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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 決勝市場的戰(zhàn)略品牌管理之道 |
| 主講老師：梁中國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、霧里看花 ——移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費趨勢二、上善若水 ——平衡中的品牌創(chuàng)建之道三、心海禪舟 ——品牌領(lǐng)導(dǎo)力密碼四、知行合一.. |
| MTP中高層管理干部管理能力提升訓(xùn)練營（8天版） |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：認知管理—管理者的定位與職責(zé) 一. 引言解決問題？或換問題？新思考水平——經(jīng)營的眼光復(fù)雜的問題沒有簡單的答案錯的問題沒有對的答案KCAB的循環(huán) 講授法案例研討.. |
| 醫(yī)院品牌運營-如何打造品牌醫(yī)院 |
| 主講老師：許偉明 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：1. 品牌概述 1.1. 品牌定義 1.2. 品牌由來 1.3. 品牌誤區(qū)1.4. 品牌特征 1.4.1. 品牌的專有性 1.4.2. 品牌的表象性 1.4.3. 品牌的擴張性 1.4.4. 品牌的風(fēng).. |
| 打造卓越物業(yè)管理服務(wù)團隊 |
| 主講老師：黃東興 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、卓越物業(yè)服務(wù)——良好口碑的保證1.1 案例導(dǎo)入1.2 創(chuàng)新服務(wù)意識二、人本化的服務(wù)理念——顧客滿意的保證2.1 業(yè)主為什么不滿意我們的服務(wù)2.2 業(yè)主期望什么樣.. |
| 對頻生活品味創(chuàng)造客戶忠誠度 —私人銀行高凈值客戶服務(wù)效能提升 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點：一、私銀客戶效能提升流程二、私銀客戶個性化服務(wù)效能提升場景解決方案三、私銀增值服務(wù)細節(jié)效能提升四、私銀客戶經(jīng)理生活品味素養(yǎng)類別一覽表.. |
| 新人事經(jīng)理必備 |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 認識人力資源管理——人力資源管理概述１、 人力資源的起源２、 人力資源的發(fā)展階段３、 人力資源管理的角色與定位４、 人力資源管理的任務(wù)與管理者使命５、 中國式人力資源管理的模式 .. |
| 客戶投訴高效處理連環(huán)四步 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認識投訴——投訴是“金”1、認識投訴 投訴的客戶是誰？ 不重視客戶投訴的后果 投訴的5大價值與心理調(diào)試.. |
| 企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：1. 我們有許多想法，為何變成我們卻沒有辦法2. 有損失，但誰都沒責(zé)任，所以不是人的問題。（案例1）3. 報銷過程的浪費（案例2）4. 采購過程的困惑（案例3）模塊一、流程無處不在1. 業(yè)務(wù)流程的定義 .. |
| 打造卓越高效的溝通力 |
| 主講老師：齊振宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：模塊一 組織溝通新理念1.頭腦風(fēng)暴：管理者靠什么成功？2.領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是什么？3.信息不對稱所帶來的組織溝通挑戰(zhàn)4.人員多樣化帶來的溝通新挑戰(zhàn)5.復(fù)雜多變的外部環(huán)境所帶來的溝通新挑戰(zhàn)6.案例分析與研討：杰克.. |
| 六西格瑪綠帶培訓(xùn)精品課程 |
| 主講老師：趙國祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認問題第一講：六西格瑪（6sigma）管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）1、什么是六西格瑪 ---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念！2、為何需要六西格瑪---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾?font face=Arial>.. |
| 塑造良好的賣場氣氛 |
| 主講老師：曾國英 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解賣場氣氛營造的重要性以及賣場氣氛塑造的方法， 二、學(xué)習(xí)到賣場氣氛生動化三元素。 三、資深店長圍繞如何塑造良好的賣場氣氛，去打造賣場，提高進店率，揭開賣場人氣火爆的秘密。.. |
| 自動自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：王云飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一講、你在為誰工作？ 即將解決的問題 為何總有人認為自己是替別人打工？到底誰應(yīng)該對自己的工資負責(zé)？讓員工認清自己的職業(yè)優(yōu)點！讓員工認識到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個人！能否將來有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級的！.. |
| 解析性格密碼 營造幸福家庭 |
| 主講老師：段燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 你只有掌握你自己，才能真正把握你的幸福。你自身具有的個性魅力才是真正的幸福來源！為什么總是感覺自己是孤家寡人力不從心？為什么對于家人總是讓你不放心？為什么自己很累還得為家庭操心？為什么總感覺另外一半越來越難以把握？為什么對于孩子的.. |
| 大客戶管理的核心驅(qū)動——基于能力模型的人才培養(yǎng) |
| 主講老師：鄭濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：l 了解能力素質(zhì)的概念1. 成功通路要素2. 能力素質(zhì)族概念3. 能力素質(zhì)起源發(fā)展l 員工能力構(gòu)建1. 員工能力構(gòu)建理念2. 員工能力設(shè)計思路3. 員工能力構(gòu)建方法4. 員工能力構(gòu)建實例l 員工能.. |
| 生產(chǎn)管理人員應(yīng)有的IE技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、1、IE的基本概念與工作研究的價值; 2、如何運用相關(guān)工具進行流程分析; 3、如何進行動作分析與動作的經(jīng)濟原則的應(yīng)用; 4、時間研究、標(biāo)準(zhǔn)工時的制定; 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）.. |
| 優(yōu)秀的團隊建設(shè)與管理 |
| 主講老師：郭老師 張老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、團隊是什么？1、團隊興起的原因；2、團隊的定義是什么；3、團隊與群體之間的區(qū)別是什么；4、團隊的組織形式；5、團隊的分類；6、構(gòu)成團隊的五大要素；二、團隊角色1、團隊角色的分析；2、各種角色在.. |
| 贏在目標(biāo)與計劃管理特訓(xùn)營 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo) 1.什么是目標(biāo) 2.目標(biāo)的重要性 3.如何設(shè)置目標(biāo) 4.怎樣做目標(biāo)的評估 管理技能培訓(xùn)（二）、 計劃 1.什么是計劃 2.計劃的種.. |
| 禮贏商運——高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點：案例：尷尬事小，失標(biāo)事大——商務(wù)禮儀在新常態(tài)經(jīng)濟大環(huán)境競爭中的重要性釋義商務(wù)禮儀－闡述立身之本，透析禮之應(yīng)用價值單元一區(qū)域文化差異－如何有的放矢，精準(zhǔn)表達形象單元二商務(wù)&ldquo.. |
| 上兵伐謀——“戰(zhàn)略謀劃、解碼與執(zhí)行力” |
| 主講老師：彭于壽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、整體戰(zhàn)略謀劃1、通過模擬演練，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機會與威脅2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、通過不斷調(diào)整，設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運作流程4、學(xué).. |
| 金牌面試官-高效招聘與精準(zhǔn)面試法 |
| 主講老師：丁堅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試理論與實踐自測：貴公司招聘體系是否科學(xué)有效？非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法” 第一步，確定面試要素及權(quán)重---如何.. |
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