內(nèi)訓課內(nèi)訓課

情緒與壓力管理 |
主講老師:徐振宇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【培訓特色】 □貼近實戰(zhàn),內(nèi)容實用:大量實用性管理方法及案例應(yīng)用,貼近管理,側(cè)重實踐,注重實戰(zhàn)技能的傳授與演練。 □有的放矢,針對性強:針對不同的行業(yè)、企業(yè)及學員的不同需求,進行一對一的課程優(yōu)化,同樣的課題,不同時間不同地點不同.. |
證券業(yè)投資顧問的客戶服務(wù)營銷管理 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目的: 投資顧問一方面要開發(fā)客戶,一方面又要服務(wù)好現(xiàn)有客戶,銷售能力、服務(wù)能力、專業(yè)能力缺一不可,本課程針對證券公司投資顧問服務(wù)營銷能力提升需求定制,從導入專業(yè)客戶服務(wù)觀念開始,加強投資顧問針對不同客戶層級和群體進行精準營銷的觀.. |
醫(yī)療糾紛管理培訓 |
主講老師:饒宇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:一、醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀1.醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,暴力事件不斷發(fā)生2.醫(yī)生形象被丑化,變成了“白狼”“魔鬼”3.醫(yī)患之間互不信任,相互防備4.醫(yī)療暴力事件頻發(fā)5.我們?nèi)绾蚊鎸颊?.. |
日本豐田7天TPS考察培訓班 |
主講老師:   培訓天數(shù):7 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:汽車汽配 |
課程簡介:第一天 上海→東京航班 東京酒店成田國際機場(到達)→酒店第二天 東京 東京酒店上午 培訓課題:日本豐田生產(chǎn)模式的概況 下午 培訓課題:日本企業(yè)管理效能和運營效率第三天 東京→箱.. |
餐飲企業(yè)員工星級服務(wù)技巧 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:一、星級服務(wù)目的:一致性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)領(lǐng)袖/團隊一致行動、服務(wù)管理系統(tǒng)化二、服務(wù)技巧三寶:微格分析、卓越溝通技巧、建立親和感三、服務(wù)五星秘笈:熱切星(儀容,身體語言,稱呼,語調(diào),迎送)1、 互動星(發(fā)問、傾聽,.. |
執(zhí)行力與高績效(半天) |
主講老師:張晨老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一章:從低水平的年度計劃剖析中國企業(yè)執(zhí)行力 一、執(zhí)行力的定義與含義 二、低水平的“年度計劃” 1、低水平的計劃 2、在執(zhí)行過程中隨意修改計劃 三、制定年度計劃的要素 1、檢討去年業(yè)務(wù) .. |
工業(yè)品大客戶銷售實戰(zhàn)策略與技巧 |
主講老師:張長江   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:第一講 定義大客戶 主要議題:究竟誰是我們真正的大客戶?典型大客戶具備哪些普遍性特征?傳統(tǒng)的銷售三板斧:“吃、玩、送”是否還那么有效呢?大客戶銷售的主要工作是什么? 大客戶.. |
工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場推廣 |
主講老師:張長江   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:針對行業(yè):電氣設(shè)備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 授課形式包括:啟發(fā)式講授 、互動式教學、小組討論、案例分析、角色扮演、觀看錄像、心理測驗&hell.. |
危機管理 |
主講老師:劉學民   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力 行業(yè)類別:黨政機關(guān) |
課程簡介:一、危機意識(一)、危機意識(二)、問題管理二、危機管理(一)、危機管理基本知識 1、危機的特點 2、危機的類型(二)、危機管理原則 1、兩要原則 2、兩不要原則(三)、危機管理的法則.. |
銀行大堂經(jīng)理綜合技能提升訓練 |
主講老師:何瀾   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、 大堂經(jīng)理定位、價值、使命、職責、站位、動線 二、 現(xiàn)場管理三大類型:硬件、軟件、氛圍 三、 四大技巧快速判斷客戶服務(wù)需求:看、聽、問、思 四、 現(xiàn)場客戶引導與分流 貴賓識別引導流程 潛在貴賓客戶識別線索 識.. |
組織領(lǐng)袖行為影響力 |
主講老師:葉小濤   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:問題:是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害?”純粹的行政性指令就夠了嗎?組織領(lǐng)袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何?故事:《泰斯勒的下雨》趣話:我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總.. |
績效面談與輔導技巧 |
主講老師:楊小松   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程大綱(6H) 1、 績效管理與績效面談 2、 為什么有必要進行績效面談? 3、 績效面談的技能技巧 角色轉(zhuǎn)換 面談的SMART技巧 面談的STAR技巧 .. |
“突破TPM管理瓶頸的七把利劍” |
主講老師:夏冰   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:家電行業(yè) |
課程簡介:第一劍:全員維護 TPM強調(diào)“三全”,“全員維護”已經(jīng)成為大家共識的時候,很多企業(yè)還處在操作人員連“彎一下腰”“多看一眼”都不能的境地!.. |
醫(yī)院工作壓力與情緒管理 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:課程目標 ◆掌握有效緩解壓力的方法 ,提高應(yīng)對壓力和管理情緒的能力 ◆使中高階職業(yè)經(jīng)理人的生活更輕松和諧,工作更有效率與效能 ◆辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源 ◆掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略, 學會一套有效的放松方法.. |
質(zhì)量管理培訓實務(wù) 質(zhì)量管理培訓內(nèi)容 |
主講老師:李勛義   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 企業(yè)管理的八項原則 【課程背景】 當我們天天在說“質(zhì)量是企業(yè)的生命”時,我們真的在重視質(zhì)量嗎?食品藥品安全問題層出不窮,中國制造成為偽劣產(chǎn)品的代品詞。我們還要放縱產(chǎn)品質(zhì)量多久呢?我們的工作質(zhì)量又應(yīng).. |
汽車服務(wù)連鎖行業(yè)的分析和店務(wù)管理 |
主講老師:葉云哲   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:汽車汽配 |
課程簡介:一、連鎖經(jīng)營1.連鎖經(jīng)營的的概念和特征2.連鎖經(jīng)營的實質(zhì)3.連鎖經(jīng)營的四個層次企業(yè)識別系統(tǒng)及商標統(tǒng)一商品和服務(wù)的統(tǒng)一經(jīng)營管理統(tǒng)一經(jīng)營理念統(tǒng)一4.麥當勞成功的連鎖經(jīng)營方式5.連鎖經(jīng)營的3S原則簡單化.. |
第十六屆TTT培訓技術(shù)研修班 |
主講老師:段燁   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第1項:對癥下藥—培訓需求調(diào)查 第2項:課程開發(fā) 第3項:案例(論據(jù))組織—讓課程血肉豐滿的關(guān)鍵要素 第4項:《PPT制作原則和技巧—PPT的精彩展示》 第5項:突破緊張—.. |
國學與養(yǎng)生 |
主講老師:高承乾   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講 中國文化與養(yǎng)生1、易醫(yī)同源2、道以醫(yī)顯3、黃帝內(nèi)經(jīng)的智慧第二講 養(yǎng)生先養(yǎng)身1、氣、陰陽與五行1)什么是氣2)陰陽與五行3)影響健康的原因2、十二時辰養(yǎng)生1)子時,膽經(jīng)當令---將軍之官.. |
服裝營業(yè)員銷售技巧培訓 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:培訓受眾 導購員、促銷員、銷售人員、銷售經(jīng)理等 課程收益 1、觀念上要建立從顧客的角度來考核我們銷售工作的習慣 2、理解銷售過程中各個環(huán)節(jié)的主要特點和正確的做法 3、學會自我鍛煉和成長的技巧,不斷提升.. |
加盟商商品采購技術(shù)提升 |
主講老師:宋予   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:提升一:經(jīng)銷商成功之道 品牌經(jīng)銷商五項成功法則 服飾品牌經(jīng)營三大絕癥 服飾品牌零售三大要素 品牌零售管理重要核心 商品管理對經(jīng)營利潤影響 提升二:商品流管理 服飾業(yè)商品流管理三階 商品管理三階特點定性 .. |
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