【培訓對象】
總經理、部門經理等

【培訓收益】
了解傳統營銷觀念面臨的困境與挑戰，理解傳統營銷觀念是造成上述問題的根源； 理解營銷在企業中的地位與現代營銷的實質； 掌握先進的營銷理念并根植于日常管理行動之中； 掌握如何細分、選擇目標市場與優化4P策略的工具和方法，提高營銷的針對性和有效性。

一、企業應該樹立什么樣的營銷理念？
1. 企業在現實中面臨的營銷困境
 同質化競爭，陷入囚徒困境
 品牌難以提升，產品差異少、營銷手段單一雷同
 客戶服務價值少，關系難以深化
 市場基礎管理薄弱，難以持續發展
 營銷運作效率低，費用居高不下
 企業系統協同差，往往有心無力
 隊伍管理難度大，人員成長滯后
2.傳統營銷理念與現代營銷理念的對比
 傳統營銷觀念面臨的挑戰
 傳統營銷觀念必然導致傳統結局
 營銷已死，社交開始
 市場份額已經過時
 傳統的推銷式單向廣告失靈
 所有的客戶都會有利可圖
3.理解營銷的本質與目的
 營銷是發現并滿足客戶需求的過程
 營銷是促使客戶解決問題并為其提供解決方案
 營銷是即說服客戶的腦也打動客戶的心（信任關系）
 營銷是營造一種打動人心的價值， 然后銷出去
4.徹底顛覆/轉變傳統的營銷思維
 從競爭導向到顧客導向
 從價格導向到價值導向（
 幫助客戶降低成本
 幫助客戶提升效率
 幫助客戶贏得競爭
 從投機導向到能力導向
 從單點導向到整合導向
案例分享：利樂通過促進客戶的成長實現自我發展
華為的“客戶心”
工具：營銷理念診斷表
二、如何制定營銷戰略（Strategy）？
1.我的產品賣給誰
 產業市場細分變量的選擇
 目標市場選擇
 立足紅海，邁向藍海
 及時進行戰略調整，做到“挺、熬、收”
 水平營銷，創造和定義細分市場
2.如何做好品牌/產品的精準定位
 定位的目標是做到“類”第一
 科學定位7法則
3.市場營銷先做“三頭”
 從頭做起----先做戰略
 從頭腦做起----關鍵在觀念
 從頭頭做起----首先是領導者觀念
實戰案例分享：蘭格格的品牌定位吸引力如何
游戲：迷失叢林的團隊打造
工具：ZMET、技術品牌定位知覺圖、企業價值能力分析矩陣
三、企業該如何吸引目標顧客/客戶？
1.從提供產品到服務，到解決方案
 產品創新即使賣點創新
 獨特賣點提煉
 營銷就是創造差異
2.如何優化定價策略，把握調價節奏和技巧
 合理的定價模式
 要有價格帶的概念
 價格層級與梯度設計，保護各環節利潤
 規范價格競爭策略
3.如何優化渠道結構，有效覆蓋市場
 渠道效率與服務職能的提升
 渠道細分與互補，構建立體渠道
 合理的結構與分工，實現廠商價值一體化
 新型渠道的開發與運作
 渠道資源的整合與掌控
4.新時代，如何做好營銷整合傳播與推廣活動
 把握品牌建設和產品賣點宣傳的節奏
 知名度+知曉度+滿意度+美譽度=忠誠度
 理性、感性+理性、感性、感性+理性
 貼近潮流，形式娛樂化
 公益與情感的注入，強調主題性傳播
 雙向溝通，體驗互動，深入消費者心智
5.顧客忠誠計劃
 從市場份額到客戶份額
案例分析與小組研討：小罐茶的傳播策略、A公司的雙輪驅動為什么總是不同步
 

 曾任：北京工商大學市場營銷系、旅游系主任
 北京工商大學（高水平研究型大學） 副教授 碩士生導師
 南開大學（985大學） 市場營銷學 博士
 澳大利亞福林德斯大學訪問學者，加州州立大學高級訪問學者
 中國商業文化研究會 副秘書長
 中國合作貿易企業協會 理事
 中國旅游景區協會專家委員會 專家
 中國醫學救援協會旅游救援分會務 理事
 中國紅色旅游研究院 特聘教授

【個人簡介】
張老師擁有淵博的學識及近30年的大學授課經歷，憑借多年豐富的企業戰略制定、營銷策劃等領域的實戰和培訓經驗，結合國內外戰略管理與市場營銷的最新理論、最佳實踐，幫助學員系統搭建戰略與營銷領域的知識框架，指導企業戰略管理能力及營銷能力的提升。張老師累計策劃、交付了近20個戰略管理與營銷策劃項目，項目總金額超過10個億，累計培訓場次超過100場，培訓總人數接近3000人。

【培訓經驗】
1、企業戰略制定與解碼專題培訓——12個專題、4門專題課、案例40個、授課160小時
張老師在2014-2024年為日本神鋼集團及下屬子公司高層領導持續10多年提供企業戰略管理培訓；同時擔任培訓項目師資部分召集人，成功策劃并執行了公司高中層培訓項目，組織專家開發出4門專題課程，項目實戰案例40余個，總授課時長達到160小時，中高層人員覆蓋率達到90%。借由該項目的推進，集團及下屬子公司的中高層領導戰略管理知識得到豐富的同時，也極大提升了中高層落地集團公司戰略的執行力。張老師屢次登上集團公司的內部刊物，成為“集團公司培訓第一人”。
2、營銷戰略與策略（含服務營銷）制定與落地培訓——超40場培訓、累計學員1000人、學員滿分率90%
張老師以培訓講師身份為中煤集團、北清智庫與香港亞商商學院總裁班、日本神鋼集團、持續提供科特勒營銷管理、新時期市場營銷創新、消費者行為學培訓；為河南中原傳媒集團、深圳市國研時代教育總裁班等提供了營銷戰略制定與落地培訓；為中石油昆侖潤滑油、東麗酒伊織染(南通)有限公司（日本）提供定位戰略培訓；為中核集團等提供過市場開發與拓展培訓。營銷類培訓課程超過50場，累計覆蓋學員1000人，學員滿分占比超過90%。
3、政企大客戶開發與營銷專題培訓——超20場培訓、滿意率98%
張老師以政企大客戶開發專家身份為中建集團、石藥集團、河南郵政、平度發改委等企事業單位提供政企大客戶開發與關系營銷等相關培訓，覆蓋人員超過1000人，課程滿意度達到98%。
4、服務管理與服務營銷專題培訓——超20場培訓、學員滿意度高
張老師作為集團顧問，為北京地鐵集團、首旅集團、日月峽集團、北京市房山區密云區文旅局等服務性組織提供服務管理、服務營銷、服務質量提升等專題培訓，累計超過20場，學員滿意度高。

【理論體系】
【系統的戰略管理管理體系——戰略分析、戰略制定、戰略解碼與執行三位一體】
以戰略管理的基本邏輯體系為主線，圍繞戰略管理的全過程提供一整套培訓與落地方案。
【完整而前沿的市場營銷體系——STP+4P】
圍繞消費者/客戶需求、痛點和價值，以價值創造、價值傳遞和價值實現這個完整的價值鏈條為紐帶，以傳統的STP+4P為抓手落地。為了確保企業能夠緊跟時代，同時納入了服務營銷、新媒體營銷和數字營銷等培訓內容。
【政企大客戶營銷——當下企業的重點選擇】
政企大客戶營銷是營銷理論在東方文化背景下的應用與拓展。主要基于政企大客戶的特點，結合政府文化、面子文化、關系文化等中國傳統文化，按照市場開發的邏輯，重點介紹政企大客戶資料獲取、拜訪、洽談、招投標、客戶關系維護等內容，助力企業獲取和維系政企大客戶。

【主講課程】
企業戰略制定與落地類
面向企業高管
《企業戰略制定與落地》（爆款課程）
《雙新常態疊加，戰略的變與不變》
《藍海戰略》
《多元化戰略，是餡餅還是陷阱？》
面向企業中高層
《企業競爭戰略的選擇與落地》（爆款課程）
《戰略解碼》
《培育企業核心競爭力，打造持續競爭優勢》
市場營銷策略制定與執行類
面向企業中高層
《營銷戰略的制定與落地》（爆款課程）
《定位理論與實踐》
《科特勒市場營銷》
《新時期市場營銷管理與創新》
《從4P到4R,數字時代營銷思維的更新與落地》
《品牌管理》
面向企業中層
《消費者行為學與營銷策略》（經典課程）
《年度銷售計劃制定與落地》
服務管理與營銷類
《服務營銷》
《服務企業流程優化（服務藍圖）》
《服務質量提升》
 

• 汽車行業新商業時代創新營銷思維及實戰

   

  第一講 導言認識全新商業時代一、新商業從何而來1.代表事件：馬云的“五新”二、新商業時代市場營銷核心邏輯及對汽車行業的影響1.數字驅動：全新商業思維最核心的變化2.案例：購票網站的行為數字化三、行業案例：從特斯拉探尋汽車行業市場營銷全新商業變革1.從經營商品到經營顧客的轉變2.互動討論：您是在經..

  ￥   元/ 天

  人氣：1334  

  

• “奇思妙用”—銷售全流程創新營銷思維與方法

   

  Part1 市場環境認知與思維拓展一、新品牌時代的機遇與挑戰1. 微笑曲線及應用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例：元氣森林、小熊電器等3. 傳統行業應對市場的兩大思路三大方法1）營銷創新案例：藍月亮2）品類細分案例：三頓半、王飽飽等討論..

  ￥   元/ 天

  人氣：1433  

  

• 房地產企業的互聯網思維、O2O模式與創新營銷

   

  【課程模塊】趨勢與思維篇：互聯網與社會化媒體時代的發展歷程“互聯網＋”的發展方向：人人互聯網、物物互聯網、業業互聯網移動互聯網新媒體營銷與傳統營銷的核心區別房地產企業的新媒體營銷團隊建設傳統行業互聯網化的三個階段房地產O2O模式的發展趨勢與典型應用案例移動互聯網的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介..

  ￥20,000   元/ 天

  人氣：1604  

  

• “互聯網＋”時代的商業模式創新/傳統企業在互聯網時代的轉型升

   

  為什么說傳統的商業模式與營銷模式正在被淘汰？“互聯網＋”的發展方向：人人互聯網、物物互聯網、業業互聯網“互聯網＋”的本質：連接一切“互聯網＋”的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化“互聯網＋”將如何影響不同類型的傳統行業？電子商務與移動互..

  ￥20,000   元/ 天

  人氣：1445  

  

• 新形式下房地產的創新營銷與短視頻直播拓客策略

   

  【課程背景】房地產行業結束迅速擴張的“黃金十年”、邁入“白銀時代”已成為普遍共識，房地產行業的競爭日趨激烈，地產營銷人面臨著更大的挑戰。“新的市場背景”遇見“移動互聯網的高速發展”，房地產營銷模式不斷變革、創新，不同的模式如何應用于不同的項目、不同的階段？..

  ￥20,000   元/ 天

  人氣：1546  

  

• 電商互聯網：新零售—新體驗—新營銷

   

  課程背景：馬云在一場演講中提出：“純電商時代很快會結束，未來10 年、20 年，將沒有電子商務這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流結合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號，是向全球的消費品和零售行業發出了一顆重要的信號彈。電商市場正逐步進入發展成熟期，未來將是一個新零售的全..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1380