【培訓對象】
1、需要解決多重問題，不斷創新改進的各部門負責人 2、找尋創新戰略的中高層管理者 3、企業創新項目、試驗項目、需要轉型或持續開發/升級產品的產品經理、骨干

【培訓收益】
對組織： 降本增效—建立團隊創新的流程、創新方法，創新工作模式改變思維，創造成果。 形象提升—帶給用戶更走心的產品和服務，增加與客戶及合作伙伴的粘性。 對個人： 能力提升—在多變環境中，能獨立思考，快速找到解決方案。

 第一步：尋找創新契機，創建價值目標
1、從“我習慣了”到“可以更好”
 做事 V.S.做成事 
 破解限制性“封印”
2、從“熟視無睹”到“把握機會” 
 利用資源：資源盤點 
 把握機會：機會收集 
 解決問題：設定目標
3、從“問題思維“到“目標思維”
 yes，and
 目標設定三原則
工具：創新契機分析九宮格
成果產出：《小組/個人創新目標》

第二步：鎖定創新目標，分析“客戶”需求
1、從“無從下手”到“聚焦重點”
 分析很難理解，分解比較容易
 借助經典框架，用套路助分解
2、從“單打獨斗”到“眾擎易舉”
 盤點已經存在的利益相關人
 挖掘需要爭取的潛在利益相關人
3、從“面面俱到”到“深度鏈接”
 挖掘利益相關人的需求
 聚焦關鍵相關人的關鍵需求
工具：課題焦點分析表
成果產出：《課題相關人需求清單》

第三步：聚焦“客戶”需求，激發創意思路
1、創意借用：從“行業慣性”到“跨界啟發” 
 美第奇效應
 同業借用是捷徑
 異業借用易突破（異業同題）
2、 舉一反三：從“糾結形式”到“靈活變通”
 把握本質，透過形式看原理
 橫向思考，突破思維的瓶頸
 “廣深高速”，組合拳應用，快速激發團隊產出解決方案
工具：創意借用表
成果產出：《關鍵需求點創新方案》、《關鍵需求點擴展方案》

第四步：從創意到決策，達成方案共識
1、設定標準，統一語境
 意見相左時，制定標準是關鍵 
 關鍵利益相關人的關鍵需求
 四大核心標準
2、評估方案，排序分區
 標準前置 
 矩陣思維/象限思維
工具：方案決策矩陣
成果產出：《目標相關人共識方案》

第五步：推動共識落地，實施創新計劃
1、任務盤點， 心中有數
 腦中有圖，胸有成竹
 從雜亂無章到清晰有序
2、制定計劃，回歸行動
 統籌規劃，有全局、有重點、有控制
 團隊協同，同步追蹤
3、行為設計：從“歸咎于人”到“落到設計”
 行為設計三要素
 動機提升、降低能力門檻、增加觸發的技巧
工具：方案行為設計畫布
成果產出：《創新目標落地行動方案》

 

 

曾恒老師
——創新思維與管理效能提升專家
 曾任：招商蛇口（世界500強，地產行業TOP5）省區人力行政負責人
 曾任：海大集團（全球飼料銷量第2、水產料銷量第1）組織與人才發展經理
 IPP國際績效改進師
 ACI國際注冊培訓師

【個人簡介】
曾恒老師擁有三家世界500強企業體系的管理工作經歷，親歷了民營、國企不同文化背景的企業的初創期、快速發展期、成熟期不同發展階段，有著10多年豐富的人才發展、干部管理、思維訓練的實戰經驗，形成了一套行之有效的創新思維、管理素養的工具和方法論，尤其擅長通過創新思維技術，幫助管理者梳理復雜的工作，提升管理效能。

【實戰經驗】
1、主導管理變革與效能提升——1年半時間將人均管理費用降低近40%，人均開發面積提升近90%
在招商蛇口任職期間，開展梯隊人才發展項目，并多次擔任新任干部的轉身教練、績效輔導教練，輔導輸出專業總監量級干部10余人、優秀管培生20多人。并且在組織架構、制度、流程等維度推行20多項管理效能提升的創新舉措，1年半時間將人均管理費用降低近40%，人均開發面積提升近90%，達到行業最優水平，助力公司完成了當地市場排名30名到市場第1的跨越。3個月時間，實現無先例托管項目管理突破，減少虧損近1000萬。
2、開展多層次人才發展項目——累計輸出各類干部200多人
在海大集團任職期間，開展多層次人才發展項目，陪跑分子總經理轉身上崗2人，輪訓分子公司總經理及后備梯隊人才40余人、新晉管理干部100余人、創新業務干部50余人，有力的保障了企業快速發展期對人才的需求。
3、組織策劃創新項目大賽——累計采納創新舉措200+項，機電一項為企業增加收益300多萬元
曾恒老師為廣東江灣控股組織策劃2次創新方案大賽項目，通過幾輪評比，組委會最終采納管理創新、流程創新、營銷創新、服務創新、產品創新等創新舉措共計200多項，其中僅機電一項就直接為企業增加效益300多萬元。

【培訓經驗】
 為國央企招商蛇口交付《基于創新思維的績效改進》課程，管理層20余人參訓，產出成本、設計、投資、運營等10余個專業條線一城一模質效提升方案。
 為創新型企業Webot AI機器人交付《創新思維與問題解決工作坊》、《基于創新思維的績效改進》等課程，通過1次培訓，當年返聘5次，好評率100%。
 為創新型企業零食很忙交付《管理者角色認知與定位》課程，半年內返聘2次，累計培訓學員90余人，好評率100%。
 為華僑城文旅科技某項目管理層交付《文旅企業產品與服務體驗創新》課程，前期調研定制核心創新焦點，2天賦能授課現場出方案，產出創新案例20多個，陪跑輔導落地10余個，助力單季度游客復購率實現增長近50%。
 為河池園博園管理團隊交付《創新思維與問題解決》課程，以新思路破解老難題，指導學員現場出方案、列計劃，當年復購5次，全部出彩交付，產出解決企業組織管理、運營保障、產品服務、品牌營銷等方面老大難問題的行動方案近40項。
十余年來，曾老師始終致力于將專業的管理思維與成人學習方式深入結合，所有的課程都采用“實戰：真實案例”+“實踐：方法工具”+“實效：行動方案”的相結合的形式。他堅信，人人可以通過科學的工具和系統的訓練，有效提升工作效率和思維品質，最終改進工作績效、管理效能。

 

【主講課程】
創新思維系列
《創新思維與問題解決》
《基于創新思維的績效改進》
《產品創新工作坊》
《服務體驗創新工作坊》
《基于TRIZ的敏捷技術創新》
《創新業務頭腦風暴工作坊》
《文旅企業產品與服務體驗創新》
管理效能系列
《管理者角色認知與定位》
《目標制定與計劃管理》
《高效團隊建設與管理》
《問題分析與解決》
《結構化思維與高效溝通》

 

• OD 2.0——組織發展問題解決方案

   

  課程背景 組織發展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經坎坷，困難重重，長期處于嚴重“中年危機”狀態，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業引進OD十幾年來，看似紅紅火火，實則漏洞百出，所繳學費與付出代價成倍增長。但是，組織發展又的確是未來組織生存競爭所必需的，只不過是OD（..

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• 綜合問題解決模式：DOE整合實戰應用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗目的產品生成的全過程中，DOE在何處使用？優化的產品生成過程解析過程設置與控制中的DOE應用質量問題處理及改進活動中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產品項目活動來說明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風險分析策略特性及特性分類功能界面風險..

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• 互聯網創新思維與新媒體營銷（全行業）

   

  【授課形式】講師授課+案例分析+分組研討【課程大綱】一、互聯網思維與營銷策略1.互聯網+企業營銷發展的三大趨勢（圍繞勢、道、法、術）思維模式2.移動互聯網時代的“3+1”自媒體營銷矩陣3.只有銷售，沒有策劃，營銷渠道如何創新4.移動互聯網時代線下與線上應該考慮哪些營銷策略5.移動互聯網時代，如何運營..

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• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應以什么樣的思維面對問題？3.問題發生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現主義：以務實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• Outside Box 跳出盒子的創新思維

   

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