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8590后員工管理 |
主講老師:劉藝強   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一部分認識8590員工 第一節8590員工的含義與特征 一、8590員工的含義 二、8590員工的成長環境第二節8590員工的群體特征 一、自我意識高漲 二、崇尚自由、平等、多元化的價值觀 三、強調現實需求.. |
星服務、心溝通—綜合柜員服務能力提升訓練 |
主講老師:于男   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:模塊 內容模塊一:營業廳人員服務 引言:1.認識我們的行業2.電力行業服務解析3.電力行業發展與轉變的趨動力來源4.互聯網時代下對“電力營業廳服務”提出的特殊要求認識自我:我是誰?.. |
從思維到工具——企業宣傳技能提升 |
主講老師:程功   培訓天數:2 天   專業類別: 企業管理 行業類別: |
課程簡介:第一部分 會畫圖就會做宣傳【課程大綱】一、聊聊公文寫作1. 規劃坐標軸來看事件2. 用象限來考量事項3. 為什么公文只有兩大類二、公文到底好在哪里1. 標題好在哪里2. 引文好在哪里3. 正文好在哪.. |
品牌再造與激活 |
主講老師:程功   培訓天數:2 天   專業類別: 運營管理 行業類別: |
課程簡介:一、品牌運營的新挑戰(一)一個品牌的衰退1、品牌為什么會衰退(1)定位基礎的動搖市場發展的過程中,獨一無二的賣點或個性無法再適應目標受眾的喜好,品牌的衰退是自然而然的(2)利益出發點的改變社會發展與變化中,品牌受.. |
加強黨支部標準化、規范化建設,提高黨支部建設質量 |
主講老師:左戰軍   培訓天數:3 天   專業類別: 管理技能 行業類別:黨政機關 |
課程簡介:一、《中國共產黨支部工作條例(試行)》的特點、意義和作用(2小時)《條例》是我們黨的歷史上第一部關于黨支部工作的基礎主干法規。(一)《條例》的特點1.政治性2.全面性3.針對性4.操作性(二)《條例》的意義和.. |
公務禮儀課程大綱 |
主講老師:李芳   培訓天數:1 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別: |
課程簡介:第一部分:公務接待禮儀的原則1.禮儀相待,尊重為本 2.以客為尊,我方為主3.樹立形象,維護利益4.先分級別,再分性別5.尊重習慣,求同存異6.遵規守紀,從嚴從簡第二部分:職業化形象塑造1.形象準備.. |
陽光心態——快樂工作,健康生活 |
主講老師:薛飛   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:☆ 課程導入:現場互動:假如“幸福”你就拍拍手現場心態診斷:烏鴉與烏龜導入結論:打破固化心智模式,塑造“陽光心態”☆ 第一章.. |
思維導圖在職場中的應用---解決問題與思考的有力工具 |
主講老師:薛飛   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:一、思維導圖的應用背景(一)邏輯思維的背景(二)全腦思維的背景二、 思維導圖介紹與繪制(一)思維導圖的歷史與現狀介紹(二)思維導圖的機理介紹(三)思維導圖的繪制技巧1. 主題思想的會意表達2. 思維分支.. |
項目管理中的目標管理與有效溝通 |
主講老師:魏及淇   培訓天數:2 天   專業類別: 項目管理 行業類別: |
課程簡介:一、 項目管理的有效溝通技能1. 什么是溝通?2. 溝通在項目管理中的重要意義3. 項目溝通的準則4. 項目溝通應具備的態度5. 溝通的基本技巧 – 如何說得清楚?6. 溝通的基本技巧 –.. |
提高法律意識、保障電網安全電力法、防違章用電竊電專題講座 |
主講老師:鄭志東   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:電力煤炭 |
課程簡介:(一)、電力企業相關法律法規的解讀:《電力法》、《民法典》等法律法規中相鄰依權與電力設施保護1、相鄰關系法律基礎知識:相鄰關系的概念與特征、調整原則, 民事相鄰關系制度的基本原則, 電力設施相鄰關系的概念與分類。2、解決.. |
銀行人員簡要法律風險防范 |
主講老師:鄭志東   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:完善公司法人治理結構,各類治理主體相互制衡高效運轉,以便有效承接相關權責。銀行業務與《民法典》物權、擔保的基本規范;票據相關要求及風險防范。公司治理1、公司與公司法:法人類型,非法人類型,公司類型,案例分析:阿里巴巴、螞.. |
民法典最新解讀 學習法治思想 ——領導干部民事法律意識與法治精神 |
主講老師:鄭志東   培訓天數:1 天   專業類別: 領導力 行業類別: |
課程簡介:(僅供參考,會根據最新法律政策和新聞更新)導入 課程導入一、全面依法治國時代二、法治思想的重要內涵三、當前我國法治建設環境四、如何學習并提升法治思維第一講 《民法典》背景簡介一、為什么要出臺?二、《民法典.. |
企業全面運營沙盤實戰 |
主講老師:肖仁山   培訓天數:2 天   專業類別: 運營管理 行業類別: |
課程簡介:企業成功的三大要訣 ■使用三環理論確定企業使命與愿景 ■企業的贏利模式分析 ■從戰略到執行的金字塔模型 ■如何搭建高效的管理體系以支撐公司戰略公司戰略與各部門的有效協同 ■從公司戰略到部門目標 ■中高層管理者.. |
輕資產企業財務關注要點 |
主講老師:邢梁雁   培訓天數:1 天   專業類別: 財務管理 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:一、輕資產結構及對三大報表的影響1.1輕資產結構含義1.2輕資產結構對資產負債表的影響1.3輕資產結構對損益表的影響1.4輕資產結構對現金流量表的影響1.5輕資產行業不適合的場景二、輕資產公司與重資產公司的差異 .. |
企業戰略規劃部分 |
主講老師:鄭志東   培訓天數:2 天   專業類別: 戰略管理 行業類別: |
課程簡介:1、《戰略與戰略管理》:戰略的基本理論、概述,戰略的傳統與現代概念,內涵與特征,過程與管理;2、《戰略分析》:外部環境分析:宏觀環境、產業環境、競爭環境、國家競爭優勢分析;內部環境分析:企業資源與能力、價值鏈、業務組合分.. |
保險公司組織發展秘笈 |
主講老師:杜良鵬   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一部分 管理及管理者1.什么是管理2.管理的定義3.職場人的認知分類4.管理者的角色定位5.管理者的使命案例1:窮人和富人的生存邏輯案例2 : 取經團隊的深度解析討論:職場的第一文化是什么?第二部分.. |
戰略解碼與年度經營計劃制定沙盤模擬課程 |
主講老師:王長震   培訓天數:2 天   專業類別: 沙盤模擬 行業類別: |
課程簡介:第一講:戰略梳理與戰略目標分解一、戰略地圖——描繪你的戰略1. 什么是戰略地圖模版:戰略地圖 二、戰略地圖的四個層面說明1. 財務層面2. 客戶角度3. 內部流程4. 學習成長.. |
網點管理-讓服務在柜面“閃”光 |
主講老師:賴艷芬   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:服務的意義及服務心態建設一、銀行面臨的三大挑戰1. 互聯網金融的沖擊2. 監管壓力的加大3. 同業競爭的加劇案例:某銀行是如何通過服務打造將其他銀行甩至身后?結論:差異化服務是銀行競爭的致勝法寶二、&.. |
讀黨史 學管理 |
主講老師:張必成   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:黨政機關 |
課程簡介:第一部分、苦難輝煌黨史簡介一、創作背景二、黨史內容三、學習特色四、反饋影響第二部分、學習黨史關鍵事件一、紅色政權為什么能夠存在?二、日本法西斯的東方之夢三、時勢造英雄、英雄須識勢四、五次反圍剿、人民的.. |
團隊核爆力 |
主講老師:張必成   培訓天數:2 天   專業類別: 團隊建設 行業類別: |
課程簡介:第一篇 團隊的概念及基本知識課程導入:視頻觀摩學員討論:核爆原理與螞蟻團隊的特點一、團隊的概念案例:兩支隊伍討論:團隊與團伙的區別團隊的定義二、團隊的四大特征案例:桃園結義三、團隊的六大要素四、領.. |
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