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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 物業(yè)費(fèi)催繳技巧 |
| 主講老師：郭朗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：授課方式：1、理論講述2、分組討論3、案例分享4、情境演練5、課堂測(cè)試6、視頻賞析課程大綱：第一講 物業(yè)費(fèi)構(gòu)成及欠費(fèi)分析一、物業(yè)費(fèi)的含義和構(gòu)成1、什么是物業(yè)費(fèi)？2、每年都要交的物業(yè)費(fèi)包括哪些？.. |
| 從專業(yè)到職業(yè)——做最職業(yè)化的物業(yè)經(jīng)理 |
| 主講老師：汪英武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、物業(yè)江湖風(fēng)云暗涌 誰(shuí)主沉浮——時(shí)代呼喚職業(yè)化的物業(yè)經(jīng)理1.崛起：經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)服務(wù)業(yè)的崛起2.飛躍：城鎮(zhèn)化進(jìn)程催化物業(yè)管理的再次飛躍3.裂變：政策的調(diào)控使資源投入轉(zhuǎn)向管理效率的提升4.轉(zhuǎn)型：市場(chǎng).. |
| MTP管理才能研修（第十三版）(總學(xué)習(xí)6天) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理基礎(chǔ)第一單元：管理者的角色定位與認(rèn)知一. 引言解決問(wèn)題？或換問(wèn)題？新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光復(fù)雜的問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案錯(cuò)的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)的答案KCAB的循環(huán)二. 管理者的角色.. |
| 個(gè)人的問(wèn)題處理與高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建 |
| 主講老師：林玟瑩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.影片欣賞及分享2.分組討論及海報(bào)制作:我們公司及部門(mén)人的問(wèn)題3.企業(yè)面臨十大人的問(wèn)題(1)人力不足(2)未能識(shí)才適用(3)個(gè)人價(jià)值觀不符合企業(yè)文化(4)人際與溝通能力不足(5)管理及控制力不足或不當(dāng)(.. |
| 制造企業(yè)高級(jí)項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介：前 言現(xiàn)代項(xiàng)目管理起源于20世紀(jì)50年代，作為一種新興的國(guó)際先進(jìn)管理模式，較早應(yīng)用在國(guó)防、航空航天領(lǐng)域。隨著信息技術(shù)的革命，項(xiàng)目管理被廣泛應(yīng)用到建筑工程、IT、金融領(lǐng)域以及政府項(xiàng)目管理之中。直到20世紀(jì)90年代中期，項(xiàng)目管理的重.. |
| 電信行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設(shè)備制造行業(yè)的流程改進(jìn)，因?yàn)樗麄冎溃芾砥髽I(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設(shè)備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實(shí)執(zhí)行。沒(méi)有正式高效流程的企.. |
| 酒店中央空調(diào)的管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、酒店中央空調(diào)運(yùn)行存在的問(wèn)題 1、溫度達(dá)不到設(shè)置的要求 2、空氣的新鮮度不足 3、空氣的潔凈度不夠 4、空氣的流速過(guò)快 5、空調(diào)的噪音超標(biāo)造成聽(tīng)覺(jué)污染 6、空調(diào)凝結(jié)水漏水 7、空調(diào)的運(yùn)行成本過(guò)高 二、中.. |
| 有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 基礎(chǔ)篇——有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基礎(chǔ) 1. 問(wèn)題與困惑：如何科學(xué)制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 1.1 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題 1.2 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng) 1.3 國(guó)際公司年度經(jīng).. |
| 易經(jīng)文化及人生智慧 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、一部天書(shū)傳統(tǒng)文化的重要性連山易-歸藏易-周易安國(guó)定邦之寶典伏羲氏作八卦周文王演繹64卦孔子寫(xiě)易傳二、兩個(gè)傳說(shuō)河圖洛書(shū)三、三個(gè)特征不易變易簡(jiǎn)易四、四個(gè)功用象數(shù).. |
| 職場(chǎng)禮儀與溝通藝術(shù) |
| 主講老師：王玲 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、禮儀的概念與本質(zhì)1．禮儀概述2．禮儀的本質(zhì)3．學(xué)習(xí)禮儀的要求4．學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程二、禮儀的作用1．內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)2．外塑形象3．增進(jìn)交往三、禮儀與角色四、禮儀與職業(yè)素養(yǎng)１.禮儀與職.. |
| 陽(yáng)光心態(tài) 燦爛人生 |
| 主講老師：夏耀輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：■ 為什么學(xué)習(xí)本課程？ 現(xiàn)在大家面臨的是一個(gè)什么樣的環(huán)境呢？我們的財(cái)富在增加，但是滿意感在下降；我們擁有的越來(lái)越多，但是快樂(lè)越來(lái)越少；我們溝通的工具越來(lái)越多，但是深入的交流越來(lái)越少；我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少。.. |
| 中國(guó)零售業(yè)人力資源管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程時(shí)間 3 天課程對(duì)象 零售企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)。課程大綱 第一天 1.職系、職級(jí)和職位設(shè)置 2.各級(jí)員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì) 3.工作分析及案例 4.評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì) 5.內(nèi)部招聘制度6.外.. |
| 認(rèn)識(shí)自己，理解他人 |
| 主講老師：余倩 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：關(guān)于性格【解決的核心問(wèn)題】性格無(wú)好壞，性格有差異。洞見(jiàn)自我是為了自我修煉，洞察他人是為了和諧相處。這就是性格觀察的終極目標(biāo)。1.性格是什么 弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論 練習(xí)：左右手測(cè).. |
| 管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 |
| 主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價(jià)值2．中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能二、作為下屬角色的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3．作為下屬時(shí)常見(jiàn)的四大認(rèn)識(shí)誤區(qū).. |
| 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題挖掘與解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的深刻認(rèn)識(shí)◆新經(jīng)濟(jì)時(shí)期面臨的主要問(wèn)題與挑戰(zhàn)◆現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題產(chǎn)生的來(lái)源◆現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題對(duì)企業(yè)的意義、作用◆員工對(duì)待問(wèn)題應(yīng)持有的態(tài)度◆【人】的問(wèn)題的四種發(fā)生型類(lèi)◆分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的一般思路、步驟◆分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的一般.. |
| 卓越流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)精華課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 流程管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生（簡(jiǎn)介）1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2.“業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景3.國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例.. |
| 共情式銷(xiāo)售溝通與金牌客服技巧 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：失傳的共情式溝通秘笈1、 團(tuán)建熱身，問(wèn)題匯總 （1） 互動(dòng)游戲：《抓小奴》 （2） 分組討論：困擾問(wèn)題匯總 （3） 團(tuán)隊(duì)展示：《旗人旗語(yǔ)》2、 什么是溝通？ （1） 溝通的定義：是人與人之間、人.. |
| 管理者的效能提升——目標(biāo)與時(shí)間管理 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 目標(biāo)管理&時(shí)間管理 管理工作的兩重有效性 目標(biāo)管理：保障組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 時(shí)間管理：提高組織資源的效率 目標(biāo)管理讓大家做正確的事情 .. |
| 微利時(shí)代的短交期管理生產(chǎn)管理游擊戰(zhàn)術(shù) |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：中國(guó)制造企業(yè)形形色色的困境1、 任務(wù)吃不了，能力吃不飽，生產(chǎn)不均衡，無(wú)休加班耗。2、 銷(xiāo)售無(wú)預(yù)測(cè)，只等客戶要，旺季忙趴下，淡季員工逃。3、 訂單品種多，數(shù)量相對(duì)少，交期速度快，無(wú)法適應(yīng)了。4、 插單經(jīng)常事，計(jì)劃總.. |
| 生產(chǎn)主管訓(xùn)練課程 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人在工作中等位置和任務(wù) * 金字塔結(jié)構(gòu)分析 * 生產(chǎn)部門(mén)的使命 * 生產(chǎn)的業(yè)務(wù)計(jì)劃和關(guān)系二、生產(chǎn)主管所需的素質(zhì) * 人員管理和激勵(lì) * 橫向協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)精神 * 生產(chǎn)主管的權(quán)利及應(yīng)用三、生產(chǎn)制造.. |
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