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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 拿業(yè)績說話——打造金牌電商客服特訓(xùn)營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：叮咚聲響起—心理戰(zhàn)開始聚焦問題一、設(shè)問：客戶為什么會來?(分新客戶、老客戶)二、小組討論、分享三、點(diǎn)評問題、問題歸類四、小結(jié)：線上銷售是一場心理戰(zhàn)第二講：給我一個點(diǎn)擊的理由激活舊知、論證新.. |
| 學(xué)習(xí)國學(xué)，內(nèi)圣外王 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：弟子規(guī)概述一、弟子規(guī)的現(xiàn)代解讀為什么要學(xué)習(xí)弟子規(guī)二、夯實(shí)每個人的思想品德孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德言而有信，人無信而不交做君子，不做小人與成功者在一起，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)心懷大愛，懂得感恩知識改.. |
| 職場禮儀與高情商溝通 |
| 主講老師：彭清清 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職場禮儀概述 （ 案例導(dǎo)入 ） 角色認(rèn)知 我是誰 職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)道德與服務(wù)意識 職場禮儀的適用范圍 禮儀中的尊位.. |
| 職場通行證之高效能溝通 |
| 主講老師：姜楠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：溝通在企業(yè)中的重要性頭腦風(fēng)暴：因?yàn)闇贤ǘ斐傻墓ぷ髡系K和問題有哪些案例分析：生命換來的取消約時送電第一講：高效溝通的重要性一、高效溝通概述小組討論：什么是高效溝通1. 意識2. 互動3. 交流想法 .. |
| 阿米巴經(jīng)營課程培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)簡介稻盛和夫簡介稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)及阿米巴經(jīng)營模式的組成稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)溯源二、阿米巴經(jīng)營模式綜述：不可思議的阿米巴55年從未虧損的京.. |
| 公眾演講—表達(dá)力也是生產(chǎn)力 |
| 主講老師：祖維龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：演講的本質(zhì)視頻案例：你給視頻中的演講者打幾分？1. 把自己的想法可視化輸出2. 可視化輸出3化1減1道具1）3化：口語化、生動化、結(jié)構(gòu)化2）1減：學(xué)會做減法3）1道具：巧用可視道具第二講：演講前的準(zhǔn)備.. |
| 向上管理——做高效能下屬 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：用自己的優(yōu)勢為領(lǐng)導(dǎo)“補(bǔ)位”一、案例分析：水滸團(tuán)隊(duì)中的八種角色1、智多星、監(jiān)督者、外交家、協(xié)調(diào)者、凝聚者、推進(jìn)者、實(shí)干者、完美者二、小組討論：每種角色的優(yōu)勢與不足1、點(diǎn)評與講解：每種角色的優(yōu).. |
| 結(jié)果為王——打造智慧系統(tǒng)顧問式營銷團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代下我們?nèi)绾握J(rèn)知OEM市場的危與機(jī)一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點(diǎn)是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Amb.. |
| 如何管理和激勵新生代員工 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講新生代員工的成長背景與環(huán)境分析一、360度了解新生代員工 討論：新生代員工給企業(yè)帶來的管理上的問題及現(xiàn)狀分析 對比70后，新生代員工成長的背景與環(huán)境分析 我們對新生代.. |
| 魅力商務(wù)演講 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 演講概述一、演講的定義二、演講的九個步驟1、 準(zhǔn)備；2、定場；3、問安；4、自我介紹（視情況）；5、開場白；6、 內(nèi)容；7、結(jié)語；8、祝福；9、離臺。三、精彩演講的要件1、 言之有理；2、言之有據(jù)；3、言之.. |
| 校園人到企業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 職業(yè)選手即將進(jìn)入職場：我們必須從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變！一、職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)論1、職業(yè)化的定義2、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵3、職業(yè)化規(guī)范的作用4、什么是職業(yè)人：人分四類：活著的四人；活著的人；老板；職業(yè)人。.. |
| 賦能型員工輔導(dǎo)——下屬輔導(dǎo)與激勵 |
| 主講老師：金剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：部屬輔導(dǎo)目標(biāo)篇——掌握時機(jī)與需求，從差距中設(shè)定目標(biāo)一、培育下屬是管理者第一重要的事情反思討論：你培育部屬了嗎？1. 企業(yè)管理者常見的部屬培育現(xiàn)象2. 管理者是通過下屬達(dá)成績效而完成目標(biāo)的 .. |
| 國企三項(xiàng)制度改革 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分三項(xiàng)制度改革相關(guān)政策的系統(tǒng)化解讀1.《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》的相關(guān)部分解讀2.《關(guān)于進(jìn)一步深化中央企業(yè)勞動用工和收入分配制度改革的指導(dǎo)意見》的解讀3.《中央企業(yè)工資總額管理辦法》的相關(guān)部分解讀4.《改革.. |
| 項(xiàng)目管理之道 ——企業(yè)項(xiàng)目管理高級實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn) |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：項(xiàng)目管理的基本概念說明：本部分包括課前準(zhǔn)備和概念解讀兩大內(nèi)容，為后面的訓(xùn)練到基礎(chǔ)。1、課前準(zhǔn)備：2、課程鋪墊：·概念解讀·案例感受·規(guī)則總結(jié)3、項(xiàng)目與項(xiàng)目管.. |
| 有效溝通，化解人際沖突 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： 視頻—為啥溝通不暢？一、溝通不暢的原因分析（一）一對一溝通不暢的原因1、從編碼角度分析2、從溝通渠道的角度分析3、從解碼角度分析（二）溝通三同：同情、同意、同化（三）六種話術(shù)：關(guān)心、感謝、.. |
| 樂于工作課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何看待工作（一）了解工作的意義1、必須做Vs.喜歡做2、挖掘出色工作的源動力測試1：個人行為風(fēng)格與溝通方式測試3、投入與沉浸工作所帶來的幸福感4、好的人際關(guān)系如何建立（二）快樂工作的秘笈測試2：員工.. |
| 商業(yè)秘密涉密人員保密素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：肖章 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：總體框架：從新視角認(rèn)知商業(yè)秘密保護(hù)工作商業(yè)間諜竊取企業(yè)秘密主要手段厘清思想意識上存在的模糊認(rèn)識失泄密的主要渠道以及防范措施日常工作中保密的重點(diǎn)注意事項(xiàng)綱要內(nèi)容： .. |
| 目標(biāo)管理 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 目標(biāo)的認(rèn)知一、何謂目標(biāo)管理二、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)三、目標(biāo)管理的意義四、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)五、工作目標(biāo)的類型-達(dá)成型工作目標(biāo)-解決問題型工作目標(biāo)-例行型工作目標(biāo)六、目標(biāo)管理中的問題七、目標(biāo)管理五要.. |
| 社區(qū)銷售技巧與提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引入：如何從0開始做一個很棒的社區(qū)？ 一、社區(qū)營銷服務(wù)人員角色定位1、 角色認(rèn)知社區(qū)營銷服務(wù)人員崗位職責(zé) 社區(qū)營銷服務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn) 社區(qū)營銷服務(wù)人員心態(tài)培養(yǎng)&.. |
| 寫作能力－－一塊重要的職場拼圖 ——企事業(yè)單位公文材料寫作全案通 |
| 主講老師：張建國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：職場寫作的底層邏輯（認(rèn)識論角度）一、心中要有譜，下筆才有神：培養(yǎng)出寫材料的“感覺”來1、從網(wǎng)狀思維到線性表達(dá)的內(nèi)在規(guī)律；2、職場寫作的思維本質(zhì)就是“開”與&ldquo.. |
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