身上是如何體現的？
 優秀管理者的成長地圖
 提升領導力的四重修煉：建立信任、建立團隊、建立體系、建立文化
故事：《俄羅斯人種樹》、《鐵人王進喜》、《曹操燒信》
案例：《麥當勞的管理體系》、《延安整風運動》
小組互動研討：合格的管理者應該有哪些基本素質？
4、目標管理，拒絕“拍腦袋”
游戲： 《三分鐘測試題》
 為什么要設定目標？
 目標管理四大難題：員工積極性不高、資源匱乏、目標拆分不合理、目標總在變化
 團隊目標三大類型：方向型目標、過程型目標、理性型目標
 企業的目標管理體系
 目標設定流程：目標溝通、目標設定、目標一致、目標跟進
 明確量化的目標才是好目標：SMART原則
 團隊目標設置的公式
 個人管理模型（IMM）：理清思路，克服情緒
案例：《尋找亮點》、《戴爾的銷售目標》、《韓國LG的目標管理》
互動：練習目標書寫公式
五、如何激發員工動力？（5.5課時）
1、學會給予反饋，引爆團隊勢能
 職場上切忌猜疑，避免誤解和傷害
 如何做好積極性的反饋（表揚）？
 領導力的分水嶺：在關鍵時刻給予對方正面的肯定
 如何做好負面反饋？（批評）
 三明治溝通法存在的問題
 “負面反饋”的標準化工具：BIC方法
 落實BIC的六個步驟
 負面反饋（BIC）的七步流程
故事：《陶行知教育學生》、《鄰人疑斧》
案例：《李云龍如何塑造領導力》、《小白鼠實驗》、《培訓學校的風波》
互動1：《提供贊美》
工具：負面反饋BIC方法
互動2：實際演練BIC方法
2、用頭腦風暴激發團隊創意
 如何使用頭腦風暴，激發團隊創意
案例：《好萊塢拍電影》、《工商銀行頭腦風暴》
頭腦風暴游戲：《小雞過馬路的故事》
3、巧用六頂思考帽，提升會議效能
 巧用六頂思考帽工具，讓團隊正確高效地做決策
案例：《慈善面館》
六頂思考帽案例研討：《如何減少員工流失》
4、掌握GROW模型，在溝通中賦能
 通過GROW模型工具來幫助員工成長
 GROW模型的架構：如何通過溝通激發團隊動力？
 GROW模型輔導四步法：理清目標、分析現狀、做出選擇、落實意愿
 如何檢驗輔導效果？
 使用GROW模型的過程中需要注意什么？
故事：《閨蜜的煩惱》、《高績效教練》
案例：《用GROW模型輔導學員》、GROW模型應用案例分析
互動：自駕游案例解讀GROW模型
六、課程回顧與總結（0.5課時）

 

 西安交通大學工商管理碩士（MBA）
 曾任西安炎興科技軟件有限公司常務副總
 曾任陜西偉志集團股份有限公司董事長助理/總裁辦主任
 曾任上海斯隆企業管理咨詢有限公司高級咨詢師
 曾任西安華鼎項目管理咨詢有限責任公司培訓部經理/培訓師
 曾任寧夏青龍管業集團股份有限公司（股票代碼：002457）銷售經理
 西安財經大學兼職碩士研究生導師
 中國國家人事部 高級經濟師
 中國項目管理研究委員會IPMP培訓師
 國際項目管理專業資質認證中國認證委員會IPMP培訓師

陳海艇老師擁有20年多年的企業運營管理和人才培養經驗，專注于企業運營管理的同時，注重企業內部員工的培訓、課程開發以及團隊建設。將企業運營管理中的經驗和教訓融入到課件中，來源于實踐，實踐中提升，再回歸到實踐。授課邏輯清晰、條理明確，富有親和力和感染力，能夠切實擊中管理中的痛點、要害并提供解決方案，深受學員喜愛。
陳海艇老師不但是嚴謹和系統的企業管理專家，還是生動活躍的培訓師。自2005年開始為企業學員授課，他以獨特思維和視角深入淺出的剖析了企業管理精要，尤其擅長中高層領導力、高效能團隊建設、高效溝通、經理人的職業化培養、員工職業素養提升訓、全景式項目管理實戰培訓等課題。
陳海艇老師理論功底深厚，管理經驗豐富，能做到融會貫通；既有咨詢背景，又有企業管理實戰經驗，是具有系統管理思想體系的管理咨詢、培訓專家。
陳海艇老師曾以管理咨詢顧問的身份為中國聯通安徽省分公司、西電集團、陜西偉志集團提供項目咨詢服務。
核心咨詢項目內容：
 為中國聯通安徽省分公司提供”組織結構優化及工作流程設計項目“咨詢服務，對安徽聯通各地市分公司與區縣分公司工作界面存在問題進行診斷分析，從組織結構調整和流程優化方面給出了解決方案和建議，獲得集團領導的高度評價。
 為西電集團提供“營銷系統優化項目”咨詢服務，對標國內外主要競爭對手，研究行業內標桿企業的優秀做法，為西電“走出去”戰略提供參考建議。該項目獲得集團高管的高度認可。
 為偉志集團服飾產業總部提供“組織架構優化項目”、“人力資源管理體系設計項目”咨詢服務。根據公司制定的五年發展規劃，對公司的組織架構及人力資源管理體系進行進行優化設計。該項目幫助客戶公司完成了階段性目標，解決了部分公司歷史遺留問題。
陳海艇老師常年擔任西安財經大學兼職碩士生導師，已累計為1000多名畢業生進行指導培訓，受到學校師生好評。
陳海艇老師一直提倡以理論提升學員的知識，以課程內容的實踐性提升學員的操作能力，強調課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發和保證學員的學習興趣。為幫助企業全面提升、突破發展瓶頸、實現可持續成長貢獻一份力量！

【主講課程】
管理提升：
《從管理者到領導者 — 打造卓越領導力的三個錦囊》（3天版）
《管理者的角色認知與領導力修煉》
執行管理：
《扛責任，拿結果 — 以成果為導向的目標與計劃管理系統》
《高效率，強執行 — 提升效率的職場時間管理工具》
《陽光心態，快樂工作 — 心態調整與職場情緒壓力管理》
《掌握溝通藝術，提升團隊凝聚力》
《高效能人士的七個習慣》
員工發展：
《提升職業素養，成為職場達人》
《從校園人到企業人，完成職場角色轉換》
團隊領導：
《如何打造高效能團隊》
《如何管理好新生代員工》
項目管理：
《全景式項目管理實戰培訓》
 

• 教練型領導----從管理到教練

   

  第一講 現代領導與管理者的角色定位培訓收益：了解現階段知識型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性； 輔導在員工成長的什么階段出現；本講重點內容 ：1、 為何交流破壞關系2、 新世紀知識型員工管理者的困惑3、 教練型管理者的目標4、 現代領導者的必備能力第二講 從管理者到教練的轉型培訓收益： 你可能不是..

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