【培訓對象】
董事長、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總、各部門經理等中、高管人員

【培訓收益】
 了解全球數字經濟和新零售發展的概況、重點，以及底層邏輯  掌握一套培育零售新物種的內部設計和培育密碼  掌握一套零售數字化戰略和組織指數級增長的綜合解決方案  掌握打造新型零售共同體社會化發展的能力運營體系  掌握打造零售增長動力系統的6個關鍵點  掌握創新型增長零售系統中領導力提升的3個方法  掌握數字時代的傳統零售企業轉型升級的方法和策略  現場解答企業轉型升級過程中遇到的各種問題，真正做到：傳道、授業、解惑

一、 新時期，有哪些消費浪潮、消費紅利值得關注？
1. 消費的縱向與橫向升級
 中國消費市場四十年變遷
 第四消費世代
 價格敏感型與服務敏感型
 零售服務半徑
 IP化產品
2. 中產階層
 生活方式與食品消費
 文化消費與品味建構
 子女教育消費與品味培養
3. 下沉市場
 縣域經濟
 校園市場
4. 單身經濟
 邊際消費傾向、沖動消費、超前消費
 愛自己和個性化訴求
 精神寄托和虛擬產品
5. 青年消費
 全新的家庭關系
 情緒主導行為、碎片化的世界
 自媒體效應、自戀現象
 部落化和圈層化
6. 老年消費
 包含吃、穿、住、行、健康、娛樂全方位的市場
 健康管理、養老照護、營養保健品、養老保健器械、中醫養生、旅游、娛樂學習、老年金融……
 目前老年人在生活中進行消費時依然缺少消費場景
二、 零售業的過去、現在和將來
1. 全球零售行業經歷了怎樣的崛起和變遷？
 全球零售業的變遷
 中國零售業的發展
2. 你知道當今中國的零售圖譜嗎？
 傳統零售+線上
 強IP+：依靠強IP擴張產業版圖
 高科技+：運用前沿科技打通線上線下
3. 當前零售業發展的四大特征和趨勢
 更智能、更科技
 消費場景化、體驗極致化、電商內容化
 全渠道的發展與雙向流量
 跨界營銷與異業聯盟
4. 新型技術如何持續驅動零售行業演進？
 移動通信、直播、流媒體
 物聯網、柔性生產、柔性供應鏈
 云計算、大數據、人工智能
 3D/4D打印技術
 大數據陳列、AR/VR技術、元宇宙
 區塊鏈、FinTeck
三、 打造有競爭力的新型零售體
1. 什么是新零售？
2. 企業為什么要打造新型零售體？
3. 構建新零售新物種的內核？
 新零售轉型思路，什么是“用戶思維”？
 經營用戶、經營社群、內容互動，與消費者建立有溫度的連接，提升消費者體驗
 借助科技進步和大數據，實現精準營銷
 重構營銷場景，構建購物習慣
四、 如何應對越來越復雜的零售業態和渠道？
1. 電子商務大生態解析
 平臺電商和垂直電商
 社交電商和社區團購
 直播和短視頻
2. 本地生活服務和實體門店2.0
 最穩定的私域品牌流量池
 新門店：數字化服務培訓+門店數字化陳列
3. 社群和私域流量池
 私域H5官網、小程序、App客戶端
五、 為什么說零售企業的營銷變革成為必備功課？
1. 內容營銷
 新零售時代的流量入口
 從運營貨品走向運營內容
 直播內容、圖文內容
2. 娛樂營銷
 場景營銷注重互動性和趣味性
 商業環境融入娛樂/藝術主題
3. 社群營銷
 重參與感，更重存在感
 用戶維護，粉轉客+客轉粉
 話題吸引，刷爆朋友圈
4. 全域營銷
 以消費者為核心的智能營銷方式
 全鏈路、全媒體、全數據、全渠道
5. 整合營銷
 異業跨界，找準契合點和互補點
 電商互聯+線下互推，打破信息孤島
 移動社交層層滲透，做“病毒式”傳播
六、 打造新型供應鏈管理體系
1. 傳統零售下的供應鏈管理
2. 新零售智能化供應鏈
 構建垂直化供應鏈管理體系，打造線上線下統一管理模式
3. 供應鏈新金融，讓資金問題不再是絆腳石
七、 打造新型物流服務體系
1. 傳統零售下物流管理
 沃爾瑪的案例
2. 社會化物流體系與智能物流管理
 智能物流+數字化供應鏈+電商服務商
八、 打造新消費品牌與新爆品
1. 打造爆款產品和新型品類的最佳時機？
 轉型新零售，先做好產品定位
 切割品類，制造爆品
2. 策劃爆款產品的路線圖
 找準用戶痛點，占領用戶心智
 產品定位：同價質優，同質低價
 世界上沒有完美的產品，只有不斷完善的需求
 強大的供應鏈，是企業最堅實的后盾
3. 新型生產方式，逼近“零庫存”
 采用C2B新生產模式
 產品設計：用大數據進行偏好分析
 實現真正意義上的“零庫存”
 數字化生產+數字化轉型咨詢+智能制造
九、 如何高效開展新零售運營？
1. 線上商家轉型新零售
 開設線下自營門店
 戰略入股線下零售
 與線下零售商合作
2. 線下商家轉型新零售
 員工在線+產品在線
 客戶在線+管理在線
 視覺體驗+包裝體驗
 結算體驗+交互體驗
3. 玩轉新零售營運的5個密碼
 進店率——有效流量是基礎
 成交率——讓更多顧客愿意買單
 客單價——如何賣貴與賣多
 復購率——經營好老顧客
 裂變率——性價比最高的獲客之道
十、 現場收集的學員問題解答
通常答題時間為0.5-1小時，2天以上課程可設計專門的研討咨詢環節
 

 原《阿里商業評論》創始主編、新零售研究中心主任
 原阿里巴巴集團商業生態/創新案例研究/公共戰略等負責人
 原大唐電信集團（中國首批“創新型企業”）戰略管理負責人
 原GFK咨詢（全球三大市場研究公司）中國產品研究部負責人
 原中科同創（國務院扶貧辦創新試點單位）董事總經理/CEO
 友橘科技（私域社群SAAS/私域云服務行業前三）董事長
 商業進化研究所創始人
 中國技術經濟學會理事、科技部現代服務業重大專項專家組專家
 中國國際電子商務中心特聘導師/臺灣中華經濟研究院專家
 清華大學企業成長與經濟安全研究中心、中國人民大學數字創業創新研究中心研究員

【個人簡介】
崔老師近20年的商業戰略咨詢及企業管理實踐經驗，始終立足于科技前沿與商業消費的有機結合，曾深度參與過近十個新興行業領頭企業從零到一的孵化、崛起、指數級增長，達到百億、千億、萬億級規模。
 幫助阿里巴巴集團實現了公共戰略升級、研究體系搭建、商業生態完善，深度參與和親歷阿里巴巴集團發展成為萬億級企業集團和全球頂級商業生態的過程；
 幫助德國GFK市場咨詢集團從0到1開拓了芯片行業、操作系統行業、新品行業研究咨詢報告和項目，發展成為相關領域中國排名第一的咨詢機構。
 幫助大唐電信科技產業集團建立戰略情報系統，完成多個重大集團整體戰略規劃，以及近10個專項戰略規劃，深度參與戰略執行落地管理達成千億級營收，成為全球移動通信標準領導者和央企信息科技領軍企業。
 作為創始CEO創建中科同創股份有限公司，搭建團隊并創建農品領域社交電商、新零售平臺，實現指數級增長，發展為國務院扶貧辦指定的消費扶貧創新試點單位。
崔老師長期致力于和研究和推動商業和管理創新，擁有豐富的商業研究、戰略規劃、市場營銷、企業管理經驗，提出“聯域”、“新創新要素”、“新零售立體論”、“生態型企業指標”等觀點。崔老師曾親身走訪研究過數千個企業案例，參與和主持數百份的重量級研究成果，參與和發起十余個行業聯盟組織，參與策劃和導演了數十場行業頂級峰會，并在《商學院》雜志、香港《東方日報》等開設專欄。
對于企業戰略和數字商業，崔老師團隊擁有具有豐富的理論積淀和管理實踐經驗，并逐步形成了適宜于中國企業的咨詢培訓風格，曾為眾多企業提供經營者戰略部署、能力提升、人才發展建設、管理運營體系建設等培訓咨詢項目。崔老師期望幫助更多企業在數字經濟轉型期，乘上時代東風，突破發展瓶頸、搶占市場先機、實現指數成長，并加速中國企業的全球戰略實現，為中國企業貢獻自己的力量！

【主講課程】
《數字化戰略與指數型組織解決方案》
《數字化時代的企業戰略創新與定位》
《數字化時代下打造創新零售共同體》
《數字化時代下的社群營銷與私域電商》
《數字化時代下典型企業案例解析》
 

• 新消費品牌數字化運營策略

   

  課程結構：小米分析-行業案例-商業邏輯-經驗總結一執行方法，課后問題答疑，業務落地輔導。課綱內容：1.如何構建線上新消費品牌2.新消費品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費品牌營銷5的營銷策略4.新消費品牌5個發展階段營銷策略..

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