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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)護(hù)人員“航空式”的禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：如何提高服務(wù)技能，創(chuàng)造高附加值？——“航空式醫(yī)院服務(wù)，打造醫(yī)院品牌力” 1、服務(wù)創(chuàng)新的“五五金律”“五大法寶” 2、無形服務(wù).. |
| 房地產(chǎn)銷售人員培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介： 為提高我國房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)能力，提高房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，規(guī)范商品房交易市場的行為，有效保障房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心擬于在北京地區(qū)舉辦“全國房地產(chǎn)銷售人員&rdquo.. |
| 高級宴會禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：中式宴會禮儀 ◆中國常見的幾種宴請用餐方式 ◆餐前禮儀 ◆餐桌上的擺設(shè) ◆中餐座位禮儀； ◆餐中禮儀 ◆敬酒和謝絕敬酒的禮儀 ◆使用調(diào)羹的禮儀 ◆使用筷子的禮儀及三十種忌諱 ◆餐后禮儀 ◆中式宴會五大禁忌 .. |
| 十步成為優(yōu)秀銷售員 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 優(yōu)秀銷售員的必備素養(yǎng) 1、 什么是銷售 2、 銷售的八大步驟 3、 客戶購買心理過程 4、 優(yōu)秀銷售員的素描 討論優(yōu)秀銷售人員的特征 5、 優(yōu)秀銷售人員的必備素養(yǎng) 6、 良好.. |
| 總裁班課程-魅力領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言： 很多公司仍在苦苦尋找在全球競爭中克敵制勝的最有效方式。從長期來看，競爭優(yōu)勢將取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力。管理層有能力把整個公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競爭力，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠及時把握不斷變化.. |
| 如何處理顧客投訴 |
| 主講老師：王清珍 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解“抱怨是金”，投訴是最好的禮物。 二、指導(dǎo)店長和員工更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，反映出公司營運(yùn)上的弱點(diǎn)，提高經(jīng)營管理的績效。.. |
| 軟件行業(yè)大客戶銷售高級研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：導(dǎo)論：競爭營銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識決定競爭勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競爭對手和客戶價(jià)值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握軟件行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級”特征，做到資.. |
| 6s之分析及改進(jìn)技巧 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一. 序言1）6s管理概論①6s的起源與發(fā)展②6s的概念與作用③6s管理的組織與推進(jìn)④6s管理方法及改進(jìn)模式DMAICl 界定l 測量l 分析l 改進(jìn)l 控制⑤各階段活動要點(diǎn)極其使用工具2.. |
| 客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景 當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到企業(yè)的每一個流程，體現(xiàn)在員工的.. |
| 終端導(dǎo)購員職業(yè)心態(tài)與技能培訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分、終端導(dǎo)購員的常見心態(tài)與激勵前言：1、人生的苦與甜——倒吃甘蔗理論2、敬業(yè)——短期來看，是為了雇主！長遠(yuǎn)來看，是為了自己！一、導(dǎo)購員的常見弊病和心態(tài)1、歸屬感差.. |
| 優(yōu)秀營銷經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、讀報(bào)表談營銷1、企業(yè)營銷主管人員掌握必要財(cái)務(wù)知識的的重要性————典型案例說明企業(yè)營銷主管人員掌握必要財(cái)務(wù)知識的的重要性2、營銷管理人員如何解讀分析資產(chǎn)負(fù)債表&mdas.. |
| 杰出班組長訓(xùn)練營 |
| 主講老師：單連勛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章班組長職責(zé)定位與現(xiàn)場管理1、什么是管理和管理者1）認(rèn)識管理—管理工作不同于作業(yè)工作2)管理的原理3)管理的原則4)班組管理的特點(diǎn)2、班組管理的職責(zé)3、班組長的多角色轉(zhuǎn)換4、優(yōu)秀班長心態(tài)與.. |
| 營銷團(tuán)隊(duì)管理沙盤：成吉思汗之營銷帝國 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 暖場 視頻：成吉思汗的故事 互動游戲：超光速—— 明確團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理的意義 第二部分 黃金家族 背景：成吉思汗的父親也速該曾是乞顏部部落首領(lǐng)，其家族號稱“黃金家族&rdq.. |
| 六西格瑪中高層管理倡導(dǎo)培訓(xùn) |
| 主講老師：張弛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱:一、何為六西格瑪 1、何為六西格瑪？ 2、西格瑪水平做為業(yè)務(wù)結(jié)果的衡量？ 3、六西格瑪?shù)脑怼⑵鹪磁c發(fā)展 4、六西格瑪?shù)闹饕攸c(diǎn) 5、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?DMAIC展開) 6、游戲－－數(shù)F游戲.. |
| IE工業(yè)工程七大手法 |
| 主講老師：郭曉寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 工業(yè)工程 (IE)基礎(chǔ)理論及導(dǎo)入一、工業(yè)工程(IE)基礎(chǔ)理論1 工業(yè)工程(IE)的基礎(chǔ)概念及手法介紹2 工業(yè)工程(IE)與精益生產(chǎn)之間的區(qū)別及聯(lián)系3 工業(yè)工程7大手法第二部分 工業(yè)工程(IE)7大改善手.. |
| 質(zhì)量管理實(shí)踐技能提升 |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1講 質(zhì)量概述 1、質(zhì)量的歷史和重要性 2、定義質(zhì)量 3、質(zhì)量作為一種管理框架 4、質(zhì)量與競爭優(yōu)勢 5、質(zhì)量的三個層面 6、質(zhì)量與個人價(jià)值觀 分析：質(zhì)量管理培訓(xùn)案例！解析：質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：質(zhì).. |
| TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程 |
| 主講老師：范國玉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè).. |
| 總裁班課程-營銷渠道建立與管理 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言： 本建議書為規(guī)劃貴司營銷人員提升銷售渠道管理與營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，提升銷售水平與技巧對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司提升的課程需求信息。擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之.. |
| 網(wǎng)絡(luò)營銷如何創(chuàng)新 |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 基礎(chǔ)篇第1講 緒論 1.1 營銷的新時代 1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 第2講 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ) 2.1 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué) 2.2 消費(fèi)者行為理論 2.3 整合營銷傳播理論 2.4 直復(fù)營銷理論 2... |
| 葉東-公共關(guān)系與危機(jī)管理 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》課程大綱【培訓(xùn)目標(biāo)】：1、理解公關(guān)的本質(zhì)及內(nèi)涵，掌握公關(guān)的技巧以及與利益相關(guān)人特別是媒體及政府打交道的原則、方法、誤區(qū)及要點(diǎn)；2、理解危機(jī)，學(xué)會制定危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的方法，掌握危機(jī)發(fā)生后對.. |
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