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職業(yè)化素養(yǎng)提升
課程編號:61712
課程價格:¥13000/天
課程時長:2 天
課程人氣:10
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中基層員工、高潛員工、新入職員工
【培訓收益】
1. 塑造&提升職業(yè)化思維——全面認知職業(yè)化思維及其內(nèi)在邏輯,擯棄阻礙職業(yè)化的消極心態(tài)與思維方式 2. 與組織&他人共贏的思維與習慣——理順個人和組織之間的關(guān)系,擺脫“打工思維、撞鐘思維”,實現(xiàn)多贏 3. 掌握系統(tǒng)思維下的職業(yè)生涯規(guī)劃能力,并學會生涯各周期的行為準則 4. 提升團隊溝通協(xié)作效能——掌握情商及情緒管理的方法技巧,提升溝通、執(zhí)行效率 5. 問題解決能力和創(chuàng)新思維——使用各種結(jié)構(gòu)化工具,高效解決面對的各種問題
- 序言:人生/工作成功方程式——成功=思維方式*熱情*能力【稻盛和夫】
小游戲:Follow me!
小討論:為什么女人很討厭“多喝熱水”式的關(guān)心
第一講:思維層次高低是問題解決的關(guān)鍵變量
一、“三重腦”——影響思維與行為
1. 神經(jīng)生物學“三重腦”理論
1)爬行腦——動物本能,一切行動以滿足當前生存為第一準則
2)情緒腦——做人,最重要的就是要開心啦!
3)理性腦——分析、邏輯、推理、計劃、管理、決策……
討論:佛系、喪系現(xiàn)象在青年員工里出現(xiàn)的本質(zhì)是什么?
二、三重腦對應(yīng)的四種思維層次及其表現(xiàn)
互動話題:為什么你腦子里經(jīng)常有兩個小人在斗爭?
1. 慣性思維
1)特點:按過去的經(jīng)驗、習慣去思考;快速得出行動方案
2)缺陷:面對新形勢新環(huán)境下的新問題常常犯錯
3)解決方案:稻盛和夫——說五遍;還有更好辦法!
案例:領(lǐng)導安排的工作明明白白,新下級卻總是拿不對結(jié)果
2. 線性思維
1)特點:強調(diào)邏輯性和因果關(guān)系
2)缺陷:思維淺顯,好心常常干壞事,解決不了非邏輯問題
3)解決方案:連問5個why
案例分析與討論&分享:
1)給任正非寫萬言書的年輕博士錯在哪里?
2)年輕人痛罵提出“經(jīng)適房不要安裝獨衛(wèi)”建議的經(jīng)濟學家,誰錯了?
3. 水平思維
1)特點:非邏輯、非傳統(tǒng)的思維方式
2)優(yōu)點:思考的降維打擊出奇效,利于創(chuàng)新
3)落地方案:多轉(zhuǎn)換角度看問題
小故事:“不可理喻”的小師妹;靈感其實可以復(fù)制
4. 系統(tǒng)思維
1)特點:強調(diào)整體謀劃、全局思維;萬事皆有聯(lián)系
2)優(yōu)點:全面周到的考慮,算無遺策,從本質(zhì)上解決問題
3)落地方案:綜合熟練運用各種結(jié)構(gòu)化思維工具 - 第二講:從低級本能思維到職業(yè)化的理性思維
一、從本能到理性
1. 零和博弈(慣性)VS共贏思維(系統(tǒng))
1)對應(yīng)問題:個人主義、部門本位主義VS大局意識
2)問題根源:延續(xù)數(shù)千年的慣性農(nóng)業(yè)思維
3)提升方案:變單一目標為多個長遠目標
討論&分享:“商業(yè)時代的人,農(nóng)業(yè)時代的腦”有哪些具體表現(xiàn)
2. 即時滿足(慣性)VS延遲滿足(系統(tǒng))
1)對應(yīng)問題:目光短淺、朝秦暮楚,缺乏忠誠度VS長期主義、種樹思維
2)問題根源:“嗑瓜子”理論與本能腦的弱點
3)提升方案:對人及時給予,對己延遲滿足
3. 消極被動(慣性)VS積極主動(系統(tǒng))
1)對應(yīng)問題:“躺平、佛系”VS努力、進取
2)問題根源:激勵方式不到位
3)提升方案:心愿清單法
4. 胸懷天下(線性)VS立足當下(系統(tǒng))
1)對應(yīng)問題:眼高手低VS踏實低調(diào)
2)問題根源:自我定位及自我認知不清晰
3)提升方案:要建立從整體到細節(jié)的思維方式(避免眼高手低,浮于表象與理論)
案例:給董事長寫萬言書的新人錯在哪里?
討論:把思維層次提升到成熟職業(yè)人,自己要從哪些環(huán)節(jié)完善自己,請列出3條行動清單!
二、從情緒到理性
1. 積極自信就練這幾招!
1)往前坐,盡量第一排
2)正視對方的眼睛
3)再走快一點兒
4)當眾發(fā)言
5)學會大笑,露出8顆牙
6)疑問、反問都改成肯定句
2. 與團隊和諧的秘訣
1)利用IQ&EQ矩陣,重新認知定位
a IQEQ雙高:可以春風得意
b IQEQ雙低:要被淘汰出局
c IQ高EQ低:感覺自己懷才不遇
d IQ低EQ高:依然可以左右逢源
2)提升EQ的關(guān)鍵:建立強者思維
a同事優(yōu)點清單學習法
b自我優(yōu)點強化暗示法
游戲互動:發(fā)現(xiàn)你身邊同事的優(yōu)點,贊美身邊的同伴吧!
案例分享:某地產(chǎn)頭部企業(yè)來自名校名企的精英為什么在新項目里無法高效協(xié)作?
3. 新生代和有代溝的同事如何相處
1)換位、共情思考法
2)學會建立良好的家庭關(guān)系 - 第三講:“五位一體”的系統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃
導入案例:青島某地產(chǎn)高管與咨詢顧問的故事
一、“五位一體”職業(yè)生涯共贏模型
1. 國勢:PEST模型
2. 行業(yè):波特五力模型
3. 城市(區(qū)域):區(qū)位優(yōu)勢分析
4. 平臺(企業(yè)):內(nèi)部資源能力分析矩陣
5. 個人:霍蘭德興趣島等
現(xiàn)場演練:用五位一體模型規(guī)劃自己的職業(yè)生涯共贏模式
二、員工與企業(yè)“白頭偕老”的絕招與陷阱
1. 生涯不同階段的關(guān)鍵準則
1)潛龍勿用:職場新人(含空降領(lǐng)導)技術(shù)業(yè)務(wù)有所為&變革有所不為
2)惕龍乾乾:基層領(lǐng)導絕對不要踩的雷區(qū)——對抗制度體系
3)躍龍或然:中層領(lǐng)導的軟硬實力——人格魅力&權(quán)力的正確運用
4)亢龍有悔:中層領(lǐng)導想再進一步的常見陷阱——自我膨脹導致錯誤發(fā)生
5)飛龍在天:最高決策者的4項修煉——工作創(chuàng)新、人際亨通、業(yè)績共享、底線思維
案例:失敗空降管理者的“三語定律”
案例:新來的市委書記為什么要帶著大家撿煙頭?
2. 目光長遠,用大時間尺度看問題
舊知新解:空城計的真相——司馬懿的職業(yè)規(guī)劃何其深遠
討論&分享:自己處在職業(yè)生涯哪個階段,可能會面對怎樣的職場陷阱?應(yīng)該具備怎樣的思維方式和行為準則來避開雷區(qū)? - 第四講:高素養(yǎng)職場人的思維落地利器
小故事:聽音樂學院副校長講打擊樂學習的故事
一、金字塔工具用于表達呈現(xiàn)
1. 16字要訣
1)結(jié)論先行
2)排序邏輯
3)分解分析
4)上下對應(yīng)
2. 用來撰寫書面材料(PPT、述職、匯報)
1)只看我的主題句就好
2)利他性原則
3. 口頭溝通(麥肯錫30秒電梯法則)
二、金字塔工具用于思考分析
1. 金字塔+5W2H
1)Why:問題發(fā)生的根本原因或做某項工作的初心、根本原因
2)What:定性或定量描述問題內(nèi)容
3)Who:識別并確認問題主體、客體
4)When:問題出現(xiàn)的時間點,以及開始某種行動的時機選擇
5)Where:工作流程的環(huán)節(jié)或者渠道、路徑的選擇
6)How:問題發(fā)生的機制或?qū)Σ咴趺绰涞?br /> 7)How much:問題造成的影響及對策需要付出的各項成本
2. MECE分解法
1)子模塊相互獨立,分清分凈
2)互不交叉重疊,沒有遺漏
工具演練&討論分享:
——使用金字塔工具,制定降低**工作出差錯的概率
——制度落地執(zhí)行,虎頭蛇尾,最后變成一紙空文,如何保證始終如一令行禁止?
案例:中國民航史上最大規(guī)模的空難源自小失誤
三、從時間管理矩陣到矩陣思維
1. 時間管理矩陣的應(yīng)用
1)重要且緊急的工作:要做,但要尋找減少這類工作的解決之道
2)重要不緊急的工作:要花80%的精力去做,這是最關(guān)鍵的象限
3)緊急不重要的工作:盡量讓別人去做
4)不緊急不重要的工作:盡量不做
2. 學習矩陣思維,面對復(fù)雜問題可以根據(jù)具體場景自建模型解決問題
1)找到影響問題最重要的兩個符合SMART原則的變量
2)以這兩個變量的值分別作為X和Y軸,構(gòu)建平面直角坐標系
3)對坐標系內(nèi)內(nèi)容分4個象限分別分析,制定對策
案例:小張不滿現(xiàn)有工作,打算跳槽,請綜合運用思維工具幫助他理清問題并提出解決方案
袁少波老師 組織效能與思維訓練教練
23年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
現(xiàn)任:西安某高校工商管理學院 | 高級教師
曾任:西安某醫(yī)療科技有限公司 | 執(zhí)行董事&總經(jīng)理
曾任:西安某上市醫(yī)療科技集團 | 副總裁
>> 擅長領(lǐng)域:系統(tǒng)思維訓練、結(jié)構(gòu)化思維訓練、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理、問題分析與解決、高效溝通、執(zhí)行力、公文寫作……
>> 累計授課500+場:涉及建筑施工、能源、醫(yī)療、文化產(chǎn)業(yè)、連鎖經(jīng)營等多個行業(yè)
——多項專業(yè)資質(zhì)認證的能力王者——
左圓右方©創(chuàng)新思維認證講師
結(jié)構(gòu)化思維認證講師
IPTA認證培訓師
AACTP行動學習促動師
——多家國央大企專屬的常聘講師——
۞ 返聘8年:為中鐵一局集團授課返聘的第8年,袁老師被評為中鐵一局黨委黨校、人才發(fā)展院、鐵路職工大學客座教授。
۞ 合作7年:曾為西安石油大學培訓中心講授思維創(chuàng)新系列課程,連續(xù)合作7年,并在延長石油集團(世界500強)旗下多家公司展開輪訓(研究院、煉化公司、采油廠等)。
۞ 合作6年:曾與西北工業(yè)大學經(jīng)管學院&工信部企業(yè)領(lǐng)軍人才班、培訓中心合作6年,并為中航工業(yè)旗下多家公司輪訓,以及中國空空導彈研究院等多家兵器工業(yè)研究院所。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
袁少波老師擁有理工+經(jīng)管+醫(yī)療+文化藝術(shù)多領(lǐng)域的知識背景,通過23年管理實戰(zhàn)+咨詢+創(chuàng)業(yè)+培訓的多維度經(jīng)驗積累,形成了自己的思維技術(shù)課程特點,具有理論充分結(jié)合實戰(zhàn)、從靈魂深處鬧革命(思維革命)的效果,達到每次授課都能觸及學員心靈深處的震撼效果。
【01-運用系統(tǒng)思維制定戰(zhàn)略規(guī)劃 ➡ 助推企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新模式】
——曾為海航集團制訂主板上市公司凱撒旅游和易食股份戰(zhàn)略規(guī)劃,運用戰(zhàn)略思維為易食股份策劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、企業(yè)大學發(fā)展創(chuàng)新模式,并運用系統(tǒng)思維助推凱撒旅游完成多元化協(xié)同發(fā)展、高端旅游服務(wù)商轉(zhuǎn)型,次年凱撒旅游營收66億元,同比增長52%。
【02-采用極簡思維優(yōu)化組織架構(gòu) ➡ 集團業(yè)績實現(xiàn)逆勢增長】
——老師在中國兒童口腔頭部企業(yè)袁林天兒童口腔醫(yī)療集團擔任人力資源管理顧問,運用極簡思維、結(jié)構(gòu)化思維工具幫助集團梳理戰(zhàn)略規(guī)劃體系,明確戰(zhàn)略發(fā)展方向,優(yōu)化組織架構(gòu),在行業(yè)大環(huán)境下滑的情況下助推2024年業(yè)績增長超過26%。
【03-在人才培養(yǎng)中融入創(chuàng)新思維 ➡ 力推組織效能翻番增長】
——為某口腔醫(yī)療集團打造《赤兔人才梯隊建設(shè)工程》,將創(chuàng)新思維、行動學習融入人才培養(yǎng)、連鎖機構(gòu)經(jīng)驗萃取、崗位手冊等項目,力推集團組織效能翻番增長,人均營收增長178%,廣證恒生證券行業(yè)研究表明該企業(yè)凈資產(chǎn)收益率位于業(yè)內(nèi)全國第四。
【04-引入行動學習建設(shè)企業(yè)大學 ➡ 開發(fā)培訓課程超80門】
——為某上市醫(yī)療集團從0到1建設(shè)企業(yè)大學,并首次將行動學習引入醫(yī)療連鎖行業(yè),分層級制定課程體系進行培訓以實現(xiàn)快速盈利,并組建內(nèi)訓師團隊,萃取核心人員知識經(jīng)驗,形成《360°溝通》《結(jié)構(gòu)化思維》《執(zhí)行力修煉》《時間管理》等80余門培訓課程,實現(xiàn)年開課260場以上,每年2萬人次培訓。
部分授課案例:
連續(xù)8年為中鐵一局授課,并在西安總部、成都、杭州、烏魯木齊等分公司持續(xù)輪訓
課題 期數(shù) 培養(yǎng)人數(shù)
《以結(jié)構(gòu)化思維工具提升系統(tǒng)思維》 20余期 中基層管理者、骨干員工1000余人
《管理者綜合能力提升》 20余期 中基層管理者(青馬工程)1500余人
《跨部門溝通》《職業(yè)化塑造》 10余期 中基層管理者500余人
連續(xù)7年為西安石油大學培訓中心講授創(chuàng)新思維系列課程,并被石油單位采購超30場次
課題 期數(shù) 培養(yǎng)人數(shù)
《系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維》 16余期 中基層管理者500+人
《結(jié)構(gòu)化思維》 16余期 中基層管理者1000+人
連續(xù)6年為陜西省委組織部干部培訓基地授課,并被多家黨政單位多次采購
課題 期數(shù) 培養(yǎng)人數(shù)
《系統(tǒng)思維、全局謀劃》 25余期 中高層管理者800+人
《結(jié)構(gòu)化思維》 25余期 中高層管理者800+人
連續(xù)6年為西工大經(jīng)管院授課,并被中國空空導彈研究院等多家兵器工業(yè)研究院多次返聘
課題 期數(shù) 培養(yǎng)人數(shù)
《以結(jié)構(gòu)化思維工具提升系統(tǒng)思維》 10余期 中基層管理者400+人
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 10余期 中基層管理者400+人
《時間管理》《目標管理》 6期 中層管理者200+人
主講課程:
《敏捷行動-創(chuàng)新思維落地工作坊》
《深謀遠慮一-系統(tǒng)思維的問題分析與解決》
《AI+國企公文新聞寫作》
《金字塔原理的工作匯報與表達》
《知行合一--卓越執(zhí)行力修煉》
《蒸蒸日上--職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《凝心聚力高績效團隊建設(shè)與管理》
《高瞻遠矚-系統(tǒng)思維打造遠見領(lǐng)導力》
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課程背景: 職業(yè)素養(yǎng)的提升,在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細的論述,職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn),這種精神就是國學精神,是以儒釋道為主體的中國傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng),本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè),道家的真實自然,佛家的修心禪意等,把職業(yè)素養(yǎng)提升和國學經(jīng)典智慧做到最融洽的結(jié)合與應(yīng)用,運用于企業(yè)文化建設(shè)、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養(yǎng)..
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【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng),打造具有責任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達,打通職場無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學的工作方法,提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力,構(gòu)建高績效團隊塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范,營造全新的職場新氣象隨著企業(yè)日益競爭的加劇,企業(yè)之間比拼的不在是外在實力,而是內(nèi)部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競爭比..
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【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動:體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..
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第一單元:初涉職場,你準備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠和上司保持一致l小組討論:發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦?l小組討論:發(fā)現(xiàn)同事..
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一、解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行?2.執(zhí)行力為什么很重要?3.全員執(zhí)行的三把標尺;4.誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?二、擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài):利他=利己;2.主動心態(tài):主動=機會;3.老板心態(tài):做了≠做好;4.問題思維:問題=機會;三、真正執(zhí)行:用“結(jié)果”說話1. 講結(jié)果:界定正..
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員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
引言:關(guān)于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰?人貴有自知之明認識自己:認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么,我的盲點在哪里?我在哪里,我在社會那個層面?影響人生發(fā)展的因素有哪些?人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態(tài)面對倒霉事情的處理態(tài)度傷害我們的到底是什么?揭示抱怨的本質(zhì)與原因萬般皆福..