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零售行業職業經理素質提升與修煉

零售行業職業經理素質提升與修煉

課程編號:612

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:3991

行業類別:快速消費品  不限行業     

專業類別:職業素養 

授課講師:陳泓冰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一部分:職業經理人能力低下的現象與本質
• 1、工作不力是怎么回事?
• 2、職業行為規范與企業愿景
• 3、什么造成職業素質低下
• 案例:員工的一句話與商場倒閉
• 4、關注“規范”必須關注細節標準
• 5、職業素質的規范化管控

第二部分:經理人素質最佳提升工具
• 1、什么造成無法有效的執行
• 2、標桿思想與細節標準的追求
• 3、對標與效能提升
• 4、最優標準的模仿與創新
• 5、跨行模仿是最便捷的創新
• 案例:《商場招商革命與20倍業績》

第三部分:職業經理工作改善
• 1、哪些工作需要改善?
• 2、職業經理人的工作學習化
• 3、善于發現本質問題

第四部分:職業經理工作思維方法與任職能力
• 1、高效執行的剪刀式思維法
• 課堂實戰:剪刀式思維法的運用——“商場開業籌備二十天”
• 2、項目運作的譜系圖思維法
• 3、問題分析的一域多層思維法
• 案例互動:商場承租失敗的經過
• 4、內功修煉——從片面改善到管理能力全面塑造
• 5、職業經理人的意識
• 6、職業經理的觀念——多維對標
• 1)、向客戶對標
• 2)、反向對標:從失敗中學習
• 3)、向下級和基層對標
• 4)、向自己對標——趨零法則
個人工作素養:零借口、零時差、零遺留
團隊工作素養:零排斥、零障礙
工作管理素養:零缺口、零繁瑣
質量管理素養:零缺陷
服務管理素養:零距離

第五部分:經理人實戰能力訓練
• 課堂作業與評價:工作案例制作及自我分析輔導

第六部分:獲取高標準的工作管理能力
• 1、職業經理人從戰略到執行的指標分解
• 2、職業經理崗位標準塑造
• 3、崗位工作要素模型
• 案例:百安居標桿指標分解案例
• 4、標桿基準法與職業經理績效標桿

第七部分:職業經理團隊工作能力
• 1、善用文化武器
• 2、職業經理的團隊融合方法
• 3、團隊成員的行為規范
• 4、Q12與成員凝聚管理
• 5、 職業經理人文化管理工具
• 6、 職業經理人與團隊品牌建設

第八部分:(研討與匯報)經理人工作改善與提升推行方案
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
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