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中層管理培訓心得打卡
時間：2021-10-11
一、主題：深度發問，解決問題
實踐：針對現場存在的一些問題，約施工單位現場負責人了解情況，找到問題的解決辦法。
我：一期毛坯房陽臺欄桿沒有安裝之前就將欄桿翻邊壓頂粉刷完成，導致欄桿安裝完成后出現翻邊壓頂粉刷不水平的問題，以前項目都是欄桿安裝完成之后進行粉刷的，為什么現在就不行了呢？
施工單位現場負責人（曹）：現在欄桿尺寸達到7m，外架拆除之前不能安裝，欄桿翻邊壓頂在外架拆除之前必須要粉刷，所以現在欄桿只能后裝。
我：欄桿尺寸過長，外墻拆除前無法安裝這是現在很難改變的，但是等欄桿安裝了在粉刷翻邊壓頂也沒問題啊？
施工單位現場負責人（曹）：欄桿翻邊壓頂粉刷必須要前面和外墻一起粉刷完成的，肯定等不到欄桿安裝了在粉刷？
我：如果欄桿翻邊壓頂必須要留到欄桿安裝完成了在粉刷就不行嗎？
施工單位現場負責人（曹）：肯定不行，粉刷欄桿翻邊壓頂的工人等不了？
我：別的項目翻邊壓頂都是欄桿安裝完成后和陽臺內側墻面一起粉刷的，現在怎么就不行了呢？
施工單位現場負責人（曹）：我們這邊欄桿翻邊壓頂是外墻班組粉刷的，外墻班組做完就撤場了，不可能留翻邊壓頂這點工程量等以后在粉刷的。
我：你們欄桿翻邊壓頂是外墻班組粉刷的？
施工單位現場負責人（曹）：是的，我們前面都是這么劃分的。
我：那我們將欄桿翻邊壓頂粉刷劃給內墻粉刷班組，是不是可以等欄桿安裝以后在粉刷呢？
施工單位現場負責人（曹）：如果劃分給內墻粉刷班組應該是可以后面粉刷的。
我：好的，那就這么定了，后面的樓棟將欄桿翻邊壓頂劃分給內墻粉刷班組施工，等欄桿安裝以后在粉刷翻邊壓頂就可以保證壓頂的水平度了，避免后期修補。
二、主題：提高會議效率
實踐:日常工作會議很多，有內部總結會、跨部門交流會、專題會等等，如何在有限的時間內實現會議高效。以預算部月總結會為例：
1、確定會議主持人。預算部主持人由副經理、經理助理輪流主持。
2、確定會議時間。由主持人和招標中心領導溝通，一般在每個月的25號左右。
3、確定會議流程：（1）由主持人反饋上月會議決議中問題落實情況。（2）每位員工匯報本月工作完成情況，主要匯報存在問題、經驗教訓、意見建議。（3）討論主要問題結果辦法、經驗教訓推廣、意見建議采納情況。（4）招標中心領導總結并形成會議決議。
4、由主持人做好會議記錄，預算部經理審核，并轉發到預算部工作群中。會議決議相關人員做好會議跟蹤工作。
預算部通過以上方式開月總結會，會議效率大大提高，并得到了招標中心領導高度評價。
三、主題：做好隊伍建設
實踐：近期部門人員得到補充，蕪湖公司輸送1名骨干員工，招聘2位新員工，部門組織架構已基本搭建完成。但通過近段時間的工作，目前團隊還存在些不足：①業務線條負責人的管理經驗還需進一步提升；②隊伍年輕化，業務技能及經驗缺乏。針對管理人員經驗不足的問題，一方面要做好幫扶和經驗的傳授；另一方面要給他們壓擔子，調動他們的主觀能動性，促使加強自身的學習；針對新員工業務技能和經驗缺乏的問題，下一步將制定好新員工培訓計劃，以基礎業務知識和技能培訓為主，定期對培訓效果進行反饋和考核；另外做好偉星文化建設，提高大家工作激情，做好“傳幫帶”，促進新員工能力水平的提升。
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