內訓課內訓課
| 關鍵時刻——客戶滿意的溝通技巧 |
| 主講老師：王曉云 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：營銷管理 |
| 課程簡介：第一單元：客戶服務理念1、服務經濟時代的來臨 服務小測驗 失去客戶的主要原因 服務的兩個層面 客戶服務的概念2、服務營銷組合策略的變化：從4P-4C.. |
| 金牌銷售心態激勵與士氣打造 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：銷售技巧 |
| 課程簡介：課程背景：1. 您的銷售團隊是否有這樣的現象？2. 很多銷售人員，剛開始銷售熱情高漲！但一段時間以后，當銷售過程中遇到一些困難，挫折，或業績不佳時，銷售熱情開始減退，逐漸變得消極，抱怨，找借口，職業倦態，失去信心，甚至離職。。。.. |
| 瓶頸戰略VS傳統戰略 |
| 主講老師：張浪 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【課程背景】1.何為瓶頸戰略？——目標必達的戰略！瓶頸戰略是從企業全局出發，系統分析企業在發展過程中遇到的瓶頸，一切戰略也必須圍繞著瓶頸去制定，這樣的戰略才是真正依托實際、易以落地、真正有效的戰略，使得目.. |
| 生產現場物流精細化管理實務 |
| 主講老師：朱建農 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：生產流程與計劃管理生產流程管理的目的流程與附加值生產流程優化與流程梳理方法流程管理常見問題生產計劃管理的主要內容生產計劃的任務保證交貨日期與生產量；維持同生產能力相稱的工作負荷及適當開工率；作.. |
| 高效激勵 |
| 主講老師：鄭博遠 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：高效激勵課程大綱 前言 什么是激勵? 激勵原理、激勵體系、激勵形式、激勵的原則等 企業文化 企業文化 企業文化與企業形象 企業文化建設 案例：沃爾瑪的的價值觀、摩托羅拉的價值觀、海爾文化與管理、同仁堂的文.. |
| 職業成長與規劃 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：職場理解 何為職場 職場的注意點 個人影響職場的因素 職場改變個人的因素 自我剖析 職業性格測評 性格剖析 .. |
| 醫療質量培訓-全面醫療質量管理 |
| 主講老師：饒宇 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：【培訓時長】2天【培訓對象】醫院安排【培訓地點】主辦單位安排【培訓方式】理論講解+視頻賞析+案例剖析+互動問答+分組演練【培訓目標】1.通過培訓提高學員質量意識2.通過培訓提高學員對醫療質量的重視程度3.通過.. |
| 高效采購供應鏈管理與談判技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 供應鏈架構與案例分析1.1.問題收集與互動: 以你所在企業或是你熟悉的企業為例，根據其企業采購鏈管理中所存在的一些主要問題（如采購供應、庫存管理、物流網絡、供應商管理等），談談其相應的改進策略？1.2.一頁式創新物流供.. |
| 銀行高端客戶開發與維護 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 戰略管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 銀行高端客戶開發與維護 臺灣劉成熙老師 前 言： 本為規劃省分行所在網點店長等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業務隊伍，對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經XXX對貴司了解本次.. |
| 中國式危機管理-銀行危機管理 |
| 主講老師：王微 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 一 銀行危機類型： 1. 銀行危機外部誘因 2. 社會層面 市場競爭 社會文化 突發事件 二 股票等產品影響 流動性危機\商業銀行資金黑洞\影響銀行穩健經營\影響銀行貸款質量\世界是平的國際股票市場傳導 .. |
| 中層經理的管理技能訓練 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引子案例：劉力經理的當官情結困惑引子游戲：齊放竹竿游戲--成功管理能力的要素上篇：中層管理者的基礎管理技能第一章：中層管理者如何制定/實施目標和計劃一、年度計劃下的目標分解管理1.目標體系的制定2.如何制定合.. |
| 現代供應鏈與物流管理技能培訓 |
| 主講老師：周勝 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程背景：當前市場環境下的市場競爭將是供應鏈和供應鏈的競爭，而不是企業和企業的競爭。企業作為供應鏈中的一環，必須對物流與供應鏈進行有效的管理。本課程讓學員了解并掌握供應鏈管理的構成要素及物流管理技能，從現代物流管理思想到產品市場預測.. |
| 企業文化如何落地、塑造 |
| 主講老師：王進華 培訓天數：2 天 專業類別： 石油化工 行業類別：企業文化 |
| 課程簡介：一、什么是企業文化1、企業文化的概念；2、透視種種文化現象；（空文化、玄文化、假文化、浮文化）3、企業文化體系（三個層次）；精神層-制度層-物質層4、企業文化三個層次的結構；（1）企業文化核心理念（精神層）（2）.. |
| 關系營銷 |
| 主講老師：王浩 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 客戶公關策略案例：測試部門經理借口說，沒時間……衡量關系的法碼分層點穴式公關策略公關四重奏第二講 培養客戶的好感和信任案例：能伸能屈的小戴…… .. |
| 魔方影響力 |
| 主講老師：季鍇源 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程目標管理心理學以組織中的人作為特定的研究對象，重點在于對共同經營管理目標的人的系統的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調動人們的積極性和創造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提的。它有助于調動人的積極性、改.. |
| 弟子規與職業素養提升 |
| 主講老師：道覺 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：弟子規訓篇1、首孝悌——孝悌乃為人處事的根本，亦是企業靈魂的歸宿。孝經中說：“君子之事親孝，故忠可移於君”。放在企業中來說就是，一個人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母才會忠于上.. |
| 企業文化的建設與企業發展 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 企業文化 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：企業文化培訓（一）、為什么要進行企業文化建設？ 中國企業發展過程中忽視企業文化建設帶來的問題？ 為什么優秀公司重視企業文化？ 美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優秀企業的研究，得出的結論。.. |
| 企業關務管理實務與成本降低策略 |
| 主講老師：戴老師 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程特色：符合性——本課程涉及的培訓內容中所有案例都符合海關實際操作規范；實戰性——完全以企業實際發生的案例來解析課程內容，用實戰經驗與教訓解答學員疑惑；實用性&mdash.. |
| 心理學在人力資源管理中的應用 |
| 主講老師：王樵 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、為什么要學習本課程？在西方發達國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業中，從實際應用和系統理論的雙重角度來學習心理學在人力資源管理中的運用，是人事管理人員更好從事工作的基礎。 .. |
| 電話銷售與服務技巧 |
| 主講老師：李鴻誠 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：銷售技巧 |
| 課程簡介：第一單元 增強聲音感染力1. 聲音中的親和力來源2. 表達內容和語氣的有效結合3. 用積極的措辭來表達不足4. 用最少的詞語來傳遞信息5. 聲音中的“抑”“揚”&ldq.. |
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