內訓課內訓課
| 從專業到管理-基于教練技術的管理提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下快消品行業面臨挑戰是什么？一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Comp.. |
| 職業生涯開發與管理 |
| 主講老師：王波 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 人生發展與職業生涯1、為什么要關注職業生涯2、夢想與職業生涯的關系3、人生發展與職業生涯的關系第二講 深刻理解職業的內涵1、職業分類的形象描述2、職業的新定義3、對職業經理和管理科學的認識4、.. |
| 塑造學生喜歡的你—教師禮儀 |
| 主講老師：王波 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：導言1、禮儀的起源、定義以及內涵。2、教師學習禮儀的作用內強個人素質、外塑學校形象；現代學校競爭的附加值；人際關系的潤滑劑3、教師禮儀的原則：尊重為本、關注細節4、教師禮儀包括包括的內容：課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮.. |
| 化繭成蝶——新時期新任管理者核心管理技能提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：職業角色蛻變一、你的位置決定著你的思路二、儲備干部職業生涯發展的四個階段三、企業對儲備干部的四大角色期待練一練：“我是誰”——自我概念的測量四、從專業人員到管理人員的角.. |
| 國際工程投標取勝之道 |
| 主講老師：肖維 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：國際工程項目投標管理1、國際工程商業模式及招標方式2、國際工程合同形式3、國際工程合同計價形式與要點4、競爭性招標投標程序以FIDIC等為例5、經援項目投標管理流程6、世行項目投標管理流程7、互動學.. |
| 教育心理學在企業培訓中的應用 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、教育心理學的基本知識1、教育心理學的定義2、教育心理學的性質3、教育心理學的研究內容：圍繞學與教相互作用過程而展開4、五要素5、三過程二、企業培訓的特點1、培訓課程的類型與心理學的關聯2、不同層級學員.. |
| 責任意識與奉獻精神課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：XX事件背后的問題——責任感欠缺一、什么是責任（一）了解一般企業的用人標準（二）對責任的理解（三）人生三大責任1、自我責任2、角色責任 3、社會責任（四）工作責任來源（五.. |
| 學會理解，懂得包容 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：小故事——生活不能沒有理解與包容一、人們之間需要理解1、每一個人都是獨特的個體,有著各種各樣的差異.（1）什么是理解（2）人與人之間差異的影響因素（3）換位思考，說起來容易做起來難2.. |
| 高品質溝通課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：破冰：數字背后的信息一、溝通不暢的具體原因（一）溝通的定義（二）溝通的基本模型（三）溝通漏斗形成的原因視頻1：為啥溝通不暢？1、從編碼角度分析2、從溝通渠道的角度分析3、從解碼角度分析（四）溝通的&l.. |
| Mentor輔導與教導技巧課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：教練的故事——一、什么是教練技術Mentoring1、什么是Mentor2、什么是Mentoring3、教練的作用與發生機制4、教練的步驟與方法第一步：厘清目標第二步：反映真相 .. |
| 金字塔原理邏輯思維與表達 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：表達的邏輯一、為什么要用金字塔結構1、什么是金字塔原理2、歸類分組，將思想組織成金字塔3、自上而下表達，結論先行4、自下而上思考，總結概括二、金字塔內部的結構1、縱向關系2、橫向關系3、序言的.. |
| 工程項目管理概論 |
| 主講老師：朱煥 培訓天數：1 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：什么是工程項目管理？為什么萬科、國網、華為的研發、內部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 什么是項目？什么是工程項目？項目的 5 大特性項目的目的和目標什么是工程項目管理？項目管理思想項目管理內容項目管理、項.. |
| 勞動用工常見問題的預防和解決策略 |
| 主講老師：范遠飛 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 入職管理一、招聘面試不違法1. 虛假宣傳2. 就業歧視3. 求職登記表的應用4. Offer的靈活使用5. 入職手續收簽發5.1 收材料的注意事項5.2 簽協議的注意事項5.3 員工主動不.. |
| 職場情商賦能：管理心理與管理情商 |
| 主講老師：陳煒博 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：引入：新時代中層干部管理核心：管理心理學一、成功中層干部的核心能力1. 人生成功有四商——成功與情商結構模型 1）情商主導人際關系,情商決定影響力思考：面對90/00后員工，如何做到有效的溝通與管.. |
| 防微杜漸 安全發展 ——全員安全意識與安全防范能力提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一節：安全意識提升一、安全為了誰？事故案例：螺絲二、事故致因理論1、海因里希法則2、多米諾故骨牌3、冰山理論三、遠離安全事故的七種意識1、實在意識2、變化意識3、學習意識4、聽勸意識5、.. |
| 新概念情緒與壓力管理 |
| 主講老師：王竟東 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 追本溯源——尋找壓力的源頭 壓力來了嗎？ 尋找壓力的“紅繩” 什么是“紅繩效應”᠑.. |
| 服務熱線投訴處理應答技巧與壓力管理 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言、對投訴工作的正確認知一、為什么要讓客戶滿意1、我們的工資由誰付？2、什么是企業生存的根本？3、客服代表接聽電話傳遞的是個人品質4、在產品同質化的今天，我們靠什么贏得市場？獲取利潤？5、客戶滿意好處與客戶不滿.. |
| 共創式引導技術與授課呈現 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：PART1共創式培訓的認知1、 什么是共創式培訓？2、 共創培訓的引導角色3、 引導師的中正狀態PART2全腦型四元八步法優化設計1、 課程整體架構梳理四元法WWHI2、 激發動機（W）1) 創設場景2).. |
| 高效執行+時間管理+壓力管理 |
| 主講老師：王波 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 時間管理概述與高效做事理念一、時間管理概述1、時間管理的必要性：無法忽略，卻又不得不面對。故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論：健康、財富與時間哪個更重要？2、時間管理的內涵什么是時間管理？包括哪些內容？.. |
| 360°管理者的全方位管理溝通策略 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、認識溝通——管理就是溝通1、兩個50%之說——50%時間/50%問題2、溝通三解——明確的目標/清晰的內容/適合的載體3、溝通的渠道選擇&mdash.. |
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