【培訓對象】
企業中層管理者、企業內訓師、人力資源經理/培訓經理、人力資源專業人員/培訓專職人員、業務/技術骨干及有志愿從事培訓師工作的人員。

【培訓收益】
● 掌握課程精彩演繹的關鍵內容及訓練方法； ● 掌握臺風塑造，打牢根基，塑造良好臺風形象； ● 掌握專業授課方法的運用要點和帶教技巧； ● 掌握培訓呈現和表達生動性的技巧。

第一講：臺風塑造篇——打牢根基、登臺準備前奏篇
一、良好的講師形象（身法）
討論：你的形象是否令人愉悅？
1）儀容要求
2）儀表要求
1. 重視良好的第一印象
2. 培訓師專業形象及服裝要求
3. 奇妙的服裝色彩
案例：首因效應
二、專業臺風“速成法”（演繹“五行法”）
1. 站姿（在臺姿勢、站臺位置）
2. 走動（走場規律）
3. 手勢（經典手勢）
4. 眼神（目光運用）
5. 表情（恰當表情）
練習：現場展示臺風訓練

第二講：生動表達力——精彩演繹流程篇
一、授課的流程及時間布局
1. 流程布局
2. 內容布局
3. 時間布局
4. 結構布局
案例：三傻大鬧寶萊塢
二、開場五步法
1. 開場問好
2. 自我介紹
3. 主題導入
4. 課堂約定
5. 分組破冰
案例：小王的自我介紹
三、表達生動性——理性牽引與感官沖擊
1. 理性牽引
1）框架布局
2）內容布局
3）時間布局
4）結構布局
——時間、空間、支點、鐘擺、變焦、遞推
案例：羅振宇老師演講家跨年演講
2. 感官沖擊
1）情境沖擊：故事/案例/場景
2）觀點沖擊：名言/金句/口訣
3）視覺沖擊：圖片/視頻/道具
4）體驗沖擊：練習/活動/游戲
5）思維沖擊：數據/模型/公式
6）幽默沖擊：意外/優越/宣泄
3. 感性共鳴
1）對比刺激
2）修辭刺激
3）情緒刺激
案例：吐槽大會演講視頻分享+解析
現場演練：小組演練，結合實際課題開展主題導入的設計
四、感性演繹——從聲音呈現開始
1. 發聲技巧
2. 氣息訓練
3. 語音語調
4. 語速原則
案例：《沁園春.雪》經典朗誦視頻
現場演練：聲音抑揚頓挫演練
五、結尾三部曲——完美收官
1. 總結回顧
2. 號召行動
3. 感謝祝福

第三講：現場掌控力——控場與氛圍營造篇
一、控場訓練
1. 狀態調整
1）突發狀況處理
2）做好時間把控
3）備課預演的要點
2. 課堂提技巧
1）特定式
2）開放式
3）封閉式
3. 課堂傾聽技巧
1）傾聽的3大技巧
技巧一：只談論事實不評判——觀察、感受、需要、請求
技巧二：要明確溝通——牢記目標、保持初心
技巧三：積極傾聽——結構化傾聽、保持中立、傾聽3R
案例：事實與評判區分
案例：小雅一次溝通改善關系
2）傾聽的3耳
大耳：全息式
中耳：結構式
小耳：聚焦式
3）傾聽的3R
1R：接收
2R：反應
3R：封閉提問進行—確認
案例：正念傾聽（禪宗的公案故事）
案例：感受和需要（職場溝通）
練習：舉一反三的傾聽
4. 課堂回答技巧
1）直接式
2）描述式
3）拒絕式
4）反問式
二、氛圍營造
1. 現場設備管理——音樂、燈光、投影、展示宣傳欄等氛圍氣氛烘托
2. 營造良好氛圍
1）視覺
2）聽覺
3）感覺
3. 活動氛圍營造——破冰活動、組織小組內互動討論、引用實戰操作模擬練習
三、工具使用
1. 硬件：翻頁筆、電腦、投影儀、麥克風
2. 軟件：offcie、課程工具、教案表單等
四、突發應對
1. 內容錯、氣憤沉悶
應對措施：快速糾正避免誤導、支持正確的觀點，并讓學員參與到討論中化解矛盾、調整內容與授課
2. 高手出場、遭遇挑釁
應對措施：保持專業、尊重學員、鼓勵合作
現場語言溝通模型：認同他人五步法：正面-優點-缺點-建議-鼓勵
——鼓勵的三種句式
3. 課堂突發事件的處理
應對措施：保持鎮定-臨時調整-正面溝通
課程回顧——現場實操訓練與輔導
1. 學員風采展現——五分鐘試講演繹+輔導
2. 三分鐘內容準備實操訓練 

16年企業人才管理實戰經驗
TTT職業培訓師教程授權導師
英國東尼博贊©思維導圖認證講師
《崗位經驗內化》系列版權課程授權導師
曾任：中國立邦涂料 （外資）|華南區商學院院長
曾任：大寶化工集團（臺資）|培訓經理、商學院院長
銀行、煙草、電力、大型國央企制造行業內訓師大賽特約輔導教練
擅長領域：課程設計與開發、經驗萃取、授課技巧、PPT設計、內訓師大賽輔導……
01-在課程開發上：主導開發2000門課程，參與開發200門課程
02-在內訓師培養上：為北京大興機場、四川成都天府機場、蜀道集團、瀘州老窖、中國石化、中國海油、中國電科第十研究所、工商銀行等企業累計培養了3000位+內訓師
03-在講師大賽的輔導上：曾輔導中國電信、5720軍工企業、瀘州老窖、北京大興機場、廣東煙草、東風汽車等企業參加集團系統性/全國性內訓師大賽，其中20+位學員獲得冠軍
04-在TTT系列項目執行落地上：主導50+家大型企業【課程開發】、【內訓師培養】項目落地，并取得顯著成果。

實戰經驗：
曾老師16年來一致專注于企業培訓管理領域，她的經驗如同一座寶庫，無論是在企業內部崗位經驗的內化，還是內部培訓師的精細打磨，亦或是企業培訓管理的全面優化，都有著豐富的實踐經驗和獨到的見解。
1）曾為賽特集團編寫【全國經銷商導購營銷手冊與產品手冊】，完善集團的經銷商管理體系，促進企業業績同比增長100%，同時此手冊成為當時行業參考學習的標桿對象。
2）曾為科順化工組建一支高績效的銷售團隊，帶領團隊成員分析市場趨勢、競爭對手和客戶需求，編寫市場調研報告；同時公司發展趨勢及現狀問題，針對性開發《科順依萊德系列產品銷售賣點話術手冊》、《門店銷售sop流程》、《門店陳列》、《服務營銷》等系列課程，為團隊做綜合性的銷售能力培訓，促使團隊銷售額同比增長2倍客戶數量由10個到廣東市場100個全面鋪開、超額完成年度目標。
3）曾為立邦涂料打造一套可傳承的【全國經銷商】培訓方案，針對經銷商的瓶頸問題，開發《經銷商管理》、《卓越店長成長之路》、《渠道通路精耕》、《TTT內部崗位帶教導師訓練營》等20門課程，并開展【全國經銷商店長】、【新員工職場綜合能力體升】培訓項目70+場次；同時對部分崗位進行經驗萃取+典型/優秀案例萃取，為全國市場梳理多個標桿項目案例，形成一套案例集《用服務帶動營銷案例》，成為行業學習標桿；
4）曾為大寶化工搭建內部資質團隊及課程體系庫，帶領團隊共同研發相應課件100門+，并定期開展理論+技能實戰考核（開展店長、導購、銷售、服務工程師、經銷商等主題培訓100場+）為集團培養全國導購店長、銷售、企業內部中層干部等相關人才2000+名；為業務賦能，助力集團業績增長（提升50%業績）。

部分項目案例：
企業名稱 項目名稱 項目成果
工商銀行 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養30名內訓師
民生銀行 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養30名內訓師
中國電信（西寧） 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養35名內訓師
中國煙草（廣東） 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養30名內訓師
中國石化湖南長陵石化 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養30名內訓師
中國建工（新疆） 【內訓師培養】項目 產出：35門精品課程，培養35名內訓師
瀘州老窖 【課程開發與授課技巧】項目 產出：30門優秀課件成果
大興國際機場 【內訓師培養】項目 產出：40門優秀課程成果案例
東風汽車 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養30名內訓師
襄陽達安汽車檢測集團 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養30名內訓師
立邦涂料 【內訓師培養】項目 產出：60門精品課程，培養60名內訓師
武漢遠大健康醫藥 【經驗萃取課程開發】項目 產出：20門精品課程包
上海醫藥-康德樂 【內訓師培養】項目 產出：20門精品課程，培養25名內訓師

辰海集團 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養35名內訓師
株洲南方航發 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養30名內訓師
大寶化工 【內訓師培養】項目 產出：90門精品課程，培養90名內訓師
廣東生和堂 【內訓師培養】項目 產出：30門精品課程，培養35名內訓師

部分授課案例：
序號 企業 課題 期數
1 廣東中煙 《TTT系列-課程開發與師資培養》《內訓師大賽輔導》 8
2 四川瀘州老窖 《崗位經驗內化——企業內訓師課程開發與授課呈現》 5
3 建工集團 《崗位經驗內化——企業內培訓師課程開發與授課呈現》 5
4 大寶化工 《TTT系列——企業內培訓師課程開發與授課呈現》 5
5 深圳龍崗技校 《TTT系列——企業內培訓師課程開發與授課呈現》 5
6 遠大醫藥 《基于經驗傳承的課程開發與師資培養》項目版 5
7 上海醫藥 《TTT系列——基于崗位經驗梳理的課程設計與開發》 5
8 中國石化 《TTT系列——基于崗位經驗梳理的課程設計與開發》 5
9 東風集團 《崗位經驗內化——企業內培訓師課程開發與授課呈現》 5
10 江西煙草 《TTT系列——基于崗位經驗梳理的課程設計與開發》 5
11 成都天府機場 《內訓師項目——企業內培訓師課程開發與授課呈現》 5
12 北京大興機場 《內訓師項目——企業內培訓師課程開發與授課呈現》 4
13 蜀道集團 《崗位經驗內化——企業內培訓師課程開發與授課呈現》 4
14 中國電科第十研究所 《崗位經驗內化——企業內培訓師課程開發與授課呈現》 3
15 民生銀行 《內訓師大賽輔導》 3

主講課程：
《智慧傳承——企業核心崗位經驗萃取》
《演示美化——課程設計與PPT課件制作優化》
《完美呈現——TTT培訓師臺風呈現與授課技巧》
《案例精萃——基于經驗萃取的案例設計與開發》
《精萃開發——兩步法高效打造精品課程設計與開發》
《四步三力——TTT內訓師系統化綜合能力訓練與提升》 

• TTT—內部講師授課技巧訓練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導,現場示范課程提綱：一、培訓師角色認知1、培訓師兩個職責（1）課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”（2）培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色（1）編—課程設計：培訓前的準備（2）導..

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• 內訓師授課技巧提升

   

  第一單元 成人學習心理研讀一、成人學習的障礙1、 學習的第一個條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒有時間進行知識轉換4、 學員無法將自己的感性知識上升到理性水平5、 需求知識量多，但是一般很難接受太多知識二、成人學習心理1、 速成原則的認知心理2、 學用一致原則的認知心理3、 及時強化原則的認..

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• 培訓師的55把飛刀---TTT完美呈現技巧

   

  你在培訓工作中遇到過下面的困惑嗎？ <br />-學員沒有興趣、培訓現場效果平平 <br />-或者上課時熱火朝天、下課后依然如故 <br />-PPT不夠吸引眼球，難以給培訓加分 <br />-不知道如何提升學員記憶和使用培訓知識的心理學原理 <br />-在眾人面前感到緊..

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• 商務演示心理學系列課程-4：TTT完美呈現篇——培訓師的演說與PPT技巧

   

  Lesson #1培訓產生效果的本質 <br />-暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放） <br />-商務演示的3種用途 <br />-培訓中的尷尬 <br />-視頻與討論：他們在賣什么 <br />-優秀培訓的本質是什么 <br />-有限理性的人 vs ..

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• 商務演示心理學系列課程-1：完美呈現你的影響力——職業經理人的商務演示技巧

   

  你在工作中需要面對公眾發言嗎？你遇到過下面的困惑嗎？ <br />-在眾人面前感到緊張、無所適從，甚至忘記了要說的內容 <br />-好的內容、經驗和知識不知道如何表現出來，演講效果平平 <br />-PPT不夠吸引眼球，難以給演講加分 <br />-所以無法打動聽眾、說服聽眾、改變聽眾&h..

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