內訓課內訓課
| 6項修煉：中層管理素質提升 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓天數：3 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：管理能力是綜合素質表現 管理的邏輯和本質 管理的價值鏈體系 管理者面臨的挑戰 管理者要加強修煉第二單元：中層管理者的角色認知.. |
| 服務變革：從理念到實踐的服務能力全方面提升 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：開場互動：破冰一、禮儀之道：詮釋文明之范1. 禮儀的起源與發展 定義與內涵 發展與變革2. 禮儀的基本原則與功能 正面積極 與時俱進=.. |
| 解碼DISC性格魔方-讓溝通更走心 |
| 主講老師：杜程 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 差異化溝通的重要性-- 案例分析1、造成溝通無效的原因2、人的差異性3、性格與溝通行為的關系第二講 如何識別不同類型的人1、什么是DiSC、DiSC起源-- 自我測評1：了解自己的風格2、認知四種.. |
| 做職業人 成職業事—員工職業素養訓練 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：開場破冰環節：循環式溝通期待的職業狀態與當前的挑戰分別是什么？第一講：職業的本質是什么開場：職業夢想圖互動：小組討論知識點：目標能力資源結論：我們的職業.. |
| 打造管理者的四種專項能力 |
| 主講老師：王克進 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、知己知彼好管理——自知力——管理藝術——識人用人 PDP測評的方式方法和測評問卷填寫 個人行為風格分類：胥經理第一階.. |
| 職場溝通力提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、開場與熱身1.工作坊介紹目的與流程，明確學習目標2.熱身充能活動：雞尾酒會、空中漫步、鏡子練習通過戲劇式游戲，放松氣氛，增強參與者之間的互動和信任。二、溝通模型及理論1.共創式溝通模型(1)模型核心要素 .. |
| 贏在職場的360度溝通技能提升 |
| 主講老師：方超 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1、溝通知識的概述1.1溝通的定義、作用和重要性1.2溝通的類別1.3溝通的過程2、溝通不暢的原因2.1溝通渠道視角2.2溝通編碼視角2.3溝通解碼視角3、有效溝通技巧3.1有效溝通的三大特征3... |
| 新溝通，心交流-職場高效溝通與協作 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、新視角、心思維：如何用巧用心理學知識提升職場溝通與協作？1、認識心理學 案例：心理學是什么？心理學不是什么？2、認識心理咨詢 什么是心理咨詢？ 什么是心理咨詢師.. |
| 金牌教練—教練式的員工輔導 |
| 主講老師：岳焱 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章：領導風格與員工能力發展階段1、員工能力發展的四個階段（能力/意愿）引導案例：你如何領導這樣的下屬（4種案例）2、四種領導類型及領導風格3、個人領導風格解讀現場測評：個人領導風格測評4、發展教練型領導力：指.. |
| 《企業設計定義未來》 |
| 主講老師：王韻壹 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 一、課程前言：在快速變化的商業世界中，企業設計是引領未來的關鍵，讓我們一起走進企業設計定義未來的課程，一起探索如何通過創新設計思維，為企業塑造獨特的競爭優勢，定義美好未來！你是否想知.. |
| 非人力資源經理的人力資源管理 |
| 主講老師：杜程 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：導言：為什么要學習人力資源管理-- 案例分析：員工不合適，到底誰的鍋？1、業務管理者在日常工作中存在的人力資源管理誤區-- 小組討論：員工吐槽大會-- 辯論：到底是誰的鍋員工身上暴露出的問題，歸根結底都是管理者管理意.. |
| 員工關系管理訓練營 |
| 主講老師：伍純 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入：人力資源管理新時代第一章 食品、快消類企業的員工關系管理一、員工關系管理的七大誤區二、案例：胖東來員工關系管理討論：胖東來員工關系管理的策略和方法有哪些？三、員工關系管理“三馬車”（.. |
| 企業經營戰略與管理 |
| 主講老師：王克進 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、課程導入1. 沙盤課程特點2. 企業經營與管理的挑戰、3. 鐵路大亨沙盤背景介紹二、公司組建及試運營1. 組建公司、2. 明確架構與分工、3. 制定企業目標與文化、4. 熟悉沙盤規則并運營三、第一.. |
| 有效授權與積極反饋 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、有效授權意味著什么？1、授權的基礎理念定義授權的概念互動討論：授權在團隊管理中的作用案例分享：授權對組織和個人發展的益處2、授權的挑戰體驗活動：自己現有的授權表現如何：授權不足.. |
| 提升公交司機服務意識和服務理念 |
| 主講老師：韓軍 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、走進并理解服務的關鍵時刻？1、我們身邊的關鍵時刻案例互動：高鐵上躺座2、新經濟環境下，客戶眼中的服務是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡3、你也有能實現讓客戶難忘時刻的強大潛力互動：潛力激發、信心激活4、打破.. |
| 管理者角色認知與領導力發揮 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：管理角色與職能1.視頻案例：管理者應該怎么做？2.管理者的角色認知3.管理者的職能有哪些？4.管理者素質及能力要求5.管理的原則第二講：管理工作原理（一）目標管理：1.目標設定的五大原則 (SMA.. |
| 新晉管理人員管理能力提升五板斧 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、為什么新晉管理者要進行角色轉變？1、分析因角色沒有轉變導致的常見現象管理者角色沒有轉變的常見現象現場調研：管理者角色沒有轉變的現象2、新晉管理者角色轉變的意義角色轉變的意義&#.. |
| 從專家到管理：新晉管理者的必修課 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入：新晉管理者的困惑1、案例分析：王經理的職場困惑2、新晉管理者的七個困惑3、欠缺管理能力的三大危害• 基于組織：信息失衡、無法交付結果• 基于團隊：氛圍失衡、無法協作合力• .. |
| 行動學習帶教工作坊 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一步： 團隊建設行動學習理念導入 組建討論小組，明確團隊角色與分工；明晰帶教工作坊的規則、流程、學習方式；共識帶教者的核心能力模型；第二步： 帶教工作坊六步法 第一步：痛點共識目標：掌握與被帶教者共識內在需求.. |
| 授權賦能 中高層管理者授權實戰指南 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第1章 授權本質與思維轉變授權非簡單放手，而是策略性賦能。本章深入探討授權的本質、益處及常見誤區，解析集權、分權等概念，幫助管理者理解授權的重要性，并掌握授權的正確心態和方法。1. 問題討論： 為什么管理者總.. |
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