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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 流程管理與優(yōu)化工作坊 |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引子：引發(fā)思考1. 無處不在的流程2. 從培訓(xùn)現(xiàn)場分組看流程第一單元：足以致命的流程缺陷不能滿足客戶要求的原因中有85%與系統(tǒng)和流程的缺陷有關(guān)……而不是員工。管理的角色是改變流程而不是迫使個別.. |
| 贏在執(zhí)行-打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 |
| 主講老師：張鋒波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 執(zhí)行人才——高效執(zhí)行與人才素養(yǎng) 1.企業(yè)執(zhí)行不力的現(xiàn)象2.什么才是真正的執(zhí)行?3.如何挑選有執(zhí)行力的人？4.執(zhí)行動力源：客戶價(jià)值5.執(zhí)行的三大核心流程6.執(zhí)行四大心態(tài)7.結(jié)果.. |
| 九型人格勝任力與精準(zhǔn)招聘 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：三步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選人——零成本提升企業(yè)利潤1.零成本提升企業(yè)利潤⑴降本：識別并淘汰低效、低潛員工⑵增效：精準(zhǔn)招聘高效、高潛員工⑶方法：精準(zhǔn)招聘，有效提升企業(yè)利潤2.管理者選人的三大難題.. |
| 管理轉(zhuǎn)身：管理者角色認(rèn)知與技能提升 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、【角色認(rèn)知篇】第一章：執(zhí)行者與管理者1.經(jīng)營與管理案例導(dǎo)入：作為管理者，你是否有思考過自己部門每月產(chǎn)出所需要耗費(fèi)的成本（人力、物力、財(cái)力）⑴經(jīng)營的本質(zhì)——效益⑵管理的本質(zhì)—&m.. |
| “十四五”企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)及工作坊大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃的“新”特征1.1 時代變局下的新起點(diǎn)1.2 三級四類規(guī)劃下的強(qiáng)約束1.3 專注產(chǎn)業(yè)升級打造核心競爭力1.4 剛性與彈性的動態(tài)管理1.5 .. |
| 金字塔原理 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序言：什么是金字塔原理- 金字塔原理的由來- 金字塔原理的作用- 金字塔原理的直觀印象第一部分：問題的邏輯第一單元： 商務(wù)溝通第一步- 團(tuán)隊(duì)活動-小組演講- 自我反思:有效的商務(wù)溝通關(guān)鍵是什么- 商務(wù)溝通.. |
| 知彼解己的管理溝通技術(shù)®——向上溝通篇 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：案例研討1：《加班電話》1. 意識-行為-結(jié)果2. 做好向上溝通應(yīng)掌握的思維方式第一部分 向上溝通的關(guān)鍵思維 視頻觀摩：電視劇《黎明之前》片段1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)和員工意見不一致？ 案.. |
| 班組長綜合管理能力提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜1：相識—相知—相信（管理者上任第一件事應(yīng)該做什么？）開胃菜2：班組長要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威模塊一：班組長的角色定位1. 案例研討：《張娟的無奈·》2. 意識—行為.. |
| 激勵有方：有效激勵員工的5把金鑰匙 ——團(tuán)隊(duì)管理者激勵下屬的必修課 |
| 主講老師：洪河林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：激勵認(rèn)知—持續(xù)激勵人才的系統(tǒng)方法一、激勵的價(jià)值和本質(zhì)1. 有效激勵的價(jià)值問題思考：喊口號是激勵嗎？2. 對激勵的典型誤解：對激勵結(jié)果的3點(diǎn)誤解+對激勵手段的4點(diǎn)誤解問題思考：強(qiáng)制員工做事不對嗎？ .. |
| 高效達(dá)成——目標(biāo)設(shè)定與管理 |
| 主講老師：曲直 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)案例導(dǎo)入：案例1：起床的動力是什么？案例2：蜜蜂的領(lǐng)導(dǎo)是誰？案例3：賈玲與熱辣滾燙。一、目標(biāo)設(shè)定的初步認(rèn)知1. 目標(biāo)設(shè)定的意義1）目標(biāo)是用來起步的2）目標(biāo)是用來聚焦的3）目標(biāo)是幫.. |
| 阿里巴巴腿部管理三板斧 |
| 主講老師：陳舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：阿里巴巴管理文化體系介紹一、阿里管理思想總綱1. 公司管理“要害”：戰(zhàn)略、人才、文化2. 公司管理“LEADER”：理想、能量、擔(dān)當(dāng)案例：馬云“九板斧&r.. |
| 七步可解——問題分析與解決 |
| 主講老師：楊勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一步：看見問題，讀懂后背的價(jià)值（明確問題）一、問題清單：避免過度思考1. 問題=|現(xiàn)狀-目標(biāo)|，即現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距2. 問題面前的“身份”：問題受害者vs問題制造者總結(jié)：成為卓越的問題的管理者 .. |
| 優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力：打造變革型團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：吳錚力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢一、PACE領(lǐng)導(dǎo)力矩陣——領(lǐng)導(dǎo)力四個維度1. 優(yōu)先級：結(jié)果VS過程2. 過程：非結(jié)構(gòu)化VS結(jié)構(gòu)化3. 速度：快VS慢4. 注意力：全局的VS 局部的二、類型1：.. |
| 打造價(jià)值員工—新員工的職場轉(zhuǎn)變與職場素養(yǎng)修煉 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：職場員工必須意識的問題：——我們已經(jīng)在職場路上第一章 新員工進(jìn)入職場第一步關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)變、融入、明確一、新員工職場轉(zhuǎn)變最關(guān)鍵的是：1. 思維？心態(tài)？行為？觀念？2. 認(rèn)知模式的轉(zhuǎn)變是職場轉(zhuǎn)變的.. |
| 客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：客戶體驗(yàn)的思維方式1. 卓越體驗(yàn)標(biāo)桿企業(yè)的價(jià)值維度2. 同質(zhì)化時間，我們?nèi)绾胃偁?. 尋找客戶體驗(yàn)的巔峰瞬間4. 戰(zhàn)略視角-清晰的服務(wù)愿景5. 客戶體驗(yàn)的組織能力掃描第二單元：解析客戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)1... |
| 代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（差異篇） —新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：PART1：不一樣的世代-差異篇——看得懂，讓抱怨走開讓90后管理者頭疼的大叔和弟弟們？1、情景再現(xiàn)—管理者的困惑（第一話）：同樣的任務(wù)，不同的“不良反應(yīng)&rdqu.. |
| 研發(fā)管理者自我心力提升5項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理者的狀態(tài)是一個團(tuán)隊(duì)的風(fēng)向標(biāo)1案例討論：一位研發(fā)管理者的糾結(jié)，是戰(zhàn)還是逃？2狀態(tài)不對，努力白費(fèi)3領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升——心力模型二、【管理者自我修煉一】提升應(yīng)對壓力和情緒的耐受力2.1認(rèn)知壓.. |
| LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一板塊：講課原理（1.5小時，講授） 講課的過程：講課是一個溝通過程而不是灌輸過程 講課的目的：講課的目的是改變學(xué)員認(rèn)知 講課的效果：通過理解程度和記憶程度衡量ɨ.. |
| 變革時代下的高績效團(tuán)隊(duì)發(fā)展 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么需要更多的高績效團(tuán)隊(duì)？1、團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)的變化2、高績效團(tuán)隊(duì)的定義3、高績效團(tuán)隊(duì)5C模型簡要介紹4、高績效團(tuán)隊(duì)5C模型在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的應(yīng)用測評：五大驅(qū)動力簡要測評，識別弱項(xiàng)5、從團(tuán)隊(duì)管理者到團(tuán)隊(duì)教練的四個發(fā)展階.. |
| 客戶溝通&管理工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天：一、關(guān)于客戶溝通的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些？1、客戶溝通的基本理念溝通的定義溝通的模式2、客戶溝通中的常見挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)產(chǎn)生的常見場景挑戰(zhàn)產(chǎn)生的原因.. |
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