【培訓對象】
人力資源從業者&中、基層管理者

【培訓收益】
升維思考：通過代際特征及數據分析，找到問題癥結，為解決問題奠定基礎； 提升技能：掌握新生代員工招募和帶教方法，幫助組織找到并留住所需人才； 價值提升：建立良好的職場生態，打造健康的人才梯隊，實現企業永續發展。

 一、吐槽大會，拋出招聘槽點
1、吐槽主題1-簡歷篩選：現在可挑選的簡歷多嗎？
•簡歷多了，合適的少了
2、吐槽主題2-面試環節：您現在面試過程中，會不會經常被95后、00后“反套路”，招到的不是你想要的人？
•了解面試途徑多，面試模式陳舊
3、吐槽大會3-新人帶教：“閃退”、“裸辭”的現象少了，新員工投入的也少了？
•激勵的方法少了，員工退路多了
二、代際數據，分析客觀因素
1、 人口演變：計劃生育對企業招聘的影響及95后代際特征的影響
•勞動力缺口的增大，招聘難度加大
•關注聚焦與資源獨享，對95后的影響
案例：被關注的“小皇帝”和“小太陽”；不成熟的極端事件
2、 男女比例：比例失調造成的社會問題，對95后職業選擇的影響
•男女比例嚴重失調背后的原因
•戀愛問題影響職業選擇流向
案例：女性職業男性化
•男女比例失調引發的其他社會問題
案例：姐弟戀、婚嫁彩禮、女同
3、高考錄取：高校擴招與教育質量下降，對95后成為社會人的影響
•高考擴招的數據說明
•擴招的影響，教育含金量和成人意識的下降
案例：00后整頓職場
三、代際特征，問題解決關鍵
1、由代溝引出代際概念：
•張琦老師的見解：代溝形成的原因是價值觀的不同
•代際的概念：重大歷史事件造就一代人；代際差形成代溝；代際特征三部曲
案例：不同年代打工人的故事
2、具體解析各代際特征：
•90后歷史事件和代際特征—任性：
•95后歷史事件和代際特征—任性+迷茫
•00后歷史事件和代際特征—淡定
案例：90后與“互聯網&計劃生育”；95后與“計劃生育&二次元”；00后與“民族復興&70后父母”
3、練習：角色感測試—儒家“五常”
•什么事儒家五常？
•角色感與中國傳統文化的關系？
•分析問題背后的原因
案例：親密關系中的角色錯位
4、結論：降維方式，用對方的價值系統，同頻共振，減少代際差造成的影響。
四、選拔秘籍，解構實施策略
1、“吸星大法”—“吸人”口訣：想他所想
•提升崗位吸引力的要素解析：興趣、意義、性價比
•結合新生代員工特點調整招聘方法：渠道&崗位設計
案例：首席姻緣官海報設計
2、練習：設計95后招聘實施方案—渠道選擇及海報設計
•如何區分“小X”和“小Y”
•如何圍繞興趣、意義、性價比，重新進行崗位設計？
3、“看相識人”一“選人”標準：角色意識
•冰山理論：人性的理解與需求理論
•拒絕“巨嬰”：“小X”與“小Y”的區分
案例：傅園慧vs鄭爽 鹿晗vs吳亦凡
4、練習：設計面試場景—如何找到“成年人”
•故意設錯面試地點
•面試官遲到
•現場遺漏面試答案
•群面時間打包測試
•面試者反問環節
五、回血攻略，留人操作拆解
1、回血概念—恢復職場活力，延長職業留存率
•職場留存現狀：平均7個月的留存期
•離職原因分析：不公平，我不想和你玩兒了
案例：“裸辭”和“閃退”的潛臺詞
2、回血攻略—新人回血的5大攻略
•攻略①-建立預期公平，減少人為落差
案例：雇主推銷秀
•攻略②-簽署心理契約，管理入職期望
案例：“挖渠疏導”和“角色訓練”
•攻略③-營造職場氛圍，創建戰隊文化
案例：“游戲化”工作概念&亮劍案例說明
•攻略④-搭建帶教機制，明確階段目標
案例：180天新人入職示范
•攻略⑤-理清工作關系，強化管理邊界
案例：職場邊界設置
3、溝通方法—角色感對話操作要領說明
•角色感對話核心-正式和非正式場合的身份切換
•角色感對話步驟-鋪墊 定向 探討 達成 加固
案例：績效面談&ICU事件
4、練習3：結合新生代員工特點，設計新人帶教流程。

曾任：易居中國企業集團（地產服務業TOP1-港股代碼HK2048）
培訓總監、會員中心總監、項目運營總監等
City&Guilds英國倫敦城市協會~國際高級培訓師資格
《代際領導力》授權認證講師
《培訓》雜志~中國金牌內訓師
臨港集團創新管理學院項目課程研發特聘專家
上海市衛生人才交流中心職業化發展項目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區評委&夢想導師

【個人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經驗、培訓組織管理經驗及教育培訓經驗（其中12年上市企業部門管理經歷+8年培訓管理經驗+8年學校教育經歷），憑借豐富的管理實戰及培訓經驗，結合授權認證學習，借助專業師范學習背景和扎實的培訓授課功底，根據企業需求及不同管理人群，設計研發了系列崗位管理輔導課程，尤其針對新生代員工管理的《代際領導力》系列，被不同行業復制推廣。
張老師累計交付培訓課程體系3套（易居2套+臨港1套），課程設計研發100+篇，各類培訓項目設計交付80+個，行業賦能300+場、覆蓋人數40000+；累計授課場次280+場，培訓覆蓋人次20000+。

【實戰經驗】
培訓管理——搭建地產服務業培訓體系+設計易居KM線上學習平臺+建立認證講師體系
張老師在2016~2022年擔任易居企業集團培訓總監期間，帶領90后團隊在3個月時間內搭建完成“中國地產服務行業SOP標準課程體系”，并前后完成300+篇課程內容設計及包裝；
作為易居中國企業培訓負責人，組織并參與設計企業學習KM線上平臺—“易家人才學院”，組織開發線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門，為企業優秀案例傳播、經驗技巧復刻，提供學習途徑和有效工具；
建立行業優秀內訓師標桿團隊，制定《易居中國認證講師體系標準》，包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認證講師評定標準及激勵機制；每年組織2次“星級講師創造訓練營”，對全國評選出的優秀內訓師，進行系統輔導，并通過“講師PK大賽”，選拔優秀講師。作為“易家人才學院首席金牌講師”，完成12批次，共計800+人次的培訓輔導，并為企業輸送200+優秀內訓師。

【培訓經驗】
1、項目實施——內訓實施+行業賦能，80個內訓項目，300場行業賦能，40000+人次
張老師作為易居中國培訓負責人，設計、組織并實施80+企業內訓項目，參與總人數10000+，為企業不同職級員工，提供各階段培訓內容支持；
張老師賦能和服務相關行業，組織并實施飛行培訓項目，跨越26城、總場次300+次、參與總人數30000+人，學員平均滿意度95.2%；通過對行業賦能，得到同行認可，為企業創收200萬+；為臨港創新管理學院搭建“園區招商系列”課程體系，并做專利預申請。
2、培訓授課——企業內訓+專題培訓，累計超280場，學員超20000人次，滿意度95+%
張老師作為“易家人才學院首席金牌講師”，為企業內部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內訓師培訓”，累計完成場次80+場，總人數5000+人；為賦能行業，提供“職場管理”和“行業案例分享”，累計完成場次100+場，總人數10000+人，學員滿意度95+%；
張老師作為職業講師，為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團”、“中車集團”、“建行”、“招行”、“臨港集團”、“北京王府井集團”、“上海市衛生人才服務中心”等知名上市企業、企事業單位，提供《代際領導力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內訓師培訓輔導系列》等專題課程服務，超100+場，覆蓋人數5000+人次，學員滿意度95+%。
3、其他資質——“教師從業資格證書”等相關資質+“教育優秀園丁獎”等政府榮譽
張老師立志教書育人，師范畢業后，曾從事過8年學校教育工作經歷，持有“教師從業資格證”及“普通話等級證書”等教師專業資質，并具備扎實的教育培訓授課功底，曾榮獲“上海市普陀區教育系統優秀園丁獎”、“普陀區教育局教學授課技能大賽二等獎”等榮譽。

【理論體系】
【代際領導力授權認證】已完成相應課程面授及考核，獲LEO叔叔（韓慶峰老師）授權認證，可合法使用《代際領導力》相關知識產權。

【愿景使命】
未來十年，希望通過培訓賦能，幫助更多的企業和職場人，通過人性角度思考，增加人與人之間關系彈性，解決職場各種矛盾、糾結，跟內卷和內耗說再見，找到職場應有的幸福感。
【授課風格】
專業性強：憑借20年來在管理領域的不斷提升改進，用最直接有效的培訓方式，讓領導力和職場管理與工作和生活建立強關聯；
聚焦實戰：真正有效的培訓是從知識轉變為行動。過程中會運用大量實戰案例和實用工具，將理論、技能落地，并有效的運用到實際場景中，最終幫助學員解決問題；
引導啟發：大量真實案例顛覆學員認知，有效工具方法轉變學員行為，課程小組討論互動占40%，變灌輸式教學為引導啟發式教學，讓學員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉變；
寓教于樂：充分利用幽默的語言，互動游戲、小組競賽等形式，激發學員主觀能動性，在輕松氛圍下獲得知識，在歡快的氛圍中愉快學習。

【主講課程】
代際領導力大師課系列
助力企業高潛力人才和各層級管理者，有效應對因代際差異，引發的各類職場管理挑戰。
《代際領導力大師課（溝通篇）——對話新生代，跨代際溝通策略與實踐》
《代際領導力大師課（輔導篇）——引導新生代，任務布置與執行策略》
《代際領導力大師課（人力篇）——選育新生代，00后的招募與培養》
《代際領導力大師課（激勵篇）——領導新生代，用00后思維領導00后》
《代際領導力大師課（差異篇）——新生代管理者的代際差異化領導藝術》
新員工職場啟航系列
給予初入職場的應屆畢業生，提供一套即插即用的職場技能，助力快速成為一個合格職場人。
《校園到職場“三十六招”（心態篇）——新員工職場起航之心態指南》
《校園到職場“三十六招”（思維篇）——新員工職場起航之思維指南》
《校園到職場“三十六招”（技能篇）——新員工職場起航之技能指南》
《校園到職場“三十六招”（關系篇）——新員工職場起航之關系指南》
新員工職場輔導系列
助力職場新生代員工（1-2年工作經驗）掌握關鍵職場技能，構建和諧的工作關系。
《新生代員工職場輔導課（角色篇）——職場啟航：新生代員工的角色轉變》
《新生代員工職場輔導課（溝通篇）——職場溝通：新生代員工跨代際溝通》
《新生代員工職場輔導課（管理篇）——向上管理：讓期望成為現實》
《新生代員工職場輔導課（匯報篇）——職場匯報：讓領導為你點贊的藝術》
《新生代員工職場輔導課（協作篇）——跨部門溝通：三步搞定溝通障礙》
職場管理&職場技能系列
為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具，助力迅速適應管理崗位，有效承擔企業賦予的新職責。；
《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團隊效能》
《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》
《職場人必備技能（溝通力）——跨代溝通+MBTI，提升你的溝通力》
《職場人必備技能（影響力）——電梯演講+PPT撰寫，提升你的影響力》
《職場人必備技能（抗壓力）——情緒+壓力管理，提升內卷時代抗壓力》
《職場人必備技能（管理力）——時間管理，提升你的職場工作效力》
《職場人必備技能（協作力）——和解+博弈，提升你的跨部門協作力》
企業內訓師必備技能系列
為企業內訓師提供系統的課程開發和現場教學技能培訓，幫助迅速成長為合格的企業培訓師。
《企業內訓師必備技能（內容萃取）——經驗萃取技巧實戰解讀》
《企業內訓師必備技能（課程開發）——培訓課件速成配方解析》
《企業內訓師必備技能（開發&授課）——TTT,如何快速搞定一門課程》 

• 主管執行力的啟發與培養

   

  課程背景：企業的興衰成敗總容易使人聯想到戰略層面上的失誤。然而，事實證明，再精心設計的遠景戰略目標，在基層管理者平庸的執行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責不清……如果在基層組織中，這一切都已經發生，那么，是時候需要改變了。要知道，“溝通、領導力、授權、激勵、輔導、..

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