今天高清视频免费播放动漫,天天爽夜爽免费精品视频,精品国产免费第一区二区,《爆乳女教师BD高清》

當前位置: 首頁 > 內(nèi)訓課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門公開課程更多 》
相關(guān)熱門內(nèi)訓課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

數(shù)字化項目全流程管理與核心工具演練

課程編號:61076

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:19

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:項目管理 

授課講師:張楠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
項目經(jīng)理、項目助理、項目成員、與項目團隊配合工作的各類專業(yè)人才

【培訓收益】
1. 掌握項目管理的底層邏輯,能夠理解不同視角下項目管理的訴求差異,并找到項目經(jīng)理專業(yè)路線的角色與職能定位 2. 利用相關(guān)工具分析所負責項目的復雜度,并匹配性設計與著重執(zhí)行應對舉措,對項目管理過程中可能的卡點問題提前預測與實施預案 3. 熟知項目管理端到端的全流程執(zhí)行重點與難點,明確關(guān)鍵流程的目的和目標,并能夠?qū)⒐ぞ呒夹g(shù)適配至業(yè)務場景中進行問題分析與解決 4. 深化和升維對流程和工具的表層知識理解,基于應用的角度深層次聚焦項目過程管理與問題分析解決,從本質(zhì)上對自身項目管理能力和認知做出重塑與提升

第一講:底層邏輯——人人都是項目經(jīng)理
一、項目管理的誕生背景
——戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計劃、項目管理、考核體系
二、不同標準下的項目定義
1. 美國(以PMP為代表)的專業(yè)視角項目定義
2. 英國(以Prince2為代表)的商業(yè)視角項目定義
三、項目的復雜度特征
1. 獨特性/唯一性
2. 不確定性
3. 臨時性
4. 跨職能性
5. 變革型/創(chuàng)新性
工具:項目復雜度特征分析雷達圖
案例分析:某戰(zhàn)略項目復雜度分析
實戰(zhàn)演練:項目復雜度特征分析工具演練
四、項目管理的定義與成功標尺
1. 項目管理的定義
1) 美國(以PMP為代表)的專業(yè)視角
2) 英國(以Prince2為代表)的商業(yè)視角
2. 項目管理的生命周期
1) 項目和項目群的區(qū)別
2) 項目群收益地圖
3. 項目管理的成功標尺
——收益、成本、風險、時間、質(zhì)量、范圍
五、項目經(jīng)理的角色和職責
1. 項目經(jīng)理的角色
案例分析:項目經(jīng)理與樂隊指揮的角色對比分析
2. 項目經(jīng)理的職責
——計劃、授權(quán)、監(jiān)督、控制
六、項目管理全流程設計
1. PMI項目管理五大過程組
問題導入:如何決策啟動一個項目
2. 項目管理全流程建議框架
——前期準備、啟動、規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、收尾

第二講:前期準備——選擇大于努力
一、前期準備的內(nèi)容
——需求評估、交付方案、資源獲取、概要商業(yè)論證
二、前期準備的目的
1. 防止不合理的項目啟動
2. 批準可行的項目啟動
三、確定交付方案
案例分析:自研或外采交付方案
案例分析:瀑布或敏捷交付方案
實戰(zhàn)演練:典型項目的完整交付方案小組演練
四、商業(yè)論證
1. 商業(yè)論證的兩個視角
1)美國(以PMP為代表)的專業(yè)視角商業(yè)論證
2)英國(以Prince2為代表)的商業(yè)視角商業(yè)論證
2. 商業(yè)論證的要素
——理由、可選商業(yè)方案、預期收益、可持續(xù)指標、時間、成本、投資評估、主要風險
3. 商業(yè)論證的結(jié)論
1)不做(Do Nothing)
2)做最少(Do Small)
3)做一些(Do Something)
4. 商業(yè)論證的生命周期
1)開發(fā)商業(yè)論證(概要商業(yè)論證、詳細商業(yè)論證)
2)維護商業(yè)論證(更新商業(yè)論證)
案例分析:商業(yè)論證的生活案例導入
案例分析:實施交付業(yè)務的商業(yè)論證
互動研討:項目選擇典型項目案例討論

第三講:項目啟動——磨刀不誤砍柴工
一、啟動流程的內(nèi)容
——組建團隊、干系人分析、明確績效標準、確定管理方法
二、啟動流程的目的
1. 真正承諾投入而非冒險
2. 授權(quán)項目繼續(xù)進行
三、組建團隊
1. 組建團隊分層結(jié)構(gòu)
1)發(fā)起方、交付方、受益方
2)指導層、管理層、交付層
案例分析:企業(yè)中實際項目的團隊相關(guān)方訴求
2. 項目管理委員會
案例分析:項目管理委員會的分層級結(jié)構(gòu)示例
案例分析:簡單項目、復雜項目、項目集組織架構(gòu)示例
實戰(zhàn)演練:典型項目的“項目管理委員會”和“項目團隊”組織架構(gòu)圖
四、項目干系人管理機制
1. 項目干系人事前分析
1)再多再雜先歸類
2)分類背后理策略
3)識別遺漏盡補全
4)過程管理勤更新
工具:權(quán)力/利益方格
課堂舉例:項目經(jīng)理干系人管理的痛點
案例分析:企業(yè)中實際項目的工具應用
案例分析:生活中實際項目的工具應用
2. 項目干系人事中評估
工具:干系人參與度模型
工具:干系人參與度評估矩陣
課堂舉例:某戰(zhàn)略項目干系人參與度評估
3. 干系人參與策略及溝通方法
案例分析:干系人參與策略及溝通方法案例分析
實戰(zhàn)演練:典型項目的干系人分析和干系人管理策略制訂
五、溝通管理方法
1. 溝通的問題與痛點
案例分析:溝通中的“信息漏斗”
案例分析:溝通引發(fā)的項目失敗
2. 溝通的結(jié)構(gòu)化方法
方法:溝通結(jié)構(gòu)化方法5W2H
課堂舉例:應用結(jié)構(gòu)化方法的項目溝通規(guī)劃
案例分析:某戰(zhàn)略項目的項目進展匯報
案例分析:敏捷實踐之每日站會
實戰(zhàn)演練:圍繞“溝通內(nèi)容類別”的項目溝通規(guī)劃
六、風險管理方法
1. 風險管理流程
——風險識別、風險評估、風險規(guī)劃、風險實施、風險溝通
2. 風險識別與分析
1)風險管理的五要素
——風險原因、預防策略、風險事件、預防措施、風險影響
工具:蝴蝶結(jié)分析模型
案例分析:蝴蝶結(jié)分析模型實操舉例
實戰(zhàn)演練:蝴蝶結(jié)分析模型的實際場景應用
2)風險畫像的三要素
——可能性/概率、影響度、臨近度
工具:風險畫像
七、變更管理方法
1. 問題與變更控制的步驟
1)發(fā)現(xiàn)問題
2)評估問題
3)提議行動
4)決定行動
5)實施行動
案例分析:客戶投訴問題定位
互動提問:哪些是正確、清晰的問題描述
實戰(zhàn)演練:選取項目/場景描述待解決問題
2. 問題分析與解決的方法
——6W3H法、5Why法
案例分析:問題分析與解決企業(yè)實際應用舉例
工具:問題分析與解決6W3H法、5Why法(二選一)
實戰(zhàn)演練:問題分析與解決6W3H法、5Why法小組演練(二選一)
3. 變更控制策略
1)早期變更:該怎么干就怎么干
2)中期變更:要變更,先談談
3)后期變更:生米已煮成熟飯
4. 變更控制機制
工具:MoSCoW模型在變更中的應用
5. 變更管理流程
八、項目控制方法
1. 甲乙方的不同訴求
1)委托方視角:管得全面充分細致
2)受托方視角:需要匯報時再匯報
互動提問:甲乙方的不同訴求如何平衡
2. 監(jiān)督報告與決策授權(quán)機制
1)項目容許偏差與項目進展報告
2)階段容許偏差與階段進展報告
3)工作包容許偏差與工作包進展報告
4)容許偏差設定規(guī)則
實戰(zhàn)演練:典型項目績效測量指標的容許偏差配置

第四講:項目規(guī)劃——預則立不預則廢
一、規(guī)劃流程的內(nèi)容
——基本方法、范圍計劃、進度計劃、成本預算
二、規(guī)劃流程的原則
1. 廣度/橫向:滾動式規(guī)劃
2. 深度/縱向:顆粒度從概要到詳細
三、計劃管理的基本方法
1. 分解:將大變小
1)分解原則MECE
2)滾動式規(guī)劃
3)任務墻
工具:金字塔原理
案例分析:相互獨立、完全窮盡
案例分析:某項目的產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)WBS
案例分析:某項目的產(chǎn)品流程圖
2. 分級:將多變少
工具:MoSCoW模型
案例分析:MoSCoW模型的產(chǎn)品功能優(yōu)先級排序
實戰(zhàn)演練:典型項目的工作流程排序及分級
3. 分段:將長變短
1)分段原則1:受托方里程碑約定
2)分段原則2:項目規(guī)模/復雜度/風險
3)分段原則3:強制性事件/時間節(jié)點/重大決策
4)分段原則4:組織的政策和標準
案例分析:某組織層面的里程碑級別項目階段劃分案例
案例分析:某項目內(nèi)部管控級別的項目階段劃分案例
實戰(zhàn)演練:項目內(nèi)部管控級別的項目階段劃分
四、范圍計劃
1. 范圍計劃的內(nèi)容
——范圍描述、可交付成果、驗收標準、除外責任、PBS/WBS
案例分析:甲乙方需求理解分歧導致的范圍變更
2. 范圍爭議的根源
1)項目早期的偽需求
2)項目中后期的真需求
3. 范圍爭議解決建議
——預測型管理與敏捷型管理
案例分析:敏捷項目的產(chǎn)品待辦事項列表
五、進度計劃
1. 進度計劃的內(nèi)容
——定義和分析產(chǎn)品、識別活動和依賴關(guān)系、估算活動時間、制定進度計劃
2. 關(guān)鍵路徑法及進度壓縮
課堂舉例:交付項目的趕工舉例
課堂舉例:生活項目的快速跟進舉例
案例分析:多路徑項目的依賴關(guān)系識別分析
案例分析:敏捷發(fā)布規(guī)劃的進度計劃理念
六、成本預算
1. 成本預算的制訂方法
案例分析:成本構(gòu)成示例及拆解成本構(gòu)成
2. 編制成本預算
課堂舉例:某項目人力成本預算編制方法
3. 審核成本預算
課堂舉例:某項目成本預算的審核原則
4. 控制成本預算
案例分析:某項目成本預算月度分解監(jiān)控實例
案例分析:某項目成本預算預估與預算對比實例
案例分析:某項目成本預算預實偏差分析實例

第五講:執(zhí)行監(jiān)控——過程受控是關(guān)鍵
一、執(zhí)行監(jiān)控的內(nèi)容
——風險變更管理、進度匯報糾偏及階段評審、績效監(jiān)控預測、復盤總結(jié)
二、執(zhí)行監(jiān)控的目的
——檢查過去、規(guī)劃未來、澄清風險、控制變更
三、風險變更管理
1. 風險變更上報原則
1)在容許偏差范圍內(nèi)的上報原則
2)在容許偏差范圍外的上報原則
2. 風險管理方法及實操
案例分析:交付類項目風險分類定義示例
案例分析:交付類項目風險分級定義示例
模板:風險上報模板
課堂舉例:風險匯報例會促進風險管理常態(tài)化
四、進展匯報糾偏
1. 進展匯報分類規(guī)則
1)時間驅(qū)動的例行匯報
2)事件驅(qū)動的事件匯報
課程舉例:單項目匯報的萬能公式、一頁紙單項目匯報模板
2. 看板技術(shù)的核心實踐
——可視化、限制在制品(WIP)、管理工作流
工具講解:進展評估技術(shù)-看板、進展評估技術(shù)-燃盡圖/燃起圖
案例分析:某項目可視化看板案例分析
案例分析:看板技術(shù)的限制在制品案例分析
案例分析:看板技術(shù)的管理工作流案例分析
3. 階段評審與進展匯報的關(guān)系
案例分析:評審節(jié)點設置的案例分析、檢查單案例分析
五、復盤總結(jié)
1. 復盤總結(jié)的生命周期
1)吸取往期項目經(jīng)驗教訓
2)經(jīng)驗教訓持續(xù)復盤總結(jié)
2. 復盤的目的與由來
1)聯(lián)想復盤方法論和美國陸軍ARR
2)成功事件復盤與失敗事件復盤
3. 復盤的范圍與分類
1)個人、團隊、組織
2)事件/活動、項目/任務、經(jīng)營/戰(zhàn)略
4. 復盤的通用方法
1)GRAI復盤法
2)復盤畫布
3)復盤行動計劃
模板講解:復盤畫布模板、行動計劃模板
5. 多重迭代式項目復盤
1)分層級復盤與分階段復盤
2)項目復盤的角色
案例分析:某公司戰(zhàn)略項目復盤會會議議程
案例分析:項目復盤的敏捷應用-彩色圓點投票
6. 復盤失利的原因
互動研討:項目復盤失利的原因都有哪些

第六講:項目收尾——有始必有終
一、收尾流程的內(nèi)容
——移交運營、結(jié)項總結(jié)、績效評價、資源釋放
二、移交運營
1. 移交運營的生命周期
1)啟動階段和用戶運營團隊提前確認
2)項目規(guī)劃階段結(jié)束前完成確認
3)及時通報用戶運營團隊做好移交運營準備
2. 移交運營的前置條件
1) 交付轉(zhuǎn)運維職責分工
2) 運維服務體系
3) 售后處理流程
4) 售后服務體系
案例分析:交付轉(zhuǎn)運維職責分工案例
案例分析:某交付業(yè)務運維服務體系案例分析
三、績效評價
1. 績效評價的生命周期
——確定評價方案、確定項目目標、監(jiān)控項目目標、評價項目績效
2. 績效評價的維度
——項目績效、項目經(jīng)理績效、項目成員績效
3. 項目績效評價方案建議
——目標達成率、過程符合性、相關(guān)方滿意度
案例分析:某公司常規(guī)項目績效評價方案
案例分析:某公司創(chuàng)新項目績效評價方案
實戰(zhàn)演練:典型項目的績效評價方案設計
4. 項目經(jīng)理績效評價方案建議
——項目績效達成、個人能力成長、項目投入工作量
5. 項目成員績效評價方案建議
——項目績效達成、個人項目貢獻、個人部門貢獻

課程總復習:課程總體串講、回顧總結(jié)及提問互動
 

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們
<var id="zybgy"><center id="zybgy"></center></var>
<form id="zybgy"><strong id="zybgy"><acronym id="zybgy"></acronym></strong></form>

    <ul id="zybgy"></ul>
  • 主站蜘蛛池模板: 淳化县| 常熟市| 古田县| 松滋市| 盘锦市| 隆安县| 察隅县| 龙里县| 白玉县| 洛宁县| 许昌县| 呼和浩特市| 北京市| 榆中县| 新蔡县| 普兰店市| 庆安县| 木里| 溧水县| 祁东县| 龙山县| 潮州市| 红桥区| 元江| 车致| 慈溪市| 罗源县| 汉源县| 全州县| 林州市| 苏州市| 香河县| 咸阳市| 彝良县| 区。| 汝南县| 清镇市| 滦南县| 武邑县| 磴口县| 武鸣县|