內訓課內訓課
| 基層班組長管理技能提升訓練營 |
| 主講老師：李明軍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：開胃菜1：管理者的影響力從哪里來 開胃菜2：基層管理者更應該用服務和支撐代替權威 管理技能培訓（一）、團隊組織與管理 1.團隊與管理 2.案例研討1：張三的無奈（或視頻《代理班.. |
| 企業經營管理沙盤模擬 |
| 主講老師：王譽凱 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 領導力 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：（課程不同，課程的內容不同，并且大部分的課程內容都是講師的根據現場學員的表現隨機分析的，以下的是一般課程的推進框架。）第一部分：全面闡述一個企業的概貌企業經營所涉及的因素企業財務管理、資金流控制運做的規則 企業生產、采購.. |
| 創新思維（普通版） |
| 主講老師：JACKY 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：小測試 外星生物奇遇記 備注：人類思考問題的習慣，引出課程。 第一節 企業的服務與營銷步入創新時代 1、 微時代到來 2、 知識碎片化 3、 新型社會網絡崛起 備注：網絡新世代引發的服務和營銷革命&mdash.. |
| 郵政行業績效評估的實踐（HPI）：HR專業人員如何推動員工績效成長 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：開題案例：天變了-某企業HR總監實施績效的心得深度研討：為什么績效管理是HR揮不去的痛？單元一： 認識績效評估的真正面目 – 什么是績效評估 – 影響員工績效的要素 – 績效評估與企業發展的關系 .. |
| 醫院管理者的績效體現——醫院高效執行力建設 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一篇 醫院執行力體系要素 醫院的執行力就是有效完成醫院使命的能力 執行力是醫院能力的綜合體現 醫院執行力關鍵三要素 戰略：走正確的路 =.. |
| 家電企業與時俱進的企業文化 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 企業文化 行業類別：家電行業 |
| 課程簡介：企業文化培訓（一）、組織文化的認知――基本概念： 1.什么是組織文化？2.組織文化的來源？3.組織文化的表現形式？強、弱文化4.組織文化的構成和作用 5.組織文化的社會功能6.組織文化的維.. |
| 弟子規詳解 -------幸福人生從弟子規開始 |
| 主講老師：辛雪峰 培訓天數：2 天 專業類別： 國學文化 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一模塊：祖宗雖遠，精神永續一、中華優秀傳統文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤1、了解中華五千年文明之路；2、炎黃子孫血脈相連，生生不息。二、百年文化之殤：我的祖國我的家1、世紀動蕩，文化斷層：國家多事之秋，危機重重；.. |
| 客戶服務的核心觀念 |
| 主講老師：李繪芳 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第1講：讓服務創新塑造企業核心競爭力1 服務的特點即是服務管理難點2 企業服務管理難點的應對策略3 從海爾26年服務品牌探究服務提升競爭力的五個方法4 從海底撈的服務看高效的企業服務利潤鏈的形成機理分析：客戶服務的核.. |
| 客戶服務中心滿意度提升及陽光心態塑造 |
| 主講老師：李原 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程大綱 第一模塊：客服人員陽光心態塑造——讓客戶聽見你的微笑 第二模塊：客戶服務滿意度的管理——滿意度的期望值管理 第三模塊：呼叫中心電話服務禮儀——.. |
| 品牌戰略與營銷管理 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：品牌規劃與管理一、品牌的概念1、什么是品牌？ 2、品牌的價值3、品牌的內涵二、品牌的特征1、品牌是企業的一種無形資產2、品牌具有一定的個性3、品牌具有排它專有性 。4、品牌是以消費者為中心的.. |
| 酒店客房管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 1、 一家酒店的強與弱最終需要靠經濟效益來說話，而客房產生的經濟效益在酒店總收入中占有很大比例，因此如何提高客房經濟效益是每一個酒店經營者所關注的話題。 2、酒店客房服務是入住客人滿意與否的重要環節。客人從進入酒店到離.. |
| 鞋服業金牌督導訓練營 |
| 主講老師：舒軾 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、督導的角色認知1.店鋪經營者（老板的心態）2.店鋪管理者（角色不轉變、技能再好又如何）3.矛盾聚焦者（管理能力等于解決問題的能力）4.店鋪輔導員（下屬的成長是管理者能力的體現）5.責任承擔者（責任大于能力、忠誠決.. |
| DOE試驗設計應用實務 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：一、統計手法基礎：DOE知識入門1）DOE導入2）質量管理的兩項活動：維持和改進3）品質機能的變異與損失4）DOE設計流程5）DOE常用工具：方差分析和回歸分析 6）數據的整理及分析：直方圖7）從直方圖到正態.. |
| 易經風水技能應用技術課程 |
| 主講老師：何子文 培訓天數：3 天 專業類別： 國學文化 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：第一日：一、周易風水基礎篇(風水應用)1.陰陽五行。 2.河圖應用。 3.洛書應用。 4.天干地支應用。 5.六十甲子納音應用(掌中決判定)。 6.先天八卦及后天八卦之應用。 7.二十四山之應用。.. |
| 易經與現代辦公居家環境風水布局 |
| 主講老師：何子文 培訓天數：2 天 專業類別： 國學文化 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：1. 中國古代建筑風水之源流及其延承。2. 中國地理學之探討。3. 科學風水的意義與內涵。4. 現代風水學派別的介紹。5. 現代建筑格局對家居風水的影響。6. 辦公環境的格局與布置。7. 羅盤測量之介紹與應用。 .. |
| 總裁研修：戰略管理 |
| 主講老師：劉新華 培訓天數：2 天 專業類別： 總裁研修 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1 戰略執行是企業面臨的巨大挑戰 （1） 戰略執行問題分析 （2） 戰略執行障礙 （3） 什么是平衡計分卡 （4） 平衡計分卡起源 （5） 平衡計分卡帶來的價值 （6） 平衡計分卡應用情況和前景 2 如何建立.. |
| 中小企業“股權激勵機制”的培育與操作 |
| 主講老師：陳光 培訓天數：2 天 專業類別： 資本運作 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：授課內容大綱序 股權激勵的背景： 一、家族式企業的快速成長與激勵機制問題 二、國內經濟形勢的變化與2010年經濟背景展望 三、不斷上市中的中小企業發展道路的多樣化 四、后金融時代的中小企業發展問題 序二 股權激勵.. |
| 家族企業人才戰略 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓天數：2 天 專業類別： 總裁研修 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程提綱： 一、接班是家族企業不能回避的變革 團隊接班和分層接班 什么人接班--內部人、外部人的選擇 接班人的要求和培養--核心能力與一般素養 如何接班--程序與方法 何時接班--時機選擇 接班人計劃時間表和.. |
| Excel數據處理與分析 |
| 主講老師：劉道軍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介： 第一講 數據輸入與編輯 1、數據輸入 輸入前的準備： 1） 調整輸入數據后的單元格指針移動方向； 2） 在指定的單元格區域中快速移動：選擇一個區域，按【Enter】鍵后可以按一定的方向移動，如果想反向移動則按【.. |
| 新產品研發流程優化與研發項目管理 |
| 主講老師：張永杰 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景：當今的研發已成為企業競爭的主戰場，研發項目管理是極具挑戰性的一項工作：研發面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作.. |
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