- 向華為學習:如何通過市場和技術分析進
- 金融理財(財富管理)與金融產品營銷
- 從樣品到量產—產品中試管理
- 技術創新與產品創新管理
- 先期產品質量策劃(APQP)
- 從樣品到量產—產品中試管理
- 產品數據管理高級實務培訓
- 精益設計與新“產品開發”模式
- 新產品導入—設計轉換務實
- 市場驅動的產品研發管理體系
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
產品團隊的核心骨干產品經理、產品總監
【培訓收益】
1、 全新的方法論:以新的分析模式形成的產品生命周期管理系統方法論。 2、 全新的工具箱:一批基于實戰提煉、面向新的實戰、經過實戰模擬的工具和模型。 3、 全新應用體系:基于客戶產品團隊業務,根據新的方法論和工具箱形成的新應用體系。
模塊一:身為產品經理,我們應當如何看待產品生命周期管理理論與實踐?
1、 產品生命周期管理在商業化過程中發揮著巨大的作用:
將產品視為生命體的動態視角
串聯“市場-供應鏈-研發-客戶”的價值體系
全局成本優化、效率提升
分階段配置資源
工具:
1、破局階段:最小MVP
2、成長期:價值網絡塑造
3、成熟期:細分市場謀求高利潤
4、衰退期:優雅退出/價值再造
案例:
1、可口可樂的穿越百年周期之旅
2、大疆無人機的破局
實戰互動:
1、圍繞客戶的一款產品,嘗試進行生命周期劃分
2、討論:根據何種原則來區分產品生命周期
2、 產品生命周期管理理論與實踐工作也面臨著巨大的挑戰:
機械嵌套
孤立分析
失去平衡
重點失焦
工具:
1、最小MVP:選錯市場是最常見錯誤
2、價值網絡塑造:杠桿缺失導致資產化失敗
3、細分市場:很容易做成高度定制化
4、優雅退出/價值再造:草草收場的尷尬
案例:
1、潰敗于成長期的鐘薛高雪糕
2、非油炸方便面的沒落
3、小米米聊VS騰訊微信
4、銥星手機:死于方向性錯誤
5、警惕數據陷阱:幸存者偏差
實戰互動:
1、圍繞客戶的一款產品,分析拆解產品的“三性”(權威性、唯一性、排他性)
2、討論:如何有效識別并規避產品成長路上的風險?
模塊二:產品經理如何用好產品生命周期管理的理論與方法?
1、 發揮好產品生命周期管理的作用,業務人員需要做到如下幾條:
觀念升級:以投資理念審視產品
專注聚焦:圍繞“關鍵要素”進行投資
網絡驅動:圍繞“關鍵要素”構建價值網絡
接力隊形:前序工作為后續工作創造條件、積累資產
工具
1、 提煉捕捉:挖掘產品“關鍵要素”的六分法
2、 投資論證:驗證“關鍵要素”、進行市場匹配的路標法
3、 編織網絡:有效整合資源的“好人配好人”法
4、 接力工具:打造團隊“接力棒”的結合部法
5、 資產倉庫:貨架模型
案例
1、 華為的IPD前后的變化
實戰互動
1、 復盤客戶既往對“關鍵要素”的捕捉案例
2、 討論:前序工作如何為后續工作創造條件?有哪些規定動作必須做到位?
模塊三:如何在引入期避免落入陷阱、躲開方向性錯誤?
1、 產品經理通過若下動作來避免引入期的方向性錯誤:
多維度需求驗證
商業模式成功路徑驗證
團隊自身核心競爭力驗證
工具:
1、 核心用戶場景速寫法
2、 產品自發增長模型校驗法
3、 產品功能路標設置法
4、 成本/利潤假設法
5、 “關鍵要素”扁擔雙挑驗證法(功能、商業)
案例:
1、 敗于起點的錘子手機
2、 蘋果公司那些經典款失敗產品
3、 騰訊公司那些經典款失敗產品
4、 微信紅包的奇襲
5、 阿里巴巴B2B的拐點
實戰互動:
1、以一款客戶實際產品為例,復盤或規劃引入期的必做動作
模塊四:抓住成長期,實現產品關鍵躍升!
1、 產品成長期常見的錯誤有:
花錢購買增長:通過市場投放追求擴張、拖累資金鏈
產品重而不厚:盲目堆砌新功能
單純依靠數據:只關注數據指標,忽略追蹤根因
價值網絡混亂:無法構建有效生態網絡
2、 產品成長期的真正任務是進一步釋放產品核心競爭力,擴充規模只是順帶結果:
核心競爭力與價值網絡共振可以進一步釋放產品核心競爭力
服務好核心用戶會進一步釋放產品核心競爭力
市場活動凸顯前后變化會進一步釋放產品核心競爭力
工具:
1、 線性增長曲線模型
2、 非線性增長曲線模型:核心競爭力與價值網絡共振
3、 核心競爭力釋放方法:主線與側翼
4、 核心用戶畫像法
5、 價值網絡成本校驗法
6、 核心用戶需求拆解法:功能->綜合成本遷移法
7、 面向價值網絡的賣點升級杠桿
案例:
1、 微信的成長期:公眾號的角色
2、 抖音的成長期
3、 工程機械領域的融資租賃
實戰互動:
1、討論1000萬產品預算的花法,為1000萬產品預算設計銷售方案
模塊五:在產品成熟期挖掘新價值,盡量延長產品有效壽命
1、 產品成熟期面臨的主要挑戰有:
市場規模飽和、競爭激烈
往往陷入慘烈價格戰
大規模創新的成本高昂
2、 業務團隊在產品成熟期挖掘新價值,盡量延緩產品衰減程度,可以從以下方面著手:
在細分領域進行創新
挖掘替代場景,實現替代式創新
內部降本增效,找到新利潤空間
工具:
1、 關鍵要素擴展法->衍生需求識別法
2、 新市場判別方法
3、 銷售市場創新模型:以精準定價為線索
4、 優勢功能迭代法
5、 產品服務轉型法
案例:
1、 日本水泥廠的成熟期轉型
2、 華與華的系列產品成熟期升級案例
實戰互動:
1、 攻防演練:同為成熟期產品,競品攻過來,我方如何有效應對?
模塊六:在產品衰退期實現優雅退市、有序重生
1、 若想實現衰退期剩余價值最大化,首先要準確識別衰退期:
關鍵指標監控
根因分析
工具:
1、 綜合指標分析法:銷量、利潤率、用戶流失率、競品替代率
2、 需求分析法:判別需求是否萎縮
3、 關鍵要素分析法:判別產品關鍵要素不再存在
4、 政策形勢分析法
案例:
1、 教培行業的涅槃與重生
2、若確定產品進行衰退期,可采用如下方式盡量實現價值最大化
市場遷移
從產品現金流到專利現金流
出售資產
工具:
1、 潛在市場分析法
2、 專利壁壘設置
案例:
1、 IBM向聯想出售PC業務
2、 日本公司的衰退處理規范
實戰互動:產品衰退期面臨頻繁的客戶投訴,如何處理?
模塊七:全場總結與強固與Q&A
核心:貫穿產品全生命周期的成本與
盧海波老師
——產品策劃與產品創新實戰專家
曾任:騰訊地圖高級產品經理/騰訊位置服務 創始產品經理
曾任:華特迪士尼中國區 互聯網業務總監
曾任:阿里巴巴 ITBU 市場部總監
曾任:阿里巴巴 中國雅虎 網站運營部總監、副總編
曾任:搜狐網 娛樂頻道主編、軍事頻道主編
騰訊學院滿分講師/騰訊行家高分咨詢顧問
雙碩士:北京大學國際MBA、北京大學金融碩士
累積培訓場次400場+、總人數50000人次
【個人簡介】
¬¬¬盧海波老師基于產品創新的企業戰略升級轉型以及核心組織能力發展領域積累了20年+豐富的經驗和實戰案例,盧老師具有在門戶網站、電商企業、超大互聯網集團公司中的綜合工作經驗,在TOB和TO G產品策劃領域深耕多件,擁有原創的方法論,擅長從0到1策劃、孵化商業化產品。
盧海波老師 2005年即開始在內外部兼任講師、具有近 20年培訓經驗,服務過500+客戶,在課程的設計專業度以及交付互動技巧上均獲得高度的評價。自2016年起,老師累計交付了近100個大數據+智慧化建設項目,項目總金額超過3個億,累計培訓場次超過400場,培訓總人數近50000人次。(內訓占比30%左右、外訓占比70%左右)
【實戰經驗】
產品創新:騰訊位置大數據-交通大數據,為公司創造1000萬+收入
2021年1月,盧老師負責騰訊位置大數據-智慧交通業務產品策劃工作,利用廣東省惠州市公安局暢通工程項目,成功從甲方高度定制化需求中抽離出共性需求,孵化出“人路通”產品,產品成為騰訊位置大數據在交通領域的全新差異化產品能力,為公司創造千萬級收入。
產品創新:騰訊位置大數據商業地產業務,實現年收入800萬+的商業化收入
2018年起,盧老師作為產品主策劃,主導新產品——騰訊位置大數據客留通平臺的產品工作、為全國商業地產購物中心、商業街、景區等提供客流分析功能,客留通平臺主線為面向商業地產客戶提供“Mall內客流的來源地分布、畫像、消費偏好”等能力。為甲方業主提供一體化綜合解決方案、順利實現年收入800萬+(平均客單價16.8萬)的商業化收入目標。
產品創新:騰訊位置大數據政務業務–產品連續9年市場占有率第1,年收入億元+
2015年11月盧老師在外部市場跑動中發現通過LBS大數據預防擁擠踩踏的細分場景,組織團隊迅速撕開口子,將產品saas化封裝出騰訊大客流平臺,2016年2月即服務于南京市公安局秦淮燈會,迅速成為全國預防擁擠踩踏產品的領頭羊,截止到2024年,產品連續9年市場占有率第1,常年保持年均saas與paas收入過1億元。盧海波老師前后獲得騰訊集體總裁馬化騰先生6次表揚。
產品創新:阿里巴巴中國雅虎網站:雅虎口碑卡項目
2009年7月盧老師負責中國雅虎-口碑網《北京中關村與CBD口碑卡推廣項目》,帶領中國雅虎暑期實習生在北京CBD與中關村區域推廣口碑卡并地推簽約商家,一邊孵化產品、一邊銷售產品,盧老師帶領團隊向暑期實習生提供銷售能力培訓與、主講課程為《地推式銷售進門方法》等,在22天時間中,盧老師與團隊將培訓+線下實際操作結合,實時講評,及時總結,持續優化銷售工具包,帶領200人實習生團隊在北京中關村、CBD地區發放雅虎口碑卡10萬張+,簽約線下商家10000家+,獲得淘寶總裁陸兆禧在全體員工大會點名表揚。
產品創新:阿里巴巴中國雅虎網站:”站長天下”上線1個月后引入全國5000名站長
2007-2008年在阿里巴巴-中國雅虎工作期間,盧老師推動站長天下平臺產品研發迭代,為中小企業主提供一站式電子商務售賣服務工具包,包括快速建站、流量導入、支付接入、品牌設計、渠道分銷等能力。站長天下上線1個月后即引入全國5000名站長。
產品創新:阿里巴巴中國雅虎網站:完成NCP1.0(俠客)系統研發迭代
2007年盧老師作為產品主策劃,負責中國雅虎網站新內容平臺(New Content Platform)的產品設計與運營工作,項目2007年2月啟動,4月新的內容生產平臺發布上線,到2007年6月,中國雅虎網站PV與UV較2007年1月上漲100%,到2007年12月,中國雅虎網站的PV與UV較2077年1月上漲200%,項目獲2007年中國雅虎年度CEO大獎獎項。
產品運營創新:搜狐娛樂頻道升級
2003年底盧老師擔任搜狐娛樂頻道主編,對搜狐娛樂頻道進行全面升級,除常規的娛樂圈明星新聞報道之外盧老師主導策劃了一系列文化娛樂類內容升級運營創新活動,包括對賈樟柯、謝飛等中國電影導演的系列人物專訪、對韓再芬、吳瓊等黃梅戲藝術家的深度訪談,與陳佩斯等藝術家旗下大道文化公司的合作等,上述產品運營創新為搜狐娛樂頻道帶來大量原創內容,被主流傳統媒體廣泛轉載。
產品運營創新:搜狐網:國內首發美伊戰爭快訊第一人、軍事頻道升級
2002-2005年盧老師在搜狐網新聞中心、娛樂頻道、軍事頻道工作,2003年3月20日盧老師作為值班編輯在全國商業網站中第一個發出美國軍事打擊伊拉克的快訊,2002年起盧老師作為軍事頻道主編持續推動軍事頻道改版升級,策劃了對1955年開國少將陶漢章將軍的專題采訪,策劃了2002年中華民族全面抗戰爆發75周年紀念活動,策劃了對國內戰略產業發展走勢的系列訪談活動(訪談楊帆、左大培、高粱等專家),上述創新的產品運營均獲得行業好評,內容廣泛被國內主流傳統媒體轉載。
模具創新:騰訊時期作為團隊開模具,實現1年內增長100%、渠道拓展率提升300%
盧老師在騰訊位置服務時期為全組開全套模具,重點為售前工具包,包括:市場分析(MM)工具包、需求管理工具包(RM),商機變現工具包(LTC)和售中攻防工具包、售后服務工具包,所使用方法論為盧老師原創的“價值鏈-成本-資產累積”方法論。
2015年11月起迭代售前工具包模具,截止2017年11月,大客流平臺2017年長約率、客戶轉介紹均較2016年實現100%增長。
2018年8月“價值鏈-成本-資產累積”模具應用于客留通平臺渠道通路開發,4個月內從0開始完成全年銷售KPI,渠道拓展率提升300%。
【培訓經驗】
為騰訊《新晉產品經理培訓》授課300+小時,累計800人
盧老師自2017年起擔任騰訊學院講師,為騰訊新晉產品經理講授《互聯網世界里的騰訊》《騰訊工作法》等課程,是騰訊學院首位獲得滿分(5分)評價的講師,2017-2018年累計為校招、社招授課20次+,總授課時長達300小時+,面對面服務學員800人,網絡課程長期在騰訊學院播放量位居前茅。盧老師2018年榮獲騰訊學院年度新銳講師榮譽稱號。
《騰訊行家:一對一產品策劃、運營咨詢服務》3年內近30場,好評率100%
盧老師自2018年起擔任騰訊學院行家,為騰訊內部員工提供1V1咨詢服務,所提供服務包括產品策劃、產品運營、產品功能設計與需求撰寫、產品需求辯真、TO B類與TO G類。盧老師2020年-2023年平均每年提供8場左右行家咨詢服務,學員評分常態化保持在96分以上(滿分100分),好評率100%。
《產品設計》培訓每年近50場+,服務人數2500+
2016年1月起,盧老師為騰訊位置服務多家生態合作伙伴提供產品設計培訓,伙伴涵蓋大粵網、大燕網、大楚網、大浙網等騰訊系地方站、深圳創互科技、東莞云數軟件、高德唯斯等第三方ISV和東華、北明、道一、群立等騰訊云核心生態合作伙伴,作為主講人,盧老師每年面對面培訓50場+,服務學員2500人+。
為公安/政府培訓《LBS大數據產品實戰創新》,政府學員10000人+,民警20000名+
2016年1月起,盧老師為騰訊位置服務TOG類甲方與付費客戶和生態合作伙伴進行專項培訓,對象覆蓋公安、應急系統的政府學員10000人+,直接轉化出南京市公安局、武漢市公安局、蘇州市公安局、蘭州市公安局等一大批行業標桿客戶。其中2017年7月6日在甘肅省公安廳,為甘肅全省20000名+民警、輔警直播授課。
【主講課程】
產品經理思維提升類:
《TO B產品的商業化設計》高返聘
《產品創新的陷阱與規避策略》經典課
《產品經理個體領導力提升》
《產品經理降本增效實戰課》高返聘
《產品生命周期管理》
《產品團隊持續創造增量價值的實戰方法》高返聘
《產品團隊反內卷:從策略到實踐》
《產業視角下的市場分析》
《從產品創意到落地的創新工作坊》經典課
《產品需求管理:甄別偽需求》高返聘
《產品需求管理:以優先級排序為抓手、高質量整理需求》高復購
《產品定價:全新的系統性定價方法》
《產品POC (概念驗證) 實戰訓練》經典課
《定制化需求轉通用需求實戰課》高復購
產品經理技能提升類:
《TO B產品客戶研究與需求挖掘》高復購
《TO C產品用戶研究與需求挖掘》
《TO C產品運營實戰》高復購
《產品架構設計》經典課
《產品團隊跨部門溝通與協作》
《產品指標體系規劃》經典課
《競品分析與競爭策略設計:對競品進行降維打擊》高復購
《商業模式與盈利模式分析》高復購
《數據助力產品經理決策能力提升》
《用戶同理心洞察》高復購
【盧老師的差異化特點】
原創獨家的產品設計體系:盧老師原創了獨有的TO B與TO G產品設計體系,涵蓋了底層價值規律挖掘、價值鏈拆解、細分市場縫隙發現、需求辯真到研發過程管理、售前與銷售支持、售后服務與運管全流程,多次在不同領域市場的產品策劃中被反復驗證有效。 盧老師擅長在信息過載的復雜局面下快速抓住要害、打開局面。
豐富的行業經驗與閱歷:盧老師遍歷過互聯網行業除技術崗之外的所有前臺崗位,包括產品策劃、產品運營、中小企業服務、中小企業銷售,大客戶銷售、市場、新聞內容、基層管理、中級管理等,經歷過大量失敗與成功案例。下表為盧海波老師24年互聯網從業經歷的分布:
編號 模塊 占比
1 產品策劃與產品運營 63%
2 綜合管理 21%
3 市場(售前)與銷售 16%
這種豐富的行業經驗使得盧老師擅長站在不同角度設計產品、驗證產品:比如甲方角度、站在己方市場、銷售角度設計產品;站在甲方角度反推己方產品功能、售前和市場銷售動作的合理性等;
強咨詢式的培訓授課方式:盧海波老師具有比較強的咨詢服務能力,總是能帶給甲方強烈的代入感,盧老師尤其擅長還原甲方業務痛點場景,圍繞甲方痛點和行業發展趨勢展開培訓,并通過邏輯縝密的推導提出有價值的問題、挖掘可能的線索,帶給甲方強烈的沖擊感從而幫助甲方形成肌肉記憶,這是在既往培訓和咨詢活動中各路甲方對盧老師高度一致的感受。
-
第一講:生產制造企業現狀與生產管理的瓶頸問題一、生產制造企業的現狀二、現代生產制造企業的混亂表現三、現代生產制造業的瓶頸問題1、物料脫節2、計劃不準3、交期難保4、協調不周第二講:銷售預測與銷售計劃一、銷售預測與銷售計劃第三講:物料需求計劃一、MRP—物料需求計劃二、MRP的系統..
-
第一講:中國制造企業形形色色的困境1、 任務吃不了,能力吃不飽,生產不均衡,無休加班耗。2、 銷售無預測,只等客戶要,旺季忙趴下,淡季員工逃。3、 訂單品種多,數量相對少,交期速度快,無法適應了。4、 插單經常事,計劃總被攪,變化成計劃,全程亂糟糟。5、 物流無依靠,短缺不配套,庫存堆又高,資金占不少。6、 工裝布置亂,搬運工耗高..
-
課程背景 供應商經常到貨不及時或不配套,不是物料積壓就是缺貨,采購供應鏈部門常常因此被推至風口浪尖... 物料庫存壓力越來越大,采購供應鏈部不得不想辦法降低庫存,可又不知如何降低... 客戶需求多變、訂單的多品種少批量、產品壽命周期短、技術更新快,BOM更改頻繁、銷售預測不準等等導致生產計劃頻繁變動、物料計劃不準,采購供應鏈部作為內部供應鏈尾..
-
產品市場生命周期管理 ——產品經理在產品后生命周期營銷管理的方法 前言 在中國有一大批這樣的產品經理,公司來自國外,管理卻跟國外差別很大,產品經理只需負責產品的后端運用,主要工作在產品的上市及產品的市場生命周期管理。他們跟國外的產品經理及國內本土的產品經理存在很差異性。他們承擔著公司銷售促進的作用,他們主要的工作是..
-
產品生命周期管理 前言: 無論是研發、生產擬或貿易型的企業,管理的核心都是圍繞如何在產品的交換(銷售)環節得到更多的附加值,企業效益直接由公司產品在市場上的接受程度所決定。全生命周期的產品管理是所有企業管理中的核心,離開了全生命周期的產品管理,其他的管理只能是空中樓閣。 為什么在同樣的一個行業中,有的企業收獲頗豐,有的企業卻只能略有盈余; ..
-
質量管理培訓(一)、供應商的評估與選擇 一.選擇合適供應商的市場背景 二.供應商的現狀與市場結構特性的關系 三.現代市場促使采購角色的轉變 四.制定完整的采購戰略的四大要素 1. 采購政策;2.供應商的形態;3.供應商的數量;4.供應商的關系; 五.供應商選擇,評估,開發及管理的流程 六.尋找合..