馬蔚華，中國銀行業(yè)的神話。從1999年3月9日上任的第一天起，馬蔚華執(zhí)掌招商銀行超過14個年頭，在他帶領下，招行進行了兩次轉型、成功登陸上交所和港交所，發(fā)展成為資本凈額超過1100億元的全國性股份制商業(yè)銀行。

       馬蔚華曾經說：“我非常喜歡杰克·凱魯亞克自傳性代表作《在路上》。我雖沒有四處流浪，但幾十年的工作生涯中，有命運的安排，更有內心的驅動。為了尋覓前方更精彩更瑰麗的風景，我將一路向前，永不停息。”他于招行的這14年，攬獲了無數榮耀，在眾多質疑和不理解中，他毅然提出了兩次轉型，一次助攻零售業(yè)務，一次以低資本消耗，較低的成本獲得較高的收益率。雖然第二次轉型尚未成功，但是他在職期間強大的領導力和創(chuàng)新管理能力都讓整個銀行界嘆為觀止。

       富有遠見，搶灘網絡銀行，顛覆傳統勇往直前

       在國內各大銀行執(zhí)著于鋪設網點、增加銷售利潤的90年代，馬蔚華就已經看到了未來互聯網的曙光了，慧眼獨具的看準了“網上銀行”這一新挑戰(zhàn)，及時鎖定了招行業(yè)務網絡化的戰(zhàn)略目標，為招行提供了與國際銀行業(yè)站在同一起跑線上的機遇。他選擇了“水泥”加“鼠標”的發(fā)展模式，開始了他在國內網上銀行領域標新立異的旅程。

       回望此時，國內第一大銀行——工商銀行網點鋪設全國各大中小城市。招行和四大銀行相比，網點數量相差懸殊。但是互聯網建立起來以后，馬蔚華把計算機、手機、ATM機都作為終端，各個終端連起來以后就延伸了招行的網絡服務。網點少，成本就低，對效益的提高也大有幫助。自此，馬蔚華建立了銀行業(yè)和互聯網產業(yè)相結合的營銷式，“網絡化、資本市場化、國際化”成了業(yè)內對招商銀行的評價。

       創(chuàng)新與轉型一直是馬蔚華決心要走路。

       受西方消費思想影響，時下年輕人提前消費的心理大比例增長，馬蔚華看到了這一點，把重心放在了網絡化和零售業(yè)務上，徹底顛覆了國內傳統銀行的營銷模式。

       過往銀行的客戶結構往往是以大企業(yè)為主，從而忽視了中小型企業(yè)的利潤點。馬蔚華反其道而行之，讓招行的業(yè)務員走入街頭巷尾、中小型企業(yè)、社區(qū)高校，一對一的形式展開零售業(yè)務，開辟了當時銀行零售業(yè)的先驅。

       第二次轉型，馬蔚華又為自己找到了新目標，此次要變革的是過去高資本消耗、高成本投入、靠低定價降低風險的外延粗放式經營模式，實現內涵集約化經營，持續(xù)穩(wěn)定地提高股本回報和銀行價值。此次變革是否成功還不確定，只能等待未來的時間來對此進行驗證，但馬蔚華的創(chuàng)新精神、強大的領導力讓他在銀行界留有一席之地，堪稱銀行界的創(chuàng)奇人物。

       馬蔚華說：“我從來沒有把自己當成一個銀行家”。只是在自己的崗位做自己該做得事，做自己愛做的事。