【培訓對象】
產品研發人員，戰略規劃人員，市場人員

【培訓收益】
● 掌握市場趨勢洞察，快速響應行業變化。 ● 理解用戶場景，提升產品設計貼合度。 ● 學會商業模式創新思維，促進企業增長。 ● 掌握需求分析方法，精準把握用戶需求。 ● 理解技術趨勢，引領創新先機。 ● 學會本質思考和升維思考方法，探究本質和底層邏輯。

第一講：升維思考——洞察底層邏輯的思考方法
一、本質思考：看透事物的本質
1. 本質思考的三件事
1）事物的根本屬性
2）問題的根源
3）現象背后的底層邏輯
2. 如何看透本質？溯因推理法
1）對事物根本屬性作出假設的兩種方法：求同求異法、先歸納后抽象法
2）對問題根源作出假設的四種方法
——穆勒五法、5Why提問法、結構性分析法、系統性分析法
3）對現象背后底層邏輯作出假設的方法：先歸納后抽象法
4）求證的三種方法：向自己提問、通過試驗驗證、舉出反例
5）小心基本謬誤與因果謬誤
二、升維思考法：解決“無解”之題
1. 層級思考法
2. 時間軸思考法
3. 視角思考法
4. 第三選擇思考法
5. 無邊界思考法
6. 塑造者思考法

第二講：市場洞察——精準捕捉市場環境
一、市場研究全解析 - 打基礎，識趨勢
1. 市場研究的目的與重要性
2. 市場研究的步驟
3. 市場研究方法
1）調研問卷
2）焦點小組
3）深度訪談
二、市場分析實用工具 - 知己知彼，勝戰籌碼
1. 宏觀環境分析
工具：PESTEL模型
2. 產業鏈分析
3. 市場規模分析
4. 競爭情況分析
工具：波特五力模型

第三講：商業模式洞察——抽象描述商業本質
一、商業模式基礎：構建強大的盈利框架
1. 商業模式的作用
1）清晰展現關鍵商業活動
2）尋找高利潤區
3）推演模式創新
2. 商業模式畫布構成9要素
1）用戶細分
2）價值主張
3）渠道
4）客戶關系
5）收入來源
6）關鍵資源
7）關鍵業務
8）關鍵伙伴
9）成本
練習：繪制產品的商業畫布
案例：知識產品的訂閱
二、經典商業模式：案例分析與洞察
1. 免費商業模式
特點：用免費撬動收費
案例：百度搜索、免費報紙
2. 平臺商業模式
特點：多角色關系
案例：天貓、拼多多
3. 開放式商業模式
特點：構建核心，吸引伙伴
案例：AppStore、OpenAI
練習：繪制商業模式
三、商業模式創新：打造盈利增長引擎
1. 選擇商業機會
角度一：行業
角度二：品類
角度三：競品
2. 創新推演方法
角度一：客戶
角度二：產品
角度三：資源
角度四：資金
案例：零售店的模式創新
練習：如何優化產品的商業模式

第四講：用戶場景洞察——深入場景與心智
一、用戶心智
1. 什么是好的用戶畫像
2. 如何認知用戶的生命周期
3. 用戶心智的3要素
1）經濟資源
2）社會資源
3）文化資源
4. 用戶心智的應用
1）判斷用戶特征
2）判斷用戶成本
3）建立產品認知
二、用戶場景洞察
1. 場景分析四要素
1）用戶
2）時間
3）地點
4）任務
2. 場景洞察的三種方法
工具：IBCD工具
1）微觀洞察：從線找點，順藤摸瓜
2）中觀洞察：兩面結合，做肉夾饃
3）宏觀洞察：從體看鏈，價值錨定

第五講：需求洞察——構建產品成功的基石
一、需求理論：項目成功的先決條件
1. 需求的力量：決定項目成敗
1）需求導致項目失敗：缺失的需求、錯誤的需求、不斷變更的需求
2）需求對項目的經濟影響
2. 從想法到需求：需求的起源和分類
1）功能需求
2）質量需求
3）約束
3. 需求工程全景：從獲取到管理
1）需求獲取
2）需求分析
3）需求評審
4）需求管理
二、精準捕獲需求：技術與策略
1. 需求獲取的方法
1）定性的說
2）定量的說
3）定性的做
4）定量的做
2. 用戶畫像
三、深入分析需求：方法與實踐
1. 構建需求藍圖：結構化與模版
1）需求模版
2）用戶故事
2. 需求分析方法
1）靜態分析法
2）動態分析法
3. 排序需求優先級
4. 需求文檔化
四、需求評審：確保質量與可行性
1. 評審的力量：提升需求質量
2. 評審標準
1）質量標準
2）驗收標準
3. 測試方案

第六講：技術趨勢洞察——引領行業創新
一、識別關鍵技術：聚焦核心技術發展
1. 核心技術領域
2. 新興技術領域
1）人工智能
2）自動駕駛
二、新技術的應用
1. 技術成熟度曲線
2. 技術轉化成本
課程回顧、總結、答疑 

22年研發項目管理實戰經驗
北京航空航天大學（雙一流）軟件工程碩士
高級信息系統項目管理師（高級職稱）
自助售貨行業標準（T/CCAGM 004—2020）的撰寫人之一
成都英諾技轉科服創業導師
廣東科技學院創新創業導師
曾任：甘來科技 | 創始合伙人 & CTO
曾任：百度（中國500強）移動云事業部 | 資深架構師（T8）
曾任：數碼視訊（上市） | 戰略研究院架構師
擅長領域：全流程產品設計與開發、敏捷軟件開發、項目管理、研發體系建設等

★ 【懂技術】主導團隊關鍵技術決策，帶領團隊實現技術創新：帶領甘來科技技術團隊研發工作，新增專利、著作權等40余項，拿下10余項各類創新獎。憑借技術實力入選“難于進哈佛”的微軟加速器和百度AI加速器。
★ 【曉市場】累計研發完成14項涉及醫療、教育、零售、互聯網等多行業商用軟硬件產品：
→ 百度網盤、百度云記事本：百度核心產品之一，為8億用戶帶來數字化生活的便利。
→ 智能零售機器人及運營管理平臺：入選2018年Gartner人工智能產業發展藍皮書。
→ 手機導航系列產品：國內早期手機導航的先行者，為2000萬司機提供地圖導航服務。
★ 【樂分享】多次受邀出席行業峰會分享：曾在《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯網大會》《Plug and Play峰會》等峰會/論壇分享新技術、新商機。
★ 【善培養】百度技術委員會委員、百度技術學院最佳導師：主講《技術經理研發效能提升》《敏捷項目管理核心技能提升》《優秀工程師職業素養提升》等課程，為百度培養多名T6、T7高級工程師。

實戰經驗：
曹老師軟件工程專業出身，主導研發了14款產品，覆蓋醫療、教育零售、互聯網、AI等多個領域，且有廣泛的商用落地：
——互聯網領域——培養并帶領技術團隊，從無到有，完成百度網盤等多個用戶日活過億的產品架構設計，并創新設計交叉雙迭代敏捷模型，進行過程控制，保障百度移動云Android、iOS、PC等多平臺客戶端產品的架構設計、評審和核心技術模塊的研發與攻關
成果：帶領團隊保持百度網盤、通訊錄、云記事本等多個產品快速高質的迭代產出，并為百度培養了多名T6、T7級別的高級工程師。
——智能機器人領域——主導甘來科技機器人產品線規劃、需求分析、產品創新決策，全面把握硬件產品技術投入和資源配置，帶領團隊完成2款新一代無人零售機器人概念機研發。
成果：帶領團隊落地微軟辦公用品分發物聯網、可口可樂自販機等近10種不同類型的零售機器人，其中可口可樂自販機智能運營管理平臺，支持近2000臺自販機的運營管理。
——零售數字化領域——作為北京芝一食品的技術帶頭人，帶領IT技術和數字化團隊，構建企業數字化基礎設施，創建會員信息系統，打通線上線下體系，建立高效數字化營銷體系。
成果：僅用6月時間、40萬成本，帶領技術團隊完成全國21家連鎖門店與總部的ERP、e-ERP、BI、小程序、智能巡店、自有會員等數字化系統初始建設，快速適配業務變化。
——醫療領域——指導團隊運用各類傳感器、刺激器等領域新技術，對醫院、醫學/教學實驗室等場景的動物實驗進行信號采集、處理、分析，研發某生物醫學信號采集處理系統。
成果：帶領技術團隊利用高速繪圖、動靜態分割等的技術創新，幫助產品一舉成為行業頭部品牌。
——通訊領域——曾在Nokia、Motorola等功能手機時代，參與研發某手機導航，實現手機地圖和駕駛導航在線服務。
成果：手機導航的先行者，為2000萬付費用戶提高便捷的手機地圖和導航服務。

曹老師22年的研發項目管理實戰中，從普通架構師一路成長到CTO（首席技術官），他總結自身成功經驗，為廣大技術人員解決難題，培養更多優秀的技術人才：
01-論壇/峰會演講嘉賓：多次受《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯網大會》《網易創投大會》《中國泛零售峰會》《自助售貨行業發展峰會》《中國企業互聯網峰會》等峰會\論壇邀請出席分享
02-百度技術學院最佳導師：曾為百度提煉工程師能力地圖作為職稱評定和人才培養標準，開展《技術經理研發效能提升》《優秀工程師職業素養提升》等課程20+場。
03-服務達能集團、北京琥珀等企業：開展《產品經理產品力提升實戰》《技術經理研發效能提升》《敏捷項目管理核心技能提升》等課程15場。

主導項目清單（部分）：
01-可口可樂《零售數字化項目》
02-微軟中國《智能辦公用品分發項目》
03-萬達廣場《數字化客流系統項目》
04-某企業《智能零售機器人產品發布會項目》
05-某企業《研發體系建設咨詢項目》
06-中國電信《手機導航項目》
07-百度《AI機器視覺項目》
08-富士康《下一代售貨機聯合研發項目》
09-某品牌《連鎖門店數字化解決方案項目》
……

主講課程：
《準時交付——實用項目管理全流程實戰》
《項目推進——敏捷項目管理核心技能提升》
《從零到壹——產品經理產品力提升實戰》
《帶人成事——技術經理管理技能提升》
《研發加速——技術經理研發效能提升》
《創新有術——產品創新與商業模式設計實戰》
《職業躍遷——優秀技術人員職業素養提升》