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中高層管理人員的經營意識與綜合管理能力提升

課程編號:61169

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:20

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:曾經

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業投資人與股東、董事長、總經理、副總經理、部門負責人等企業中高層管理者

【培訓收益】
1、深度剖析經濟下行時代企業面臨的挑戰與機遇,了解數字化轉型大勢對本企業的沖擊和影響,能初步澄清本企業的“增長陷阱”突破方向與路徑。 2、有效提升高層管理干部的四種關鍵經營意識。 3、能識別出自己的低效管理行為,并據此實現學員針對性的管理能力改進與提升。

第一篇 中高層管理人員的經營意識提升
一、經濟下行時代企業經營面臨的挑戰與機遇
1、經濟下行時代的機會與挑戰
2、再次審視商業的本質
案例:G集團的精細化管理模式
3、企業數字化轉型進程大大加速
案例:比依電器實現逆勢增長的秘訣
4、如何突破傳統型企業的“增長陷阱”
案例:S集團的“增長陷阱”突破之路
練習:本企業的“增長陷阱”突破之路
二、中高層管理人員應提升的四種關鍵經營意識
1、經營與管理的關系及側重點
案例:停留在紙面上的那些管理體系與工具
練習:經營行為&管理行為的區分
2、戰略思維養成方法
2.1前瞻性思維
案例:國家層面技術路線的選擇
練習:如何判斷產業生命周期所處的階段
2.2全局性思維
案例:推恩令背后的博弈
練習:全局觀測試
2.3權變性思維
案例:善勝者不爭
2.4創新性思維
案例:太空中的“墨水筆”
練習:發散性思維練習
3、市場與客戶意識的建立方法
3.1宏觀趨勢與行業發展分析
3.2細分市場與細分客戶分析
案例:李嘉誠、喬布斯的市場洞察方法
3.3業務機會的分析與識別
案例:凱普生物與華大基因的錯位競爭
3.4客戶意識的構建
案例:華為“以客戶為中心”的幾個故事及其背后的經營邏輯
練習:客戶觸點與痛點分析
4、競爭意識與核心競爭力構建
4.1競爭對手分析
工具:競爭態勢矩陣
4.2自身核心競爭力的分析
案例:本田、佳能和亞馬遜的核心競爭力延伸
練習:本企業的核心競爭力評價
5、成本意識與成本控制的方法
工具:標準成本資料卡、人工成本及效能分析表
練習:如何將企業的利潤再提高一倍
第二篇 中高層管理人員管理能力提升
三、什么是管理
1、對管理的理解
2、對績效負責的管理觀
3、管理要解決的三個效率
案例:泰勒的鐵鍬實驗、梅奧的霍桑工廠實驗、美的集團的管理實踐
四、如何成為一個高效的管理者
1、低效管理者的三個特征
案例:拿錯藥后的問責方式
練習:一個失敗的催款電話
2、提升系統思考能力
練習:按照系統性思維原則,構建企業經營成本結構的分析框架
3、提升人才培養和團隊能力
工具:下屬輔導的“四步二十字法”
練習:如何帶領好一支士氣低下的團隊
五、目標管理與年度經營目標的制定方法
1、企業的年度關鍵任務/硬仗提取并形成清單
案例:某集團年度硬仗清單
練習:本企業年度關鍵任務/硬仗清單提取
2、公司級年度經營目標的制定
案例:某上市集團的平衡計分卡
練習:公司級2025年度平衡計分卡確定
思考:如何應對部門或員工的低目標博弈思維
3、公司級平衡計分卡與各部門目標責任分解矩陣(橫向拉通)
練習:部門級2025年關鍵任務提取與經營目標確定
六、高效的時間與計劃管理
1、年度經營/行動計劃的類型
案例:某企業2025年度銷售目標計劃分解表
工具:《2025年度部門(通用)年度行動計劃推進表》
練習:部門(通用)年度工作/行動計劃制定
2、部門級年度經營目標矩陣展開表
工具:《部門級年度經營目標矩陣展開表》
練習:部門級年度經營目標(硬仗)展開
3、將年度行動計劃落實到個人績效合約上
案例:個人績效合約的格式和內容
4、開好經營分析會與計劃執行的高效閉環
最佳實踐:華為的“一報一會”
工具:經營分析會問題自檢表
七、高效團隊的打造方法
1、為什么人多力量不一定大?
案例:楚漢之爭,劉邦憑什么贏了項羽
2、群體心理與行為分析,提高團隊協作效率
案例:華為對群體/集體無意識心理效應的日常應用場景
工具:增加和削弱群體凝聚力的十個因素
3、優秀團隊的特征
演練:蓋洛普Q12員工態度測試量表
4、打造高效團隊的兩個“三要素”
案例:員工離職的主要原因-上司
練習:信任和接納游戲、責任承擔游戲
5、團隊沖突的處理與應對的5個方法
案例:阿里的政委體系與日常思想工作管理
研討:如何帶領一支士氣低下的連隊

 

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