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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 以客戶為中心式的狼性銷售--華為成功的重要因素 |
| 主講老師：許老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、華為銷售組織1、 銷售在華為的定位2、 銷售觸角布局—以客戶為中心，客戶需求為導(dǎo)向3、 產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理與服務(wù)經(jīng)理4、 渠道經(jīng)理角色5、 銷售與研發(fā)組織的合作6、 華為海外組織現(xiàn)場學(xué)員分.. |
| 管理者的角色認(rèn)知 |
| 主講老師：閆偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)識管理管理的概念管理的過程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者權(quán)威力來源的七個方面第二講：管理者的三種角色.. |
| 組織效能定位管理 |
| 主講老師：朱會友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 企業(yè)的人力資本效率越來越低，所謂人力資本效率是指企業(yè)每投資一塊錢的人力成本能為企業(yè)創(chuàng)造多少倍的營業(yè)額。從企業(yè)內(nèi)部來看，人力資本效率下降與組織效能管理下降有關(guān)。組織效能下降的原因主要有六個方面： （1）職責(zé)問題，組織.. |
| 如何當(dāng)好班組長 |
| 主講老師：姚仲達(dá) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程提綱：序：生產(chǎn)現(xiàn)場管理的目標(biāo)一、班組長在企業(yè)管理中的作用1、班組長的地位2、班組長的素質(zhì)要求及角色認(rèn)知（1）管理的基本概念（2）對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握二、如何做好班組的基礎(chǔ)管理工作.. |
| 銀行客戶服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：包亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：建立優(yōu)秀服務(wù)意識一、服務(wù)是什么？1. 服務(wù)的特點2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰？1. 客戶真的是上帝么？”2. 服務(wù)客戶對我有益嗎？3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個階梯1... |
| 8D方法推進(jìn)實務(wù) |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一章節(jié)：8D概述◆質(zhì)量與質(zhì)量管理◆全面質(zhì)量管理◆持續(xù)改進(jìn)的管理意識提升◆8D方法簡介◆8D方法適用范圍◆8D方法的八步驟簡介 D1：小組成立 D2：問題說明 D3：實施并驗證臨時措施 .. |
| 移動渠道管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：移動目前的現(xiàn)狀與未來的競爭 •品牌現(xiàn)狀 •競爭現(xiàn)狀 •渠道銷售管理現(xiàn)狀 •未來的競爭與挑戰(zhàn)•案例分析：中國移動的渠道發(fā)展歷程研究分銷渠道建設(shè)的基本概念 &.. |
| 工作人員陽光心態(tài)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：孫瑛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：第一部分 業(yè)務(wù)人員心態(tài)管理篇一、行行出狀元，沒有做不好的工作，只有做不好工作的人強(qiáng)烈的企圖心決定讓你業(yè)務(wù)的生涯有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)。業(yè)務(wù)人員沒有企圖心的原因是什么？獲得企圖心的四**寶。故事：窮人最缺什么視頻.. |
| 企業(yè)管理人員職業(yè)化訓(xùn)練 |
| 主講老師：劉輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上篇：職業(yè)化的認(rèn)知1、中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化現(xiàn)狀分析萬明堅、吳士宏、陸強(qiáng)華、姚吉慶2、職業(yè)人士對企業(yè)及對自己的認(rèn)知企業(yè)是不是家？我們?yōu)檎l而工作？ 我們是在打工嗎？3、職場人士的角色認(rèn)知作為下屬的職業(yè)人 作為同事.. |
| 新任人事經(jīng)理必修技能 |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 認(rèn)識人力資源管理——人力資源管理概述人力資源的起源人力資源的發(fā)展階段人力資源管理的角色與定位人力資源管理的任務(wù)與管理者使命中國式人力資源管理的模式第二部分 從計劃開始的人力資源管.. |
| 現(xiàn)代企業(yè)庫存與倉儲管理技術(shù) |
| 主講老師：王彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型2.HP的供應(yīng)鏈系統(tǒng)3.供應(yīng)鏈特征4.供應(yīng)鏈管理的發(fā)展5.供應(yīng)鏈管理的基本特征6.供應(yīng)鏈管理理念7.利用各種技術(shù)來提高經(jīng)營效率與降低成本8.推動式供應(yīng)鏈向拉動式供應(yīng)鏈.. |
| 目標(biāo)管理與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：程良越 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理法與員工領(lǐng)導(dǎo)力 1、惠普的目標(biāo)管理法 2、自省的能力 3、CEO及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 4、規(guī)范化管理的含義 管理技能培訓(xùn)（二）、企業(yè)目標(biāo)管理與KPI體系 1、KPI.. |
| 實戰(zhàn)績效管理360°修煉 |
| 主講老師：閆偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)績效管理及面臨問題企業(yè)核心競爭力的六大要素為什么員工的表現(xiàn)不盡人意績效管理帶給企業(yè)的六大競爭優(yōu)勢企業(yè)績效管理的六步循環(huán)我國企業(yè)績效管理存在的主要問題如何建立科學(xué)有效的績效管理體系績效管理實踐中面臨的問.. |
| TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：陳錦輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 培訓(xùn)師定位&成人學(xué)習(xí)理論 1. 培訓(xùn)師定位 1) 培訓(xùn)師的角色 2) 培訓(xùn)師應(yīng)該的三件事 2. 成人學(xué)習(xí)理論 1) 成人學(xué)習(xí)的驅(qū)動力 2) 成人學(xué)習(xí)的特征 3) 教學(xué)三步曲二、一分鐘講課.. |
| 金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧進(jìn)階 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：課程專門針對已經(jīng)參加過浦瑞《金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧》課程培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)一步提升客服技巧培訓(xùn)需求定制，旨在幫助客服人員： ■客戶服務(wù)觀念進(jìn)一步提升 ■有效溝通（外部客戶、內(nèi)部客戶） ■如何掌握不同類型客戶的心.. |
| 如何正確引導(dǎo)與管理90后員工 |
| 主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一單元： 90后員工管理遭遇難題1、90后管理：危機(jī)還是機(jī)會2、討論： 90后員工在職場的表現(xiàn)形式3、90后員工的職場表現(xiàn)特征4、討論：90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題5、澄清對90后6大錯誤看法第二單元：重.. |
| 用行動態(tài)度打造高效執(zhí)行者 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：解讀執(zhí)行力問題1. 成功=目標(biāo)+執(zhí)行力2. 執(zhí)行力就是保質(zhì)保量、不折不扣地完成任務(wù)的能力3. 基層沒有執(zhí)行力，組織喪失競爭力；4. 不折不扣的執(zhí)行型員工是組織最受歡迎的人。第二章 問題創(chuàng)造機(jī)會：執(zhí)行力低下.. |
| 決策者的財務(wù)管理 |
| 主講老師：賈虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)財務(wù)報告閱讀與分析1. 財務(wù)會計報表的構(gòu)成分析2. 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀（以資產(chǎn)負(fù)債為基礎(chǔ)的分析）- 公司財務(wù)安全評價- 公司償債能力評價3. 利潤表的閱讀（以利潤表為基礎(chǔ)的分析）- 公司盈利能力評價4... |
| 客戶經(jīng)理主動營銷技能提升 |
| 主講老師：朱國敬老師 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、主動服務(wù)營銷是銀行網(wǎng)點唯一的出路課程大綱/要點：1、營銷的核心是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營銷的前提和基礎(chǔ)二、服務(wù)營銷理念三、服務(wù)營銷原則四、客戶消費心理分析五、客戶識別技巧六、客戶需求激發(fā)技巧七、崗位聯(lián)動營銷.. |
| 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 電子商務(wù)基礎(chǔ) 第一章 電子商務(wù)概述一、 電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢1.中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢1) O2O模式真正落地 2) 移動電商走向成熟 3) 互聯(lián)網(wǎng)金融體系化 4) 跨境.. |
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