電力煤炭內訓課
| 電力臺區經理優質服務技巧提升培訓 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：電力服務工作現狀分析1.中國電力行業現狀2.新一輪電力改革的核心3.挑戰和機遇4.國際電力體制介紹5.討論：電力工作的意義6.電力工作特點：責任重、壓力大、要求高7.電力優質服務承諾8.你選擇了.. |
| 電力安全工作規程（火電廠熱動部分） |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：保證安全的組織措施一、在熱力和機械設備上工作，保證安全的組織措施二、工作票制度三、工作許可制度四、工作監護制度五、工作間斷、試運和終結制度六、動火工作票制度七、操作票制度第二節：保證安全的技術措施.. |
| 大數據在電網中的應用 |
| 主講老師：武威 培訓天數：2 天 專業類別： 大數據 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章：大數據簡介1. 什么是大數據2.大數據的機器學習與專家思維3.大數據的4V特征4.大數據的來源5.大數據決定企業競爭力6.大數據帶來的思維變革7.案例：谷歌翻譯系統8.案例：林登與亞馬遜推薦系統 .. |
| 綜合能源服務與未來發展趨勢 |
| 主講老師：胡碧燕 培訓天數：2 天 專業類別： 商業模式 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導入：蘇州同里科幻感十足的“未來小鎮”，2018年投運15項世界首創的綜合新能源技術，包括壓縮空氣儲能和高溫相變儲熱、無線充電+無人駕駛+光伏發電三合一公路、城市充電寶等，未來已來！第一講：綜合能源服務的背景.. |
| 運維檢修 |
| 主講老師：郭衛國 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：序號 培訓內容1 國家電網公司變電檢測通用管理規定.doc國家電網公司變電檢測通用管理規定第1分冊紅外熱像檢測細則.doc國家電網公司變電檢測通用管理規定第2分冊特高頻局部放電檢測細則．doc國家電網公司變電檢測通用管理.. |
| 智慧電廠 |
| 主講老師：楓影 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：任務一：智慧電廠的定義、特點、標準、內容架構（3小時）【任務解析】解讀當前智慧電廠概念誕生的背景，明確智慧電廠的定義、特點、標準和內容，對智慧電廠有一個系統性整體的認知。一．背景與定義：“雙碳”政策與科技.. |
| 新形勢下國企的責任與擔當 ——電網企業實現“碳達峰”和“碳中和”目標的思路和方法 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：碳達峰和碳中和的提出一、世界溫室效益的不斷惡化所帶來的災難二、對世界的承諾——習近平總書記在氣候雄心峰會上的宣言1、世界歷史背景2、關于碳達峰和碳中和的具體要求第二節：國家電網公司推動.. |
| 電網營銷現場作業安全工作規程專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業類別： 網絡營銷 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：營銷現場作業安全總要求一、基本概念和術語二、營銷現場作業的基本要求1、作業人員2、作業現場第二節：安全組織措施一、營銷現場作業保證安全的組織措施二、現場勘察制度三、工作票制度四、工作許可制度 .. |
| 數字化供電所（班組）建設 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業類別： 數字化 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分： 建設背景培訓內容：1、建設背景2、建設要求3、建設問題第二部分： 整體概況1、培訓內容：1、建設目標2、整體思路3、管理網格化4、流程精細化5、應用集成化6、業務數字化7、典型應用.. |
| 供電企業經營管理沙盤模擬 |
| 主講老師：任景鋒 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一天上午：一、供電企業經營管理沙盤實戰課程簡介二、模擬經營沙盤企業組建及角色分配三、模擬沙盤實戰規則介紹四、模擬沙盤實戰試運營（講師帶領、熟悉規則）○規則疑問解答第一天下午：一、模擬第一年運營各模擬公司.. |
| 分布式光伏電站項目建設及運營管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：3 天 專業類別： 運營管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：關于光伏發電一、國內光伏政策演變與分析二、分布式發電模式優劣1、光伏發電系統的分類2、分布式光伏的定義三、各省市分布式發電政策四、光伏政策展望第二節：分布式光伏電站系統一、太陽能電池組件1、太.. |
| 電力服務質量優化管理 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第 一 單 元 電 力 系 統 優 質 服 務 一、服務意識（一）服務是什么？1、從客戶層面來說，服務是（1）一種行為舉例：餐廳用餐，上菜速度（2）一個過程舉例：入住酒店（3）一種感受。舉例：.. |
| 電力服務滿意度提升培訓 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：客戶滿意度概述與顧客忠誠篇一、服務業的定義1、服務的真諦及服務業分類的方式2、服務業的特色及顧客服務品質的含義3、服務品質的決定因素與如何評估4、服務過程中的五個Gap（缺口）二、客戶滿意的定義1、.. |
| 實現“碳中和、碳達峰”行動課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：什么是碳中和一、培訓目標：掌握碳中和的概念，全面認識碳中和、碳達標提出的背景二、培訓要求碳中和，也就是凈零排放，指人類經濟社會活動所必需的碳排放，通過森林碳匯和其他人工技術或工程手段加以捕集利用或封存，而使排放.. |
| 電網企業經營管理沙盤模擬 |
| 主講老師：任景鋒 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：上午：一、企業經營管理沙盤課程簡介（10分鐘）二、模擬經營沙盤企業組建及角色分配（10分鐘）三、模擬沙盤規則介紹（40分鐘）四、規則答疑（10分鐘）五、模擬沙盤引導年推演（50分鐘，講師帶領、熟悉規則）六、模擬第.. |
| 能源企業低碳轉型之路與對策 |
| 主講老師：胡碧燕 培訓天數：2 天 專業類別： 商業模式 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導入：《二十大報告》中強調：推動綠色發展，促進人與自然和諧共生！積極穩妥推進碳達峰碳中和，立足我國能源資源稟賦，堅持先立后破，有計劃分步驟實施碳達峰行動。一個結論：未來5年，“雙碳”仍然是我國的一個重點任務，.. |
| 發電廠職業勞動安全衛生健康管理與職業危害防護 |
| 主講老師：郭衛國 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講：職業健康管理的重要性一、職業健康在企業管理中的地位1、職業健康管理重要性2、職業病VS職業禁忌癥3、職業安全衛生4、職業危害因素與存在研討：發電廠基建、生產、運行、維護、檢修、試驗、應急現場職業危害因素 .. |
| 電網數字化轉型 |
| 主講老師：武威 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章：數字化時代，電網的創新之路1.數字化轉型的定義 2.數字化轉型的三個階段3.數字化轉型的內涵4.數字電網的總體藍圖第二章：數字經濟下的電網前景案例剖析1.數字經濟的構成 2.能源轉型=新能源+數字化轉.. |
| To B類互聯網電商平臺運營 |
| 主講老師：楓影 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：模塊 標題 內容1 B2B垂類電商平臺的特點（1小時） 1.B2B垂類電商平臺的價值（1）“鏈接”撮合價值，鏈接供給（標的）與需求（交付）（2）“賦能”推廣價值，讓交易更加高效.. |
| 發電企業“3060碳達峰、碳中和”目標實現的策略和方法 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：關于“3060碳達峰、碳中和”目標的提出一、全球溫室氣體所造成的災難二、中國在溫室氣體排放方面的現狀和問題三、“3060”目標的提出第二節：碳達峰與碳中和1、什.. |
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