內訓課內訓課
| 危機公關策略與應對技巧 |
| 主講老師：沈志勇 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：認識和理解危機1、靜態危機觀：Ø 組織、契約、利益相關者；Ø 危機的定義Ø 危機的特性Ø 危機的本質2、動態危機觀：Ø 組織中各.. |
| 供應商質量管理和交期管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：快速消費品 |
| 課程簡介：質量管理培訓（一）、供應商的評估與選擇 一．選擇合適供應商的市場背景 二．供應商的現狀與市場結構特性的關系 三．現代市場促使采購角色的轉變 四．制定完整的采購戰略的四大要素 1. 采購政策；2.. |
| 基礎工業工程培訓 |
| 主講老師：郭曉寧 培訓天數：1 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 工業工程 (IE)基礎理論及導入一、工業工程(IE)基礎理論1 工業工程(IE)的基礎概念及手法介紹2 工業工程(IE)與精益生產之間的區別及聯系3 工業工程7大手法4 工業工程（精益生產）導入步驟，觀念意.. |
| 揭秘羊絨針織品門店業績提升3倍的成功密碼 |
| 主講老師：舒立平 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、如何通過終端客層定位提升銷售業績1.店前客流量的客層掌控與分析2.如何提升客層進店率的策略3.客層成交率超強導購銷售意識策略4.增加客層定位的平均消費金額的策略5.立刻倍增店鋪銷售業績的三大策略6.店鋪成功盈.. |
| 網絡時代的危機公關和輿情管理 |
| 主講老師：殷俊老師 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一．網絡時代，危機頻出 1．網絡危機事件展示（一系列網絡危機事件展示）2．危機的三重效應3．網絡文章引發的危機分析4．網絡時代輿情管理的重要性二．網絡時代讓企業處于高危狀態 1．社會失衡成為公共危機頻發的土壤.. |
| 領導演講口才與管理溝通培訓大綱 |
| 主講老師：易書波 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：（一）如何設計演講與組織語言 一、如何設計有吸引力的開場白 開場白應解決的三個心理問題 1、你主要講什么 2、我為什么要聽你講 3、你講的對我有什么好處 開場白應達到三個目的： 1、拉近距離 2、建立.. |
| 金牌促銷員實戰培訓課程 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：1 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：認識促銷一.促銷的定義二.促銷員的角色(1)企業的代言人(2)溝通的橋梁(3)服務大使。三.促銷員的職責(1)宣傳品牌(2)銷售產品(3)布置賣場(4)收集信息。 .. |
| 企業競爭情報實戰搜集、分析與利用 |
| 主講老師：蔣哲鈞 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：競爭情報的搜集方法一、當前國內外多數企業情報工作的誤區1、問題導入：情報與商業間諜的本質區別2、當前國內外多數企業對情報部門的定位及弊端☆ 分析與探討：高效情報系統的定位3、當前國內外多數企業的情報工作流程及.. |
| 國際貿易 |
| 主講老師：李琴 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、當前金融貿易形勢和主要風險分析（請問客戶是否碰到過風險或有沒有具體問題？）當前金融貿易形勢；對企業和行業的影響；當前環境下外貿的主要風險分析；討論本企業如何調整和應對？對企業具體問題或風險的研討；二、.. |
| 目標管理與平衡計分卡 |
| 主講老師：趙云龍 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元、目標管理及目標計分卡一、什么衡量目標的標準二、、目標管理的作用一、目標管理(Management By Objective,MBO.)二、目標管理的內容三、目標的類別：1、數量目標2、質量目標 .. |
| 大客戶開發和管理 |
| 主講老師：陸和平 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：課程特色: 本培訓課程凝聚了培訓講師十年中國大客戶銷售實戰之經驗、以大量案例分析和培訓講師獨特的思考為鮮明的特色。 融合專業講解、圖表分析、實戰演練、角色扮演等方式，學習更輕松。 精心安排的小組討論能讓學員在交流中提升自己的.. |
| 診斷式管理——問題的深度分析與解決 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景：任何先進理論或理念沒有一項不是從問題的發現與解決來實現的，它正是當前企業界難以學以致用、實用的癥結所在！一個真正將理論、知識、經驗轉化成能力的機用課程！一個由管理者向管理專家、咨詢專家轉化的實戰課程！何為企業醫.. |
| 營銷團隊管理沙盤：成吉思汗之營銷帝國 |
| 主講老師：張長江 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：°第一部分暖場視頻：成吉思汗的故事互動游戲：超光速——明確團隊與團隊管理的意義°第二部分黃金家族°背景：成吉思汗的父親也速該曾是乞顏部部落首領，其家族號稱“.. |
| ITIL、IT服務管理和IT項目管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數：3 天 專業類別： 項目管理 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介：課程簡介和課程目的：介紹國際標準的IT服務管理、ITIL體系以及IT項目管理和的理念及流程，分析企業信息化戰略及其規劃方法，詳細解剖IT服務提供和IT服務支持的流程和能力，IT服務的風險管理，IT經理的通用領導管理技巧，并講授如何對.. |
| 大堂經理服務流程與技巧 |
| 主講老師：楊思成 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 營業網點形象規范 營業網點外部環境要求 營業網點內部環境要求 網點營銷宣傳材料 大堂經理服務規范 大堂經理服.. |
| 研發項目的組合管理 |
| 主講老師：江新安 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：研發項目的組合管理 課程目標 本課程將對企業內部項目特點、難點進行深入分析，并針對性給出建議及措施。通過此課程，項目管理者可以有效掌握企業內部項目管理技巧，降低項目風險，提高項目成功概率。 .. |
| 培訓組織管理與創新 |
| 主講老師：閆海濤 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講企業培訓體系 認識企業培訓的含義，理解培訓體系各子系統 1. 認識企業培訓2. 企業培訓與人力資源體系關系3. 企業培訓基本類型4. 企業培訓體系5. 培訓管理者的定位6. 企業培訓體系建設的誤區&mdas.. |
| 教練技術——團隊凝聚力心靈潛能訓練營 |
| 主講老師：董波浪 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：團隊協作的力量團隊意義的核心之一：沒有完美的個人，只有完美的團隊(1)訓練目的：打造的執行力凝聚的高效團隊1.特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作，讓人深有感觸！2.對話突破：如何克服.. |
| 客戶信用管理與應收帳款回收 |
| 主講老師：章從大 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：客戶信用管理篇一、信用管理基礎以及信用理念介紹（一）信用與商業信用及其發展1）信用的概念及其特點 2）信用銷售的發展 （二）信用風險的來源及其防范1）顯性風險 2）隱性風險（三）信用管理價值鏈1）6大.. |
| 銀行投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉東 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：投訴新內涵1. 體驗經濟時代“投訴”的新含義1）客戶沒有告狀算不算投訴？2）員工沒有犯錯但顧客不滿意算不算投訴案例分析：某行匯款重復排隊的案例第一講：有效處理客戶投訴的原則1. 有效.. |
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