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職業(yè)化素養(yǎng)提升

課程編號:61712

課程價格:¥13000/天

課程時長:2 天

課程人氣:10

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:袁少波

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中基層員工、高潛員工、新入職員工

【培訓收益】
1. 塑造&提升職業(yè)化思維——全面認知職業(yè)化思維及其內(nèi)在邏輯,擯棄阻礙職業(yè)化的消極心態(tài)與思維方式 2. 與組織&他人共贏的思維與習慣——理順個人和組織之間的關(guān)系,擺脫“打工思維、撞鐘思維”,實現(xiàn)多贏 3. 掌握系統(tǒng)思維下的職業(yè)生涯規(guī)劃能力,并學會生涯各周期的行為準則 4. 提升團隊溝通協(xié)作效能——掌握情商及情緒管理的方法技巧,提升溝通、執(zhí)行效率 5. 問題解決能力和創(chuàng)新思維——使用各種結(jié)構(gòu)化工具,高效解決面對的各種問題

  • 序言:人生/工作成功方程式——成功=思維方式*熱情*能力【稻盛和夫】
    小游戲:Follow me!
    小討論:為什么女人很討厭“多喝熱水”式的關(guān)心
    第一講:思維層次高低是問題解決的關(guān)鍵變量
    一、“三重腦”——影響思維與行為
    1. 神經(jīng)生物學“三重腦”理論
    1)爬行腦——動物本能,一切行動以滿足當前生存為第一準則
    2)情緒腦——做人,最重要的就是要開心啦!
    3)理性腦——分析、邏輯、推理、計劃、管理、決策……
    討論:佛系、喪系現(xiàn)象在青年員工里出現(xiàn)的本質(zhì)是什么?
    二、三重腦對應(yīng)的四種思維層次及其表現(xiàn)
    互動話題:為什么你腦子里經(jīng)常有兩個小人在斗爭?
    1. 慣性思維
    1)特點:按過去的經(jīng)驗、習慣去思考;快速得出行動方案
    2)缺陷:面對新形勢新環(huán)境下的新問題常常犯錯
    3)解決方案:稻盛和夫——說五遍;還有更好辦法!
    案例:領(lǐng)導安排的工作明明白白,新下級卻總是拿不對結(jié)果
    2. 線性思維
    1)特點:強調(diào)邏輯性和因果關(guān)系
    2)缺陷:思維淺顯,好心常常干壞事,解決不了非邏輯問題
    3)解決方案:連問5個why
    案例分析與討論&分享:
    1)給任正非寫萬言書的年輕博士錯在哪里?
    2)年輕人痛罵提出“經(jīng)適房不要安裝獨衛(wèi)”建議的經(jīng)濟學家,誰錯了?
    3. 水平思維
    1)特點:非邏輯、非傳統(tǒng)的思維方式
    2)優(yōu)點:思考的降維打擊出奇效,利于創(chuàng)新
    3)落地方案:多轉(zhuǎn)換角度看問題
    小故事:“不可理喻”的小師妹;靈感其實可以復(fù)制
    4. 系統(tǒng)思維
    1)特點:強調(diào)整體謀劃、全局思維;萬事皆有聯(lián)系
    2)優(yōu)點:全面周到的考慮,算無遺策,從本質(zhì)上解決問題
    3)落地方案:綜合熟練運用各種結(jié)構(gòu)化思維工具
  • 第二講:從低級本能思維到職業(yè)化的理性思維
    一、從本能到理性
    1. 零和博弈(慣性)VS共贏思維(系統(tǒng))
    1)對應(yīng)問題:個人主義、部門本位主義VS大局意識
    2)問題根源:延續(xù)數(shù)千年的慣性農(nóng)業(yè)思維
    3)提升方案:變單一目標為多個長遠目標
    討論&分享:“商業(yè)時代的人,農(nóng)業(yè)時代的腦”有哪些具體表現(xiàn)
    2. 即時滿足(慣性)VS延遲滿足(系統(tǒng))
    1)對應(yīng)問題:目光短淺、朝秦暮楚,缺乏忠誠度VS長期主義、種樹思維
    2)問題根源:“嗑瓜子”理論與本能腦的弱點
    3)提升方案:對人及時給予,對己延遲滿足
    3. 消極被動(慣性)VS積極主動(系統(tǒng))
    1)對應(yīng)問題:“躺平、佛系”VS努力、進取
    2)問題根源:激勵方式不到位
    3)提升方案:心愿清單法
    4. 胸懷天下(線性)VS立足當下(系統(tǒng))
    1)對應(yīng)問題:眼高手低VS踏實低調(diào)
    2)問題根源:自我定位及自我認知不清晰
    3)提升方案:要建立從整體到細節(jié)的思維方式(避免眼高手低,浮于表象與理論)
    案例:給董事長寫萬言書的新人錯在哪里?
    討論:把思維層次提升到成熟職業(yè)人,自己要從哪些環(huán)節(jié)完善自己,請列出3條行動清單!
    二、從情緒到理性
    1. 積極自信就練這幾招!
    1)往前坐,盡量第一排
    2)正視對方的眼睛
    3)再走快一點兒
    4)當眾發(fā)言
    5)學會大笑,露出8顆牙
    6)疑問、反問都改成肯定句
    2. 與團隊和諧的秘訣
    1)利用IQ&EQ矩陣,重新認知定位
    a IQEQ雙高:可以春風得意
    b IQEQ雙低:要被淘汰出局
    c IQ高EQ低:感覺自己懷才不遇
    d IQ低EQ高:依然可以左右逢源
    2)提升EQ的關(guān)鍵:建立強者思維
    a同事優(yōu)點清單學習法
    b自我優(yōu)點強化暗示法
    游戲互動:發(fā)現(xiàn)你身邊同事的優(yōu)點,贊美身邊的同伴吧!
    案例分享:某地產(chǎn)頭部企業(yè)來自名校名企的精英為什么在新項目里無法高效協(xié)作?
    3. 新生代和有代溝的同事如何相處
    1)換位、共情思考法
    2)學會建立良好的家庭關(guān)系
  • 第三講:“五位一體”的系統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃
    導入案例:青島某地產(chǎn)高管與咨詢顧問的故事
    一、“五位一體”職業(yè)生涯共贏模型
    1. 國勢:PEST模型
    2. 行業(yè):波特五力模型
    3. 城市(區(qū)域):區(qū)位優(yōu)勢分析
    4. 平臺(企業(yè)):內(nèi)部資源能力分析矩陣
    5. 個人:霍蘭德興趣島等
    現(xiàn)場演練:用五位一體模型規(guī)劃自己的職業(yè)生涯共贏模式
    二、員工與企業(yè)“白頭偕老”的絕招與陷阱
    1. 生涯不同階段的關(guān)鍵準則
    1)潛龍勿用:職場新人(含空降領(lǐng)導)技術(shù)業(yè)務(wù)有所為&變革有所不為
    2)惕龍乾乾:基層領(lǐng)導絕對不要踩的雷區(qū)——對抗制度體系
    3)躍龍或然:中層領(lǐng)導的軟硬實力——人格魅力&權(quán)力的正確運用
    4)亢龍有悔:中層領(lǐng)導想再進一步的常見陷阱——自我膨脹導致錯誤發(fā)生
    5)飛龍在天:最高決策者的4項修煉——工作創(chuàng)新、人際亨通、業(yè)績共享、底線思維
    案例:失敗空降管理者的“三語定律”
    案例:新來的市委書記為什么要帶著大家撿煙頭?
    2. 目光長遠,用大時間尺度看問題
    舊知新解:空城計的真相——司馬懿的職業(yè)規(guī)劃何其深遠
    討論&分享:自己處在職業(yè)生涯哪個階段,可能會面對怎樣的職場陷阱?應(yīng)該具備怎樣的思維方式和行為準則來避開雷區(qū)?
  • 第四講:高素養(yǎng)職場人的思維落地利器
    小故事:聽音樂學院副校長講打擊樂學習的故事
    一、金字塔工具用于表達呈現(xiàn)
    1. 16字要訣
    1)結(jié)論先行
    2)排序邏輯
    3)分解分析
    4)上下對應(yīng)
    2. 用來撰寫書面材料(PPT、述職、匯報)
    1)只看我的主題句就好
    2)利他性原則
    3. 口頭溝通(麥肯錫30秒電梯法則)
    二、金字塔工具用于思考分析
    1. 金字塔+5W2H
    1)Why:問題發(fā)生的根本原因或做某項工作的初心、根本原因
    2)What:定性或定量描述問題內(nèi)容
    3)Who:識別并確認問題主體、客體
    4)When:問題出現(xiàn)的時間點,以及開始某種行動的時機選擇
    5)Where:工作流程的環(huán)節(jié)或者渠道、路徑的選擇
    6)How:問題發(fā)生的機制或?qū)Σ咴趺绰涞?br /> 7)How much:問題造成的影響及對策需要付出的各項成本
    2. MECE分解法
    1)子模塊相互獨立,分清分凈
    2)互不交叉重疊,沒有遺漏
    工具演練&討論分享:
    ——使用金字塔工具,制定降低**工作出差錯的概率
    ——制度落地執(zhí)行,虎頭蛇尾,最后變成一紙空文,如何保證始終如一令行禁止?
    案例:中國民航史上最大規(guī)模的空難源自小失誤
    三、從時間管理矩陣到矩陣思維
    1. 時間管理矩陣的應(yīng)用
    1)重要且緊急的工作:要做,但要尋找減少這類工作的解決之道
    2)重要不緊急的工作:要花80%的精力去做,這是最關(guān)鍵的象限
    3)緊急不重要的工作:盡量讓別人去做
    4)不緊急不重要的工作:盡量不做
    2. 學習矩陣思維,面對復(fù)雜問題可以根據(jù)具體場景自建模型解決問題
    1)找到影響問題最重要的兩個符合SMART原則的變量
    2)以這兩個變量的值分別作為X和Y軸,構(gòu)建平面直角坐標系
    3)對坐標系內(nèi)內(nèi)容分4個象限分別分析,制定對策
    案例:小張不滿現(xiàn)有工作,打算跳槽,請綜合運用思維工具幫助他理清問題并提出解決方案
     

 

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