內訓課內訓課
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：徐振宇 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【培訓特色】 □貼近實戰，內容實用：大量實用性管理方法及案例應用，貼近管理，側重實踐，注重實戰技能的傳授與演練。 □有的放矢，針對性強：針對不同的行業、企業及學員的不同需求，進行一對一的課程優化，同樣的課題，不同時間不同地點不同.. |
| 證券業投資顧問的客戶服務營銷管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 投資顧問一方面要開發客戶，一方面又要服務好現有客戶，銷售能力、服務能力、專業能力缺一不可，本課程針對證券公司投資顧問服務營銷能力提升需求定制，從導入專業客戶服務觀念開始，加強投資顧問針對不同客戶層級和群體進行精準營銷的觀.. |
| 醫療糾紛管理培訓 |
| 主講老師：饒宇 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：一、醫患關系現狀1.醫患關系日趨緊張，暴力事件不斷發生2.醫生形象被丑化，變成了“白狼”“魔鬼”3.醫患之間互不信任，相互防備4.醫療暴力事件頻發5.我們如何面對患者 .. |
| 日本豐田7天TPS考察培訓班 |
| 主講老師： 培訓天數：7 天 專業類別： 商務考察 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：第一天 上海→東京航班 東京酒店成田國際機場(到達)→酒店第二天 東京 東京酒店上午 培訓課題：日本豐田生產模式的概況 下午 培訓課題：日本企業管理效能和運營效率第三天 東京→箱.. |
| 餐飲企業員工星級服務技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、星級服務目的：一致性的優質服務、服務領袖/團隊一致行動、服務管理系統化二、服務技巧三寶：微格分析、卓越溝通技巧、建立親和感三、服務五星秘笈：熱切星（儀容，身體語言，稱呼，語調，迎送）1、 互動星（發問、傾聽，.. |
| 執行力與高績效（半天） |
| 主講老師：張晨老師 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：從低水平的年度計劃剖析中國企業執行力 一、執行力的定義與含義 二、低水平的“年度計劃” 1、低水平的計劃 2、在執行過程中隨意修改計劃 三、制定年度計劃的要素 1、檢討去年業務 .. |
| 工業品大客戶銷售實戰策略與技巧 |
| 主講老師：張長江 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：第一講 定義大客戶 主要議題：究竟誰是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢?大客戶銷售的主要工作是什么？ 大客戶.. |
| 工業品品牌戰略與市場推廣 |
| 主講老師：張長江 培訓天數：1 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：針對行業：電氣設備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調、工業原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 授課形式包括：啟發式講授 、互動式教學、小組討論、案例分析、角色扮演、觀看錄像、心理測驗&hell.. |
| 危機管理 |
| 主講老師：劉學民 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、危機意識（一）、危機意識（二）、問題管理二、危機管理（一）、危機管理基本知識 1、危機的特點 2、危機的類型（二）、危機管理原則 1、兩要原則 2、兩不要原則（三）、危機管理的法則.. |
| 銀行大堂經理綜合技能提升訓練 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 大堂經理定位、價值、使命、職責、站位、動線 二、 現場管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、 四大技巧快速判斷客戶服務需求：看、聽、問、思 四、 現場客戶引導與分流 貴賓識別引導流程 潛在貴賓客戶識別線索 識.. |
| 組織領袖行為影響力 |
| 主講老師：葉小濤 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：問題：是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害？”純粹的行政性指令就夠了嗎？組織領袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何？故事：《泰斯勒的下雨》趣話：我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總.. |
| 質量管理培訓實務 質量管理培訓內容 |
| 主講老師：李勛義 培訓天數：1 天 專業類別： 質量管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 企業管理的八項原則 【課程背景】 當我們天天在說“質量是企業的生命”時，我們真的在重視質量嗎？食品藥品安全問題層出不窮，中國制造成為偽劣產品的代品詞。我們還要放縱產品質量多久呢？我們的工作質量又應.. |
| 績效面談與輔導技巧 |
| 主講老師：楊小松 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程大綱（6H） 1、 績效管理與績效面談 2、 為什么有必要進行績效面談？ 3、 績效面談的技能技巧 角色轉換 面談的SMART技巧 面談的STAR技巧 .. |
| “突破TPM管理瓶頸的七把利劍” |
| 主講老師：夏冰 培訓天數：3 天 專業類別： 生產管理 行業類別：家電行業 |
| 課程簡介：第一劍：全員維護 TPM強調“三全”，“全員維護”已經成為大家共識的時候，很多企業還處在操作人員連“彎一下腰”“多看一眼”都不能的境地！.. |
| 醫院工作壓力與情緒管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：課程目標 ◆掌握有效緩解壓力的方法 ,提高應對壓力和管理情緒的能力 ◆使中高階職業經理人的生活更輕松和諧，工作更有效率與效能 ◆辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源 ◆掌握壓力的干預與應對策略， 學會一套有效的放松方法.. |
| 汽車服務連鎖行業的分析和店務管理 |
| 主講老師：葉云哲 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：一、連鎖經營1.連鎖經營的的概念和特征2.連鎖經營的實質3.連鎖經營的四個層次企業識別系統及商標統一商品和服務的統一經營管理統一經營理念統一4.麥當勞成功的連鎖經營方式5.連鎖經營的3S原則簡單化.. |
| 第十六屆TTT培訓技術研修班 |
| 主講老師：段燁 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第1項：對癥下藥—培訓需求調查 第2項：課程開發 第3項：案例（論據）組織—讓課程血肉豐滿的關鍵要素 第4項：《PPT制作原則和技巧—PPT的精彩展示》 第5項：突破緊張—.. |
| 國學與養生 |
| 主講老師：高承乾 培訓天數：1 天 專業類別： 健康養生 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 中國文化與養生1、易醫同源2、道以醫顯3、黃帝內經的智慧第二講 養生先養身1、氣、陰陽與五行1）什么是氣2）陰陽與五行3）影響健康的原因2、十二時辰養生1）子時，膽經當令---將軍之官.. |
| 服裝營業員銷售技巧培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：培訓受眾 導購員、促銷員、銷售人員、銷售經理等 課程收益 1、觀念上要建立從顧客的角度來考核我們銷售工作的習慣 2、理解銷售過程中各個環節的主要特點和正確的做法 3、學會自我鍛煉和成長的技巧，不斷提升.. |
| 加盟商商品采購技術提升 |
| 主講老師：宋予 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：提升一:經銷商成功之道 品牌經銷商五項成功法則 服飾品牌經營三大絕癥 服飾品牌零售三大要素 品牌零售管理重要核心 商品管理對經營利潤影響 提升二:商品流管理 服飾業商品流管理三階 商品管理三階特點定性 .. |
|
|
