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業務領導的場景式績效管理

課程編號:60651

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:65

行業類別:不限行業     

專業類別:績效管理 

授課講師:文熠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業實控人、企業中高管、業務部門負責人、人力資源從業者

【培訓收益】
打通目標、指標、激勵與公司經營目標、財務數據的勾稽關系; 解決個人績效與組織績效方向不一致,結果有偏差的問題; 改變傳統績效工具生搬硬套,不能解決企業實際問題; 解決虎頭蛇尾、過程管理缺失帶來的組織績效目標失效; 解決資源池不能有效傾斜、不能動態平衡的問題; 解決員工摸魚、躺平、混日子、吃大鍋飯的現象。

第一章:績效計劃及指標體系建立
一、認識績效管理
導入
績效管理的誤區
什么是績效管理
常見績效管理工具及應用
二、用關鍵成功因素法(CSF)分解指標體系
什么是關鍵成功因素法
CSF的理論依據、優點、維度
課堂練習:運用價值樹法分解指標體系
三、指標設計時常見問題的解決
場景一:分解出來的指標不知道怎么跟公司目標掛鉤
場景二:如何平衡不同業務部門之間的任務目標
場景三:A業務部門與其上下游相關聯的B\C\D部門的業務指標怎么確保一致
場景四:經營指標、績效達標/超額達標與激勵之間怎么產生對應關系
場景五:新業務怎么設置指標
場景六:關聯部門必須給予的資源支持如何在指標設計中體現
第二章:績效談判及績效承諾
場景七:如何引導下屬對績效體系和指標的共同認知
場景八:如何讓員工樂于承接任務目標
場景九:當你的下屬認為資源傾斜不合理時
場景十:業務較大變動,目標失效時怎么辦
第三章:績效考核與評估
一、考核機制與考核實施
考核機制設計
考核實施基本流程
二、績效評估
打分的藝術
“妖魔化”的正態分布?
管理員工期望值
討論:到底要不要員工自評?
確定評價結果
場景十一:草莓與蘋果,如何評價
場景十二:遭遇虎頭蛇尾、朝令夕改
第四章 績效診斷與輔導
一、認識績效診斷
績效診斷的含義、作用
視頻分析:如何做績效回顧
二、績效輔導
為什么要做績效輔導
場景十三:當員工的考評結果和你的認知出現偏差時
場景十四:當你的下屬不認可你的績效評價時
第五章:績效結果應用
績效激勵
崗位調整
薪酬調整
人才發展計劃 

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