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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理（CRM） |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景： 商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理作為一種新型的管理模式，既是一種先進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念的體現(xiàn)，又是一種新型的商業(yè)模式和管理實(shí)踐活動(dòng)；同時(shí)還直接表現(xiàn)為以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，包括業(yè)務(wù)操作、客戶信息和數(shù)據(jù)分析為主要內(nèi)容的軟、硬件系統(tǒng)集成.. |
| 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造與提升 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程形式： 講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。 課程大綱： 前言：真正的保障 就業(yè)保障VS職業(yè)保障 保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者.. |
| 社區(qū)干部專題考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：社區(qū)干部專題考察培訓(xùn)課題設(shè)置背景 社區(qū)是城市的細(xì)胞。隨著城市化進(jìn)程不斷加快、城市綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)和城市基層管理體制改革的不斷深化，社區(qū)在城市工作中的地位越來越重要，加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建，成為時(shí)代賦予黨的基層組織建設(shè)的新課題。城.. |
| 創(chuàng)造高績效的企業(yè)文化的法寶-員工輔導(dǎo) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、什么是輔導(dǎo) 輔導(dǎo)員工的五個(gè)步驟 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、為什么輔導(dǎo) 輔導(dǎo)對(duì)員工有什么好處？ 對(duì)公司？ 對(duì)輔導(dǎo)員本人？ 輔導(dǎo)機(jī)會(huì) 企業(yè)文化培訓(xùn)（三）、評(píng)估需求 .. |
| 汽車服務(wù)店長實(shí)效培訓(xùn)訓(xùn)練班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、店長的成長根基 1、人生理念－－－－心智啟智 2、職業(yè)二個(gè)基本觀念 3、職業(yè)操守塑造－－－值得信賴、寄托重負(fù)－ 4、受老板歡迎的關(guān)鍵點(diǎn) 5、店長的臉譜圖－－－工作高績效二、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)－－－－掌握趨.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)與流程再造 |
| 主講老師：王一恒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：績效管理 |
| 課程簡介：第一單元 高績效團(tuán)隊(duì)的八大特征與解剖一、 高績效團(tuán)隊(duì)的特征 1、團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)） 2、高績效團(tuán)隊(duì)特征：1）共同的愿景與目標(biāo)2）共享的領(lǐng)導(dǎo)3) 互相信任的氛圍4) 充分的溝通5) 取長補(bǔ)短的互補(bǔ).. |
| 聯(lián)結(jié)與協(xié)作：跨部門溝通效能 |
| 主講老師：王智 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 成為高效能的管理者——基礎(chǔ)概念篇1、什么是高效能管理者？ 案例：老王賣電視概念：溝通與管理溝通 約哈利之窗——認(rèn)清你的&ldquo.. |
| 讓管理變得簡單 |
| 主講老師：章誠 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程主旨：中國企業(yè)整體效率不高。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者、員工常常抱怨忙碌而很盲目。原因固然多種多樣，但企業(yè)內(nèi)部管理的復(fù)雜化是“兇手”之一。導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理復(fù)雜化的原因，同樣紛繁復(fù)雜。既有中國企業(yè)科學(xué)管理水平不高的因.. |
| 植入解放軍優(yōu)秀基因，鍛造最強(qiáng)執(zhí)行力 |
| 主講老師：周增明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程導(dǎo)入： 1.從部隊(duì)將領(lǐng)晉升必須經(jīng)過兩個(gè)崗位的經(jīng)歷看企業(yè)中層的重要性 2.從不同角度對(duì)管理執(zhí)行力的要求進(jìn)行分析 3.企業(yè)管理層在執(zhí)行上的角色錯(cuò)位（三大錯(cuò)位） 4.通過事例引導(dǎo)向具備最強(qiáng)執(zhí)行力群體—&md.. |
| 加快國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：齊振宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：國務(wù)院國資委正式印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，明確要求國有企業(yè)面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，國有企業(yè)要準(zhǔn)確識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變，加快改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能、培育發(fā)展新動(dòng)能。今年“兩會(huì)”.. |
| 情境領(lǐng)導(dǎo) |
| 主講老師：王昌國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 領(lǐng)導(dǎo)一、成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)就是影響力領(lǐng)導(dǎo)者的三大技能領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)二、情境領(lǐng)導(dǎo)的前奏領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論視頻：三大技能工具.. |
| 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：高屹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：以下都是風(fēng)險(xiǎn)嗎1、討論：以下哪個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)？A. 原材料價(jià)格上漲30%，導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過預(yù)算B. 新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫，驗(yàn)收日期被推遲C. 關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場(chǎng)，可能無法參加評(píng)審會(huì)D. 在環(huán)境評(píng)審?fù)?font face=Arial>.. |
| 工作管理 |
| 主講老師：楊明宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：一、部門的工作1.界定部門的職責(zé)2.確定與其它部門的關(guān)系3.梳理部門的工作流程4.確定對(duì)完成部門工作任務(wù)有重大影響的關(guān)鍵點(diǎn)二、目標(biāo)設(shè)定1.目標(biāo)管理的意義2.部門目標(biāo)的構(gòu)成3.設(shè)定目標(biāo)的原則 .. |
| 消費(fèi)心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧揭秘 |
| 主講老師：肖陽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：對(duì)于營銷管理者和一線業(yè)務(wù)人員而言，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中面臨的困惑往往不是自己該怎樣做，而是別人會(huì)怎樣想？ 掌握他人心理思維過程，有如在黑暗中點(diǎn)燃盞盞明燈，營銷問題迎刃而解、營銷方法豁然開朗，營銷效果突飛猛進(jìn)。 一眼看穿消費(fèi)者、一眼看穿經(jīng).. |
| 國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范分析與應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：岳云峰 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn) 什么是風(fēng)險(xiǎn) 外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的成因 2.識(shí)別外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)源 2.1風(fēng)險(xiǎn)源種類 內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)源 市場(chǎng)認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn) 業(yè)務(wù)熟練.. |
| 精益管理倡導(dǎo)者培訓(xùn) (制藥） |
| 主講老師：科理咨詢 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第1天 上午1、結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)情況，導(dǎo)入精益六西格瑪。精益六西格瑪產(chǎn)生的背景和動(dòng)因；典型精益六西格瑪標(biāo)桿企業(yè)介紹；醫(yī)藥行業(yè)精益六西格瑪推進(jìn)背景介紹。精益六西格瑪?shù)暮诵膬?nèi)容是什么？精益六西格瑪帶來的收益是什么？2、首.. |
| 點(diǎn)評(píng)喬家大院 |
| 主講老師：許伯源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：點(diǎn)評(píng)《喬家大院》 ——中國200年前的MBA經(jīng)典案例評(píng)析課程介紹：這是一套根據(jù)電視劇《喬家大院》的部分劇情場(chǎng)景（60個(gè)片段）、真實(shí)的晉商史料、并結(jié)合現(xiàn)代MBA管理理論和古代兵法精髓而開發(fā)的MBA實(shí).. |
| <勞動(dòng)合同法>修正案-勞務(wù)派遣新規(guī)解讀與適用 |
| 主講老師：江永輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、目前，我國勞務(wù)派遣用工存在的突出問題主要有那些？2、新規(guī)定對(duì)勞務(wù)公司的資質(zhì)（準(zhǔn)入條件）要求有哪些？3、用工單位與勞務(wù)派遣單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議的注意事項(xiàng)有那些？4、勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同期限有.. |
| 房地產(chǎn)金牌營銷職業(yè)經(jīng)理人實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一堂： 第一章 營銷職業(yè)經(jīng)理人管理基礎(chǔ)知識(shí)第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)常識(shí)和市場(chǎng)格局1、房地產(chǎn)營銷原則及特點(diǎn)2、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析與形勢(shì)分析3、影響房地產(chǎn)營銷策略的因素4、房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新5、房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售.. |
| 六西格瑪黑帶 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一.六西格瑪?shù)母拍睢?zhàn)略及實(shí)施1.質(zhì)量管理發(fā)展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）2．六西格瑪?shù)睦砟睢⒛繕?biāo)和定義3.六西格瑪角色和責(zé)任4.六西格瑪與企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)系5.風(fēng)險(xiǎn)分析與SWOT分析二.. |
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