內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 支行（網(wǎng)點）客戶投訴處理與輿情風險管理 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行突發(fā)性事件與輿情危機特征一、突發(fā)性事件特征1、突然爆發(fā)2、目的性強3、難以預料4、必有原因5、后果嚴重二、銀行突發(fā)性事件 “出血點”1、重大事故2、意外事件3.. |
| 《大數(shù)據(jù)背景下如何開展新基建》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一期課程：新基建加速數(shù)字化發(fā)展與變革（2小時）一、新基建內(nèi)涵、特征1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是一次社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型2、數(shù)字技術改變生產(chǎn)、生活與工作方式3、新基建的云、管、端4、什么是新基建？5、新基建基本內(nèi)涵6、新基建實.. |
| 跨部門溝通與沖突管理 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 認知跨部門溝通障礙1、企業(yè)內(nèi)跨部門溝通障礙的三種類型1）分歧型2）回避型3）矛盾沖突型2、跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因分析1）組織層面的原因A、專業(yè)化分工帶來的部門目標差異；B、職能和權責劃分不明確；.. |
| 目標管理與行動計劃制定 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、 系統(tǒng)思維做計劃 做“跳出水缸的魚” 目標管理的三大思維誤區(qū) 制定方案的關鍵三問 十六字真言 “.. |
| 國內(nèi)工程企業(yè)工程承包行業(yè)營銷管理與實操 |
| 主講老師：肖維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：背景知識補充 基本內(nèi)容介紹 國內(nèi)外經(jīng)濟建設因素分析 工程承包環(huán)境現(xiàn)狀 工程公司未來營銷發(fā)展思路與建設第二章：營銷風險分析判斷.. |
| 高績效團隊管理案例實戰(zhàn) |
| 主講老師：朱煥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1團隊管理認知（2小時）1.1認識兩種不同的團隊？永久性團隊及其特點臨時性團隊及其特點1.2當代團隊管理的痛點與難點團隊領導力有待提升團隊角色職責不.. |
| 結(jié)果為王——VUCA時代營銷市場新思維 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下酒類行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、后疫情時代下我們講如何認知市場的危與機1、VUCA時代全面到來讓我們現(xiàn)在的行業(yè)危機四伏。2、現(xiàn)階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎？3、疫情不是困局發(fā)生的根本.. |
| 戰(zhàn)略規(guī)劃與落地 |
| 主講老師：艾博 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：戰(zhàn)略與戰(zhàn)略目標分解1戰(zhàn)略：上兵伐謀1.1討論：如何看待本企業(yè)在同行業(yè)中的發(fā)展？1.2戰(zhàn)略的定義與發(fā)展1.3戰(zhàn)略管理的責權匹配1.4戰(zhàn)略規(guī)劃與落地的步驟與要點1.4.1戰(zhàn)略設計的三大工具（PEST、五力、.. |
| 六秒鐘情商 |
| 主講老師：岳克國 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、情商的真相1、情商=拉關系？溜須拍馬？2、情商=情緒控制？3、情商=好好先生4、情商是天生？后天訓練的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情緒化與高情商有多遠？7、情商=思考*情緒二、情緒的價值1.. |
| 《貸后管理》 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、貸后管理的主要內(nèi)容1、貸后管理的核心意義2、貸后管理的流程分類二、貸后檢查1、一般貸款業(yè)務貸后檢查要點及案例2、集團客戶貸款業(yè)務貸后檢查要點及案例3、項目貸款貸后檢查要點及案例三、貸款展期1、貸款展期.. |
| 微課設計與制作基礎訓練 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊1 微課概覽- 開場及介紹 - 微課的定義與類型 - 討論：什么是好的微課？- “微課大賽”標準解析 - 微課有哪些呈現(xiàn)形式？模塊2 微課規(guī)劃- 任務樹與快速任務.. |
| 企業(yè)ESG治理 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例：某企業(yè)將ESG理念嵌入企業(yè)基因點評：后疫情時代出乎意料的有意義進展研討：關于“可持續(xù)發(fā)展的收益”討論一、ESG的內(nèi)涵1、 環(huán)境2、 社會3、 治理二、ESG與企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)運.. |
| 透過數(shù)據(jù)看本質(zhì)：商業(yè)洞察與市場大數(shù)據(jù)深度分析 |
| 主講老師：黃辰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、商業(yè)數(shù)據(jù)深度分析：數(shù)理模型與市場洞察方法一、商業(yè)分析概述1、商業(yè)數(shù)據(jù)分析的概念 什么是商業(yè)數(shù)據(jù)分析 商業(yè)數(shù)據(jù)分析需要具備的能力2、商業(yè)數(shù)據(jù)分析的特點3、商業(yè)數(shù)據(jù)分析的價值.. |
| 新經(jīng)濟藍圖下的區(qū)塊鏈：突破瓶頸，開啟智能新時代 |
| 主講老師：黃辰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、深度透視區(qū)塊鏈的產(chǎn)生與發(fā)展脈絡一、比特幣的實質(zhì)1、比特幣與其貨幣特征 比特幣的特征和發(fā)展方向 比特幣的功能 比特幣電子現(xiàn)金系統(tǒng) 比特幣代替.. |
| 通力合作 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：提升團隊意識，塑造雙贏合作心態(tài)一、合作中的博弈:1、成功捷徑：尋求合作 2、合作困境：自我本位 3、團隊合作：1+1＞2的輸出結(jié)果二、通力合作之心態(tài):1、團隊合作的五種心態(tài)分析2、如何創(chuàng)造團隊合作的雙贏點3、拉繩試驗的啟.. |
| 卓越思維~問題解決與分析 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：何謂問題 / 如何發(fā)現(xiàn)問題一、 劇本化情景：關于問題的認知思維層次：1.問題是對具有問題意識的人，才成為問題 2.問題是用來擴大我的能力范圍3.主管的主要任務是發(fā)現(xiàn)和解決問題 4.問題分.. |
| 如何建設高績效團隊 |
| 主講老師：金劍峰 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程綱要及具體內(nèi)容 訓練工具及導出績效1、團隊實際內(nèi)涵與高績效團隊特征 團隊、群體的區(qū)別與團隊的意義 分析：企業(yè)團隊建設的困難點 案例操作：高績效團隊的特征᠕.. |
| 以法護航、合規(guī)治企 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、重視企業(yè)法治合規(guī)管理過程中法治思維、合規(guī)意識的培養(yǎng)（一）企業(yè)法律風險分析與評估（二）法律風險分析流程（三）企業(yè)法律風險的分類 （四）法律風險識別框架：（五）法律風險防范時考慮的因素二、綜合運用法律，提高企業(yè)依.. |
| 全面的時間管理法 |
| 主講老師：羅瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：① 認識時間管理時間管理診斷表我們需要多少時間做準備 ？時間管理學的發(fā)展簡史四個時代時間的劃分德魯克時間規(guī)劃法記錄時間分析時間分析四個原.. |
| 做一個卓越的職業(yè)人 |
| 主講老師：魏巍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）PDCA原則通過BINGO游戲，讓學員們了解到，想要達成既定目標是需要嚴謹?shù)囊?guī)劃以及不斷地審核和繼續(xù)的行動。繼而引出優(yōu)秀與卓越的差別。（二）從優(yōu)秀到卓越通過《從優(yōu)秀到卓越》書中的案例，讓學員們思考，如果將自己比作一家公.. |
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