【培訓(xùn)對象】
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、職能部門經(jīng)理、企業(yè)高層管理者

【培訓(xùn)收益】
項(xiàng)目管理專業(yè)技能提升：掌握項(xiàng)目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾和評估的關(guān)鍵技能，包括項(xiàng)目章程編制、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理等，全面提升項(xiàng)目管理的實(shí)際操作能力。 領(lǐng)導(dǎo)力增強(qiáng)：學(xué)會提升自我管理能力，有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵與績效管理、溝通渠道與方法、反饋與沖突管理。 戰(zhàn)略思維與制定能力：學(xué)會戰(zhàn)略分析工具（如SWOT分析和PEST分析），掌握戰(zhàn)略規(guī)劃與制定的方法，包括戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定和戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，增強(qiáng)在復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的戰(zhàn)略思維和決策能力。 商業(yè)模式創(chuàng)新與價值創(chuàng)造：理解并運(yùn)用商業(yè)模式畫布，掌握客戶細(xì)分、價值主張、市場定位等關(guān)鍵要素，提升在不斷變化的市場中進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新和價值創(chuàng)造的能力。 變革管理與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：學(xué)會變革管理方法和模型，掌握變革實(shí)施策略，并通過創(chuàng)新思維訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新文化建設(shè)，提升在組織變革和創(chuàng)新過程中的領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新潛力。

第一項(xiàng)能力：項(xiàng)目管理專業(yè)技能
一、項(xiàng)目啟動與規(guī)劃
1. 項(xiàng)目章程和項(xiàng)目范圍
2. 范圍管理計(jì)劃
3. 項(xiàng)目時間管理
工具：項(xiàng)目時間表
4. 關(guān)鍵路徑分析
5. 成本管理
1）項(xiàng)目預(yù)算編制
2）成本估算與控制
案例分析：某IT項(xiàng)目的啟動與規(guī)劃
二、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
1. 質(zhì)量管理
1）制定質(zhì)量管理計(jì)劃
2）質(zhì)量控制和質(zhì)量保證
2. 資源管理
1）制定資源計(jì)劃
2）合理分配
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理
1）風(fēng)險(xiǎn)識別
2）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略
案例分析：某制造業(yè)項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
三、項(xiàng)目收尾與評估
1. 項(xiàng)目交付與驗(yàn)收
2. 項(xiàng)目收尾程序
3. 最終產(chǎn)品驗(yàn)收
4. 項(xiàng)目總結(jié)
1）項(xiàng)目績效評估
2）項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
案例分析：某建筑項(xiàng)目的收尾與評估

第二項(xiàng)能力：領(lǐng)導(dǎo)力
一、自我管理與激勵
1. 自我認(rèn)知與情商提升
2. 自我認(rèn)知的重要性
3. 提升情商的方法
4. 自我激勵與時間管理
5. 激勵自我的技巧
6. 高效時間管理方法
案例分析：某項(xiàng)目經(jīng)理的自我管理與激勵
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與溝通
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
2. 團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)分配
3. 激勵與績效管理
4. 有效溝通技巧
5. 溝通渠道與方法
6. 反饋與沖突管理
案例分析：某跨部門團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與溝通
三、變革與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
1. 變革管理方法
2. 變革管理模型
3. 變革實(shí)施策略
4. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力
練習(xí)：創(chuàng)新思維訓(xùn)練
5. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新文化建設(shè)
案例分析：某企業(yè)的變革與創(chuàng)新

第三項(xiàng)能力：戰(zhàn)略與商業(yè)管理
一、戰(zhàn)略思維與制定
1. 戰(zhàn)略分析工具
1）SWOT
2）PEST
2. 戰(zhàn)略規(guī)劃與制定
1）戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定
2）戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃
案例分析：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略制定
二、商業(yè)模式與價值創(chuàng)造
1. 商業(yè)模式設(shè)計(jì)
2. 商業(yè)模式畫布
3. 客戶細(xì)分與價值主張
4. 價值主張與市場定位
5. 客戶價值分析
6. 市場細(xì)分與定位
案例分析：某新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)
三、財(cái)務(wù)管理與成本控制
1. 項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算與控制
2. 財(cái)務(wù)預(yù)算編制
3. 財(cái)務(wù)控制與監(jiān)控
4. 成本管理與優(yōu)化
5. 成本結(jié)構(gòu)分析
6. 成本節(jié)約策略
案例分析：某項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理與成本控制
總結(jié)與復(fù)盤 

21年項(xiàng)目管理執(zhí)行落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
華為項(xiàng)目管理四級專業(yè)資格認(rèn)證
華為集成計(jì)劃三級專業(yè)資格認(rèn)證
研究生畢業(yè)于西安理工大學(xué)MBA專業(yè)
本科畢業(yè)于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國貿(mào)專業(yè)
曾任：華為（世界500強(qiáng)）丨高級項(xiàng)目經(jīng)理、高級工程師
曾任：諾基亞西門子（世界500強(qiáng)）丨客戶物流經(jīng)理
曾任：歐唯特電子科技（世界500強(qiáng)）丨高級運(yùn)營經(jīng)理
曾任：戴爾（中國）有限公司（世界500強(qiáng)）丨采購&物流主管
曾任：中國（廈門）國際投資促進(jìn)中心丨聯(lián)絡(luò)員
厚積：4家世界五百強(qiáng)企業(yè)(近9年華為工作) + 1家政府事業(yè)單位
實(shí)戰(zhàn)：主導(dǎo)/參與6個項(xiàng)目執(zhí)行落地 + 海外項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)（曾為越南、加納、泰國、孟加拉、荷蘭、瑞士的華為海外代表處推行交付項(xiàng)目管理變革；曾擔(dān)任華為東爪哇區(qū)域高級項(xiàng)目經(jīng)理，且擁有華為印尼代表處PMO工作經(jīng)驗(yàn)）
轉(zhuǎn)化：熟練掌握華為項(xiàng)目管理流程（PMP），參與研發(fā)華為全球培訓(xùn)課程包【《全球項(xiàng)目管理訓(xùn)戰(zhàn)》（20門課程）、《國家代表角色認(rèn)知》(時任華為EMT成員李杰總授課)、《戰(zhàn)略思維》(時任中國區(qū)總裁彭中陽、北非地區(qū)部總裁潘幡擔(dān)任引導(dǎo)員)，主導(dǎo)研發(fā)《全球管理服務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)》（17門課程）】等
擅長領(lǐng)域：項(xiàng)目管理綜合實(shí)戰(zhàn)演練、IPD流程管理綜合實(shí)戰(zhàn)演練、BLM全流程解碼

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
黃老師擁有豐富多元的工作經(jīng)歷，歷經(jīng)國企、私企、歐美外企、政府部門等多種類型企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行落地，使得他對項(xiàng)目管理全流程有著全新的認(rèn)識與獨(dú)特的見解，并將其融入在項(xiàng)目落地與企業(yè)員工賦能當(dāng)中；
——任職華為期間——
1）曾擔(dān)任 ISOSAT 和 XL項(xiàng)目組東爪哇地區(qū)高級項(xiàng)目經(jīng)理，主導(dǎo)ISOSAT和XL項(xiàng)目組東爪哇地區(qū)基站、微波新建項(xiàng)目，帶領(lǐng)了50多名華為正式員工和幾百名分包商員工，成果：出色完成了總價值上億美元的交付管理項(xiàng)目，有利保障了印尼東爪哇區(qū)域的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營。
2）曾擔(dān)任華為高級計(jì)劃經(jīng)理，負(fù)責(zé)華為【網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線PTN產(chǎn)品全球銷售與運(yùn)作項(xiàng)目】，對業(yè)務(wù)績效、組織效率和客戶滿意度進(jìn)行衡量，成果：推進(jìn) S＆OP 的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)，同時以IPD 流程管理和集成計(jì)劃為工具，協(xié)助提升網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線PTN產(chǎn)品3%全球經(jīng)營指標(biāo)。
3）曾擔(dān)任華為大學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展高級經(jīng)理，參與《項(xiàng)目管理全球訓(xùn)戰(zhàn)》課程包開發(fā)，成果：此課程包輪訓(xùn)了華為海內(nèi)外 20000 余名交付體系員工；同時又主導(dǎo)《全球管理服務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)》課程包開發(fā)，該課程包輪訓(xùn)了華為海內(nèi)外 1000 余名交付體系員工，得到公司高層的一致認(rèn)可。

——任職諾基亞西門子期間——
1）曾根據(jù)企業(yè)客戶項(xiàng)目部的整體庫存（倉庫/站上/測試），現(xiàn)狀，制定庫存管理計(jì)劃，定期監(jiān)督庫存報(bào)告，研究庫存根本原因并提供改善方案，成果：助力100%實(shí)現(xiàn)倉庫庫存管理預(yù)期目標(biāo)。
2）曾作為項(xiàng)目的物流接口主導(dǎo)人，在所有相關(guān)物流活動中進(jìn)行質(zhì)量跟蹤及不斷改善，解決物流難題，管理項(xiàng)目物流資源，評估及管理物流風(fēng)險(xiǎn)，并運(yùn)用SAP 系統(tǒng)并致力于流程改進(jìn)，成果：成功做到所接手的項(xiàng)目100%執(zhí)行落地。
3）曾根據(jù)項(xiàng)目需求通過SAP系統(tǒng)輸出有關(guān)下單/生產(chǎn)計(jì)劃/運(yùn)送的報(bào)告，跟蹤訂單確認(rèn)，更新整體訂單現(xiàn)狀，監(jiān)督貨物運(yùn)送實(shí)時狀態(tài)，成果：確保貨物運(yùn)送計(jì)劃合理以滿足大批量貨物及優(yōu)先級運(yùn)送需求，在原材料短缺或客戶緊急需求時，及時解決問題，增強(qiáng)客戶粘合度。

——任職戴爾期間——
1）主導(dǎo)戴爾公司在日本的【電腦服務(wù)配件采購及全程物流管理項(xiàng)目】，與國內(nèi)外供應(yīng)商保持良好關(guān)系，定期與項(xiàng)目經(jīng)理們開會，匯報(bào)部門業(yè)績并建立新的業(yè)績目標(biāo)。促使在未增加成本的情況下，成果：將服務(wù)備件從中國到日本的運(yùn)輸時間從5天縮短至4天，從而降低18%的總物流成本。

主講課程：
《華為戰(zhàn)略解碼》
《IPD流程管理實(shí)務(wù)》
《華為鐵三角工作法解密》
《華為項(xiàng)目全流程管理》
《BLM模型全流程運(yùn)作》
《PMI通用版項(xiàng)目管理工具全景圖（工具詳解）》
《PMI通用版項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技巧——降成本，增效益》
《PMI項(xiàng)目經(jīng)理的三大能力提升》
《項(xiàng)目全流程管理(華為項(xiàng)目管理中級)》 

• 銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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