內訓課內訓課
| 職業化素養提升課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、職業化與職業心態（一）什么是職業化1、我來這家企業干什么2、我在這家企業怎么干3、什么是職業與職業化4、我們為什么需要職業化5、如何快速融入團隊6、企業發展與個人成功的關系分組研討：我對職業化的理解 .. |
| 九宮格人才盤點課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：一、人才盤點1、什么是人才盤點2、人才盤點的意義 3、人才盤點的原則 4、人才盤點的時機 5、人才盤點的步驟6、人才盤點的重要工具——人才九宮格二、什么是人才九宮格1、人才九宮格的.. |
| 公文寫作基礎與技能提升工作坊方案 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：時間 授課安排第一天 9:00～12:00 （一）公文基礎知識1.公文案例分析（常見問題、簡單事項內容模型）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程與安全保密要求4.公文審核工作基本要求5.公文版式格.. |
| 積極心理學—幸福 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：（視頻）什么是真正的幸福？第一講：積極心理學概述 一、什么是積極心理學1、什么是積極心理學2、積極心理學的主要觀.. |
| 化繭成蝶 VUCA時代全員創新營銷意識及營銷實戰技能提升特訓營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：VUCA時代市場基本特征與危機？一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Complexity）4、模糊性（Ambigui.. |
| 售后服務溝通專業培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、售后服務意識培訓1、培養積極主動的售后服務意識2、售后服務技巧3、掌握有效售后服務的原則二、售后服務技巧培訓1、客戶溝通技巧2、客戶投訴處理三、優質售后服務培訓1、客戶心里分析2、客戶不滿、抱怨的.. |
| 環保企業成功項目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一天 項目管理整體框架和方法論一．什么是項目管理？為什么華為的研發、內部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 1. 什么是項目？2. 什么是項目管理？環保企業的項目管理有什么特點？3. 項目管理整體流程4. 案例分享.. |
| 如何做好工會換屆選舉工作 |
| 主講老師：張驪 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：工會換屆選舉工作工會換屆選舉的目的工會換屆制度依據工會換屆選舉基本程序大會準備和宣傳發動依法提出換屆請示民.. |
| 精益智能制造 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 為什么要提高效率第1節 人口結構決定工資上漲第2節 產品多員提高管理難度第3節 應用精益制造實現效率倍增第二章 柔性生產方式第1節 大批量生產模式走入歷史第2節 小規模定制生產模式第3節 大規模定制生.. |
| 80后與90后員工管理/育/留 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊：80-90后員工正確定位：深入了解群體特性，找準對策對癥下藥 第一節：80-90后員工的認知 1.80后90的行為特征 2.城市新生代員工 3.80后90后的職業生涯 4.80后90后的思想特征 5.8.. |
| 高管職業化培訓課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分高管的職業化觀念1、新三觀與舊三觀的轉換2、價值管理為導向的管理新定義3、世界性的知識型員工的管理難題4、社會進程導致管理對象、焦點與技術的變遷5、課堂研討何為價值管理第二部分高管的職業化能力1、解讀.. |
| MTP系列：工作輔導與激勵 |
| 主講老師：秦發家 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：有效輔導第一講：何時需要輔導一、輔導的作用1. 什么是工作輔導2. 為什么需要工作輔導二、輔導的時機1. 新員工輔導四期2. 老員工輔導長期三、輔導的障礙1. 下屬的態度2. 上司的態度.. |
| 店面的布局與陳列 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：顧客行為與終端陳列【解決的核心問題】1、終端陳列與行為感知/認知2、終端工作與行為關聯3、終端陳列與顧客感知終端陳列與顧客態度顧客行為過程圖店面環境.. |
| 系統思維與科學決策——解決復雜問題 |
| 主講老師：沈宏 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：解密——系統思維導入：系統的體會一、系統與系統思維1.古代整體系統思維2.近代機械系統思維3.辯證系統思維方式4.現代復雜系統思維二、系統思維的精髓1.系統思維的三個核心特.. |
| 陽光心態打造 ---在不確定的環境中修煉積極心態 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：（一）積極主動心態1.積極心態——工作原動力積極心態的定義積極心態的打造2.主動心態——贏得一切主動心態的定義主動心態的打造（二）空杯學習心態1.空杯心態&.. |
| 聚焦業務，精準識人 -----現代企業人力招聘策略及技能提升 |
| 主講老師：葉紹斌 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：引 言 人力招聘核心痛點：企業為何招不到合適的人才？1. 錯：識人錯在哪？招聘“識人”的常見10大痛點識人中的6種心理“陷阱”互動：現場.. |
| 教練式管理——新時代管理者的進階必修課 |
| 主講老師：張維豐 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言：葉問、郎平、里皮、達馬托，您能聯想到什么？第一講：讓自己成為高績效管理者場景互聯：管理之道——通過討論分享經營管理的本質與核心，探尋管理的真相。一、高效教練的基本認知——.. |
| 結構化思維與表達 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入：結構化思維的概念1. 結構無處不在2. 職場需要結構化思維小練習：測測你的歸納記憶力？第一講：表達邏輯——何為結構化思維？一、什么是結構化思維二、結構化思維的四個基本特征1... |
| 高績效團隊建設與管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數：1 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：高績效團隊的四個要素1. 什么是團隊？2. 這四個單位中，哪些是團隊，為什么？團隊的反面教材3. 工作團隊與工作群體的區別（兩個例子）4. 團隊的四個要素討論：以此為標準，我們單位是不是一個高績效團隊？ .. |
| 一線崗位技能經驗萃取與復制 |
| 主講老師：辛絳 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：崗位能力計劃與盤點一、萃取崗位標準的意義1. 高標桿的鏡子2. 高績效的梯子3. 競爭力的尺子故事案例1：擊缻故事案例2：德國釣魚故事案例3：日企的組裝二、一線崗位能力的盤點1. RASIC任.. |
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