內訓課內訓課
| 企業戰略管理 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元： 戰略管理的應有認知 時代在變，環境在變的趨勢分析未來趨勢，經營導向的掌握要領破除行動慣性陷阱親身體驗，個案實證的成功要領討論:我們的未來共識(戰略的基礎)我們的使命-我們的事業是什么我們對未來的愿.. |
| 項目管理實戰 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數：0 天 專業類別： 項目管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 實戰項目管理標桿流程與最佳實踐案例：啟動、計劃、執行、控制和收結 Ø 厘清對于項目的含糊認識 &Os.. |
| 心智修煉---正能量與陽光心態 |
| 主講老師：董勝 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分：企業的動力系統（正能量）啟示：組織為什么失去了動力，是什么阻礙了企業的成長！為什么68%企業頻頻死亡的原因？一． 心智思維1.鏡子原理2.大樹理論二．心智模式1.我們的心智模式解析2.1%的心智決定.. |
| 團隊群策群力引導技術 |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數：3 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：（第一天）一、團隊引導者的角色與作用1.引導和引導者2.為什么引導力也是一種領導力？3.團隊領導的威力與影響力4.引導者主要典型的工作任務5.引導者需要的核心技能6.引導者的中心信念與堅持立場7.引導者的.. |
| 領導力實踐 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第1章 領導者的個人領導力n 上任伊始n 風度：奠定基調n 領導原則n 相信直覺n 專注于重要事項n 會議管理n 時間管理n 與上司的關系第2章 愿景和戰略n 制定和宣傳愿景n 領導戰略 .. |
| 流程優化與精益現場管理 |
| 主講老師：單連勛 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：Unit 1認識流程什么是流程流程管理的四大作用一人經驗，大眾受用一時制定，永久得益職權明確，解放管理者清除非增值活動, 提高工作效率投資回報大，效率提升快流程與執行力的關系流程與制度的關系U.. |
| 大客戶營銷培訓 |
| 主講老師：龔冬平 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【培訓特色】1、實戰性：培訓項目規劃圍繞**軟件的實際工作展開，注重實戰，強調觀念的改變、技能的提升和行為的改善。2、結構性：培訓項目規劃從觀念維度到核心技能提升再到效果固化，形成一個完整的系統。3、靈活性：靈活的培訓模式、.. |
| 基于價值的戰略大客戶開發與客戶關系管理 |
| 主講老師：張長江 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 電信企業客戶投訴處理技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、客戶投訴作為一種行業現象，普遍的存在于通信行業，我們花大價錢建立了電話服務中心，技術維護中心和龐大的技術服務隊伍，光接聽投訴來電的話務員就達到數百人，盡管如此，在處理客戶投訴這個層面上，我們仍然做得不夠好，不是不夠專業，而是不夠有效.. |
| 內部客戶服務培訓 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第1章 什么是內部客戶服務？1. 案例討論：中國企業向華為學習什么？2. 互聯網思維給企業帶來什么？用戶思維/扁平化組織3. 內部客戶的由來？什么是內部客戶服務?4. 內部客戶的分類：職級客戶、職能客戶和工序客戶；5.. |
| 4S店必修課之人員培訓篇-汽車維修接待員 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 客戶服務 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：企業內訓培訓目標課程大綱 4S店必修課之人員培訓篇-汽車維修接待員 企業內訓課程第一講客戶滿意與用戶忠誠（上） 1．經營模式的改變 2．客戶滿意的重要性第二講客戶滿意與用戶忠誠 （下） 1.贏得客戶滿.. |
| 績效管理工具與方法運用 |
| 主講老師：李佳眉 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 績效管理面臨的問題一、 績效考核中的三類障礙１、 技術問題２、 制度問題３、 觀念問題二、 解決績效管理中三大問題的對策１、 解決制度問題的對策２、 解決技術問題的對策３、 解.. |
| 舞臺藝術與講臺技術 |
| 主講老師：劉大海 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一節：解放自己1、打破“臉譜化”的審美標準2、解放自己的“表演天性”1)克服內心障礙；2）釋放內心情感演練：即興表演片斷3、營造適合自己的“氣.. |
| 打造卓越的中層執行力 |
| 主講老師：張九元 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：執行力是你貫徹實施決策計劃，及時有效地解決問題的能力，執行力也是一種紀律，是策略的根本。很多優秀的人都擁有聰明的腦袋和過人的智慧，然而能夠成功的只是極少部分懂得執行的人。僅僅擁有偉大的思想戰略和偉大的計劃是不夠的，只有把戰略和計劃貫徹到.. |
| 強勢品牌的三大基礎 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 品牌策劃 行業類別：石油化工 |
| 課程簡介：一、品牌基礎---正本清源1、什么是品牌？ 2、為何要塑造品牌？ 3、品牌對企業的益處？ 4、品牌對消費者的益處？ 5、品牌資產組成金字塔解析 6、品牌競爭的三個歷史階段 二、品牌塑造的世紀之辯1、高成本.. |
| 從技術到管理 |
| 主講老師：王群老師 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一天：上午:領導者的角色認知與轉換：如何了解企業文化？管理者在企業文化中的位置與作用.現代企業管理者必備的素質和三大工作技能從技術專才向管理者的角色轉變 --- 實際案例解析領導者的素質與心態：價值觀的.. |
| 現場管理者管理技能訓練課程 |
| 主講老師：張正順 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：課程簡介： 現場管理者是企業的兵頭將尾，是一線的直接指揮者，他們的管理水平和指導管理下屬的方法，直接影響員工的情緒，最終影響工作的質量和經營目標的達成。 因此，提高一線現場管理人員基本的管理技巧和方法，幫助他們明確自身的作用和責.. |
| 大客戶銷售精英核心能力提升 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、大客戶分析1.大客戶特征a.采購對象不同b.采購金額不同c.銷售方式不同d.服務要求不同2.大客戶資料收集a.客戶資料b.競爭對手c.項目資料d.客戶個人資料3.大客戶采購（招標）流程分析.. |
| 提升形象的視覺創意手法培訓大綱 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元:商品的視覺化表現 1營造品牌的魅力 品牌的定位與定調 2規劃商品搭配 3多元化組合的商品展示陳列技法 4商品的分類與分配 5運用創意道具展開陳列 6如何創造商品的內涵——趨勢中的.. |
| 管理者的知人善任——部屬培育與有效激勵 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一篇 培育與激勵：管理者的應盡職責 管理者的產品就是員工的行為 不良的行為來自不良的管理 培育下屬就是培育自己的未來 下屬為何缺乏激勵與培育？ .. |
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