【培訓對象】
各層級管理者

【培訓收益】
1．掌握管理的本質，發揮管理者自身的價值，實現業績增長，完成人員培養； 2．認知目標的價值，能夠制定清晰目標，并且掌握目標管理的方法； 3．通過有效的目標澄清，達到輔導和啟發員工，并發現潛在問題，及時干預解決； 4．能夠根據工作場景的變化以及員工的不同特點，進行有效的教導和培育； 5．與員工進行有效溝通，營造積極的反饋溝通氛圍，掌握有效反饋溝通的方法； 6．把握好績效反饋面談的主題和重點，實現反饋面談的初衷和目的； 7．認知95-00后新生代員工，能夠對新生代員工進行積極有效的管理。

第一講： 認知管理內涵，明確方向標準
 本講內容：
一、認知管理內涵，奠定增長基礎
1．什么是管理，為什么要做管理，企業經營的底層邏輯
2．認知管理者角色轉變，從業務骨干轉變為管理能手
3．寫好三個“贏”字，做卓有成效的管理者
4．管理者應培養的績效管理意識和修煉的四項主要能力
6．從PDCA框架的深度思考中，看教導和反饋的重要性
 現場互動：管理的價值和管理者定位
案例研討：楊玲的自我績效管理
二、進行目標澄清，做好前饋指導
1．什么是目標，為什么要制定目標
2．規范目標的基本特征，四個要素
3．制定目標的一個原則和六個切入點
4．員工對任務的理解和認識總是存在偏差
5．管理者在任務布置時總是存在缺陷
6．做好目標澄清，要確保四件事
7．運用一個方法，明確任務，布置到位
8．常問幾個問題，確保任務目標傳達明確，員工能否完成領導心中用數
9．管理者在任務布置，工作指導中應遵循的三個實踐原則
 情景模擬：為什么傳達不下去
案例研討：執行不力誰之過
現場互動：你會怎樣選擇

第二講： 實施有效反饋，部署培育輔導
 本講內容：
一、做好反饋指導，強化員工行為
1．什么是反饋，為什么要進行反饋
2．反饋不當帶來的負面影響
3．運用BIA法則，開啟積極式反饋
4．管理者積極性反饋過程中，應避開的誤區
5．運用BID法則，進行發展性反饋
6．發展性反饋在運用過程中要注意的三個原則和運用技巧
 現場互動：得不到反饋的感受；如何做好向上的積極性反饋
案例研討：這個話該怎么講；表揚一個人，打擊一群人
二、進行員工教導，幫助持續成長
1．管理者教導員工的誤區
2．正確進行員工教導的基本原則
4． 管理者進行員工教導的五個層次和方法，特點、效用和適用場景
4．因“地”制宜，教導員工應有的“權變思維”
5．因“材”施教，根據不同類型的員工進行針對性教導
6．認知新生代員工的特點，展開積極有效的教導
 案例研討：情景管理下的員工教導
現場互動：認知新生代員工
三、開展面談反饋，做好管理閉環
1．避開績效反饋面談的誤區，正確認知績效反饋面談的目的
2．營造積極的面談氛圍
3．面談開始的溝通話題
4．面談中的問題清單
5．積極輕松的方式結束面談
6．總結實施績效反饋面談的八個步驟
7．抓住績效反饋面談各環節中的重點和主題
 現場互動：如何談優點；不足之處的指出
案例研討：趙經理和劉輝的績效反饋面談
情景模擬：績效反饋面談的對與錯
四、持續復盤反思，不斷改進提升
1．管理者成熟度的判定
2．提升自我的核心
3．管理者的結構化反思方法
4．管理者復盤日志的運用

 

 中國人民大學工商管理碩士
 18年的企業管理實戰經驗
 國際行動學習協會認證教練
 美國管理協會認證講師
 亞太人才管理協會認證講師
 國內實戰派培訓師、咨詢師
曾任：中國鹽業集團下屬企業副總
曾任：黃海投資集團公司企業高管
版權課程：《情境領導力與領導力思維》《基于行動學習的問題分析解決》
實戰經驗
李老師企業管理方面的實戰派培訓講師，擁有中國人民大學工商管理碩士學位，并積累了18年的企業管理實戰經驗。曾擔任人力資源總監、企業副總以及商學院院長等關鍵職務，這些角色讓李老師以全面的企業管理視角以及工作中積累了豐富的實戰經驗。
李老師曾多次代表企業，前往海外進行深入的研學考察。他走訪了日本田邊三菱、韓國LG等國外著名企業，通過實地參觀、交流研討等方式，深入了解這些企業的管理理念與運營模式。這些研學經歷極大地開拓了李老師的視野，并使他對企業運營與員工管理有了更為深刻的理解與感悟。李老師將先進的管理經驗融入到課程中，為學員們帶來了全新的管理視角與思路。
近年來有華潤集團、國家電網、中國移動、人民銀行、三星集團、一汽集團等眾多國內知名持續返聘李老師課程，對老師的 課程給予了高度的認可，他不僅在這些企業中擔任培訓講師，傳授先進的管理知識與技能，還參與企業的內部管理改革項目的策劃與實施工作。
曾參與公司上市過程中的管理體系搭建和運維管理；開展實施企業管理體系搭建和文化融合工作；主導搭建企業領導力開發和發展項目、職業經理人養成計劃以及未來人才發展戰略體系搭建和實施以及企業商學院內訓師培養和課程體系開發等實踐工作；全面實施營造企業積極組織氛圍和文化體系管理等工作。
對接合作麥肯錫、翰威特，和君咨詢、盛高咨詢，完成大型企業咨詢項目在企業中的導入、落地和運營管理。包括“企業經營戰略規劃、制定、分解和落地執行”、“ 平衡記分卡在企業管理中的運用”、 “ 企業績效管理體系設計與運維”、“ 企業薪酬體系設計與實施”等。
培訓課程：
思維課程類：《金字塔原理-結構化思維》《創新思維》
管理技能類：
《團隊執行力》
《情景領導力》
《高效團隊建設》
《新生代員工管理》
《目標與計劃管理》
《部署培育與有效激勵》
《跨部門溝通與有效協調》
《MTP綜合管理技能提升》
《技術轉管理、新晉管理者》
《中層管理者的管理技能提升》
通用課程：
《溝通技巧》
《時間管理》
《問題分析與解決》
 

• 金融業管理溝通與部屬輔導

   

  課程目的： 在GE公司對三百位高階經理人所進行的一項調查中顯示，他們當中有90%的人認為對于他們工作上的成長貢獻最大的是“曾在某處跟隨某某人一起工作”。只有10%的人將過去的成長歸功于正式的訓練、工作變動或是其它鍛煉。換言之，這些經理人員認為從直接主管身上所接受到的指導與訓練才是他們成功的最重要因素。 輔導和培養下屬是領導者對..

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