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醫院客戶服務技巧與服務禮儀規范 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:醫藥醫院 |
課程簡介:第一部分認識醫院服務營銷 第一講醫院服務競爭的產生 1.醫院服務市場變化的特征 2.醫院服務競爭產生的原因 3.醫院服務競爭的六個領域 第二講客戶服務的策略 1.什么是客戶滿意 2.影響客戶滿意的因素 3.. |
企業營銷管理沙盤模擬 |
主講老師:楚曉暉   培訓天數:2 天   專業類別: 不限行業 行業類別:沙盤模擬 |
課程簡介:課程背景營銷管理沙盤模擬課程是面向營銷經理、總監設計的訓練課程。每個訓練班由30—40名學員組成,每5—6名學員組成一個公司,分別擔任總經理、營銷總監、市場調研部經理、銷售經理、財務總監、生產經理、采購經理等.. |
商道、禪悟、壓力釋放與靜默養生 |
主講老師:劉碩斌   培訓天數:2 天   專業類別: 健康養生 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課程背景:一切都是階段性的,會過時的,只有智慧才是命運永恒之道!何為商道,企業的生命周期與商道存在怎樣的必然關聯?經營的實質是什么,“易經”經個什么,易個什么?管理的實質又是什么,與“.. |
情境高爾夫—向下管理 |
主講老師:段燁   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、課程特色:情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業測試+能力評估二、培訓方式:分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動+辯論PK三、培訓大綱第一部分:管理者的角色認知一.. |
職業道德與職業操守 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一部分 職業道德第一章 忠誠 一、忠誠的魅力 1、忠誠是競爭力 2、忠誠是考察員工的首要條件 二、忠誠于公司 1、維護公司利益 2、維護集體榮譽 3、危難是檢驗忠誠的最佳工具 三、忠誠于領導者 .. |
持續贏利--精益六最系統 |
主講老師:姜上泉   培訓天數:3 天   專業類別: 運營管理 行業類別:家電行業 |
課程簡介:企業利潤取決于降本增效企業成長取決于人才育成利潤為“根”,人才為“本”“六最系統”是卓越企業的“根本” ◆《持.. |
中高層經理管理技能與領導力研修 |
主講老師:田勝波   培訓天數:3 天   專業類別: 人力資源 行業類別:煙草行業 |
課程簡介:第一部分 認識管理、角色定位、能力構建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領導的基本含義領導與管理的差異是什么?管理行為特征與領導行為特征的比較管理行為風格與領導行為風格的比較練習1-5行為識.. |
勞資雙方有真正平衡點嗎 |
主講老師:田軍   培訓天數:2 天   專業類別: 總裁研修 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一單元 企業勞資雙方的需求愿望.. |
客戶開發技巧訓練 |
主講老師:霍清臣   培訓天數:1 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、課程大綱第一節:客戶的選擇1、 客戶的選擇標準2、 尋找與鎖定客戶a)尋找客戶的途徑b)鎖定目標客戶c)確立目標客戶3、 客戶定位分析4、 合作談判a)談判前的準備b)談判內容5、 合作談.. |
精益成本控制模式 |
主講老師:姜上泉   培訓天數:3 天   專業類別: 生產管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一部分.成本戰略對盈利能力的影響1.微利時代企業競爭主題的改變和轉型2.迎接戰略性降低成本的新時代3.企業常用的五種戰略對盈利的影響4.成本領先戰略所獲得的競爭優勢5.成本分析與控制對企業利潤的影響第二部分.. |
精英內部講師TTT特訓營 |
主講老師:劉成熙   培訓天數:5 天   專業類別: 人力資源 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一單元:內部講師對培訓的認知一、為什么需要對員工進行培訓?二、員工培訓的核心任務與目的是什么?三、對員工實施培訓有哪些主要渠道?四、員工培訓與傳統教育的根本區別在哪里?五、員工的學習輪輻模型分析六、員工的學習動.. |
5G+工業互聯網 |
主講老師:辛玉軍   培訓天數:2 天   專業類別: 大數據 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、智能制造與工業互聯網實踐1.制造業的數字化、網絡化和智能化2.打造數字化平臺,數據集成和數據驅動3.自動化和智能化裝備、產線和工廠建設4.數字化產品設計創新平臺5.智能化制造管理體系6.“在線&r.. |
中層經理人團隊管理之劍 |
主講老師:李程遠   培訓天數:2 天   專業類別: 中層管理 行業類別:快速消費品 |
課程簡介:【培訓課時】2天(14小時) 【授課講師】李程遠【授課方式】實例講解、頭腦風暴、案例研討、小組討論、角色扮演 【課程介紹】 中層經理上任之初,對管理工作充滿熱情,但往往缺乏經驗,沒有掌握基本的管理技能,導致工作不能開展耽.. |
銷售管理的關鍵控制點 |
主講老師:陸和平   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:機械行業 |
課程簡介:第一講:銷售管理的關鍵控制點 管理的定義 銷售管理三個觀點 銷售經理四個角色 銷售管理九個關鍵控制點 第二講:銷售目標與行動計劃 ɨ.. |
客戶關系管理與維系 |
主講老師:宮同昌   培訓天數:1 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:不限行業 |
課程簡介:客戶關系管理與維系 第一篇原理篇 第一單元 什么是客戶關系管理 客戶關系管理能為企業帶來什么 客戶關系管理的含義 客戶關系管理的內容 .. |
構建與客戶協調一致的銷售流程 |
主講老師:常興   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、 解決方案銷售方法論及其關鍵概念介紹 (概念與案例分析結合3小時)解決方案將如何幫助銷售員 銷售過程體系 練習二、 拜訪訪前策劃與調研基本概念 售前策劃中的調研領域 識別潛在客戶痛苦 識別潛在支持.. |
專業演講與呈現技巧 |
主講老師:丁堅   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一單元 演講者的角色認知與理論基礎 導言:演講者必須理解的三個法則 演講基本功-341法則:如何上臺做自我介紹 破冰練習:學員3分鐘自我介紹 小組討論:判.. |
有效問題分析與決策(版本B) |
主講老師:王樵   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一講 問題分析與決策概述(一)決策與工作和生活的關系1、 決策的風險2、 如何規避決策風險3、 正確決策的關鍵(二)傳統文化與決策思維模式1、 傳統文化對決策的影響2、 傳統決策思維模式(三)東.. |
細節決定成敗 責任鑄就輝煌 |
主講老師:李玉良   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介: 細節成就企業,也可能毀掉企業。企業中做事馬虎的人成不了事,只會壞事,也壞了企業。 本課通過30多個案例重點回答:(1)競爭環境下細節管理的重要性、緊迫性;(2)忽視細節的原因分析;(3)怎樣抓好細節意識的養成與處理:①用心發現細節.. |
完善專業的管理報告-PowerPoint的高級應用和潛能挖掘 |
主講老師:楊云   培訓天數:0 天   專業類別: 品牌策劃 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一部分:實際案例分析1. 為何博士的報告讓人疑惑?--思維與表達的關系2. 總經理為何沒有說服董事會?--報告中常見的問題3. 咨詢公司如何讓管理層清醒地認識存在的問題?--結構的威力4. 市場原來是這樣的---世界頂.. |
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