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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 帶著智慧去工作：一線客服對(duì)客溝通訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課時(shí) 主要內(nèi)容 模塊收益3課時(shí) 第一模塊：智慧心態(tài)第一節(jié)：用戶希望得到的到底是什么？RATE模型放心承諾管理承諾期望值彌補(bǔ) .. |
| 職業(yè)健康安全防護(hù)與亞健康預(yù)防改善知識(shí)（課綱） |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)健康引言二、職業(yè)健康形勢(shì)三、職業(yè)健康狀況四、職業(yè)健康種類與分布五、職業(yè)健康存在問題六、職業(yè)健康特點(diǎn)七、健康的定義八、怎樣評(píng)價(jià)健康九、健康狀態(tài)的分類十、生命的成長(zhǎng)與衰老變化十一、亞健康的定義.. |
| 人際風(fēng)格與高效溝通 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：★第一講 高效溝通概述為什么需要高效溝通？生活在陽(yáng)光下的每個(gè)人都在溝通，在工作時(shí)我們與上級(jí)溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶溝通；在家中我們與愛人溝通、與子女溝通；一般時(shí)候我們與朋友溝通，也可能與陌生人溝通，我們每個(gè)人每天.. |
| 構(gòu)建新型電力系統(tǒng)系列報(bào)告 ——電力市場(chǎng)新能源消納分析與思考 |
| 主講老師：喬記平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：多能互補(bǔ)是新能源轉(zhuǎn)型的重要方向一、傳統(tǒng)能源仍是新能源發(fā)展的重要支撐二、多能互補(bǔ)的形式及相關(guān)政策支持三、一體化規(guī)劃有望成為可再生能源消納的新途徑四、《新型電力系統(tǒng)發(fā)展藍(lán)皮書（征求意見稿）》關(guān)于消納問題的解讀第二.. |
| 危險(xiǎn)操作危險(xiǎn)源辨識(shí) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一、危險(xiǎn)操作案例反應(yīng)出的危險(xiǎn)源情況第二、危險(xiǎn)操作引發(fā)安全事故的根本原因第三、危險(xiǎn)源與事故隱患1、危險(xiǎn)源定義2、危險(xiǎn)源的實(shí)質(zhì)3、危險(xiǎn)源的現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)4、構(gòu)成危險(xiǎn)源的三要素5、危險(xiǎn)源分類6、事故隱患定義7、.. |
| 夯實(shí)基礎(chǔ)——搭建財(cái)務(wù)體系核算基礎(chǔ) |
| 主講老師：邢梁雁 培訓(xùn)天數(shù)：9 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段Day1一、從“粗狂式”核算到“精細(xì)化”核算1.1業(yè)財(cái)融合——財(cái)務(wù)人員思維的轉(zhuǎn)變1.2精細(xì)化核算的基礎(chǔ)1.2.1“道&quo.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型、應(yīng)用及落地 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：任務(wù)一：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、定義、價(jià)值內(nèi)容、路徑（3小時(shí)）【任務(wù)解析】通過了解數(shù)字化時(shí)代的變化、提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然性。通過對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念的深入理解，讓學(xué)員可以深度了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值、意義和實(shí)現(xiàn)路徑。一．?dāng)?shù)字時(shí)代，五大要素之變.. |
| MTP管理者能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：艾博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：管理理論的認(rèn)知能力1什么是管理？1.1管理的起源與發(fā)展1.2討論：無情管理OR有情關(guān)懷2新時(shí)期的管理變革2.1討論：管人OR管事2.2如何評(píng)估管理者的管理水平2.3組織自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)的邏輯模型3管理.. |
| 新員工角色認(rèn)知及轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、角色-持續(xù)學(xué)習(xí)者-學(xué)習(xí)力是前提學(xué)歷職稱決定工資——告別學(xué)校，并未告別學(xué)習(xí)。專業(yè)技能影響級(jí)別——步入職場(chǎng)，步入專業(yè)較量。證書考.. |
| 高效會(huì)議管理之問題解決與實(shí)施 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一.凡是會(huì)議，必有準(zhǔn)備1.會(huì)議的最大成本——時(shí)間成本2.沒有結(jié)果的會(huì)議=對(duì)公司犯罪3.沒有準(zhǔn)備的會(huì)議=集體謀殺4.解決方法：事先檢查制度5.沒有準(zhǔn)備好=必須取消6.開會(huì)前—&m.. |
| 國(guó)際PDP心理測(cè)量與分析解讀 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、PDP成果化應(yīng)用（一）團(tuán)隊(duì)成員自我認(rèn)知1、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)認(rèn)知自我A、 天生特質(zhì)能力解析B、 老虎型的特質(zhì)分析C、 孔雀型的特質(zhì)分析D、 考拉型的特質(zhì)分析E、 貓頭鷹型的特質(zhì)分析F、 人格特質(zhì)及行為模式解析G.. |
| 黨支部黨務(wù)工作臺(tái)賬管理 |
| 主講老師：李雪梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 黨支部工作臺(tái)賬設(shè)置的基本要求二、 黨支部工作臺(tái)賬分類與管理（一）基礎(chǔ)工作臺(tái)帳1、黨組織班子成員花名冊(cè)2、黨組織班子成員職責(zé)分工及黨建聯(lián)系點(diǎn)一覽表3、黨員花名冊(cè)4、入黨積極分子花名冊(cè)5、黨組織公開承諾登記.. |
| 高效溝通技能提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 認(rèn)識(shí)溝通導(dǎo)入：溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講：溝通的實(shí)質(zhì)一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的溝通新挑戰(zhàn)1. 智能時(shí)代的“溝通”新變化2. 走出微時(shí)代，.. |
| 高效溝通與跨部門溝通技能提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 認(rèn)識(shí)溝通導(dǎo)入：溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講：溝通的實(shí)質(zhì)一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的溝通新挑戰(zhàn)1. 智能時(shí)代的“溝通”新變化2. 走出微時(shí)代，.. |
| 向管理要效益課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、中高層管理者應(yīng)知道的基本管理知識(shí)1、 什么是管理？ 2、中層管理者應(yīng)該怎樣對(duì)自己進(jìn)行角色認(rèn)知和定位？ 3、中層管理者的主要工作是什么？ 4、企業(yè)需要“三好”管理干部，是哪“三好&r.. |
| 培訓(xùn)管理者基本知識(shí)與能力素養(yǎng) |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：能源互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培訓(xùn)工作——一、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理者1、什么是培訓(xùn)2、培訓(xùn)的重要意義3、培訓(xùn)的類型劃分（1）按培訓(xùn)組織單位分：（2）按計(jì)劃的時(shí)間分：（3）按培訓(xùn)的講師分：（4）按.. |
| 大客戶開發(fā)與共贏關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代下的客戶營(yíng)銷思維變化一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambiguity.. |
| 企業(yè)估值 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 企業(yè)估值一、企業(yè)估值1）什么是企業(yè)估值2）影響企業(yè)估值的主要因素二、評(píng)估方法1）、估值的基本邏輯（1）價(jià)值模型（2）基本面決定價(jià)值，價(jià)值決定價(jià)格（3）公司估值的基礎(chǔ)（4）破產(chǎn)的公司 （5）.. |
| 與新生代共舞 —— 如何對(duì)85-90后員工進(jìn)行有效管理 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：知彼—— 懂得：比愛更重要！第一模塊：“背景”成長(zhǎng)史——新生代的成長(zhǎng)背景1、新生代產(chǎn)生的時(shí)代背景基本國(guó)策的由來獨(dú)生子女與多生子女區(qū)別的本質(zhì).. |
| 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：上午——9：00~12：00分序：追求全面的成功，才是真正的成功介紹基本原則品德與個(gè)人魅力“習(xí)慣”是如何產(chǎn)生.. |
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