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企業管理培訓心得摘錄
時間:2021-10-26
一、主題: 責任除以2等于0
實踐:項目在開發過程中或多或會少有些質量問題,月初在第三方飛檢前組織項目部、監理單位、施工單位聯合對質量安全文明大檢查,對檢查的問題分類整理,圖文并茂重點描述,要求施工單位拿出方案,落實整改。
施工單位也安排相關人員進行整改,兩天過去了,監理在群里反應對于整改沒有動靜;五天過去了,棟號長反應整改太慢,無人負責落實。與施工單位負責人溝通,明確公司對工程品質的要求,了解對于問題整改的態度及意見。施工單位負責人講已經了解偉星的高品質要求,并安排5個負責人在針對問題進行處理,怎么會沒人整改呢?了解到對首開四棟樓安排為2個棟號長、2個班組長、1個安全員一起落實后,給施工單位負責人講到可能就是你安排的“負責人”太多了,所以整改結果比較差,負責人一多,大家就會想這個事有人負責,我先去忙自己的事情。如果5個負責人都是這想的,這個事情就等于沒有人負責,就沒有任何措施,問題依然存在,所以這個責任安排有誤,你要統籌管理,安排1個人全權負責;他有責任后他會根據任務做出具體安排,這樣你不用管那5個人,你只要管這1個人就行了,或許這1個人比你安排得還要好,你不僅會輕松一些,還達到了想要的效果。
我們每天都在處理一堆問題,處理這些問題還要一些人共同完成,但不是這些人一起解決這一堆問題,而是將問題劃分要每個人都有負責的具體事項,才能高效地解決問題。責任只能一人負責多項,不能多人負責一項,責任除以2等于0。
二、主題:激勵員工的多種方法
在學習了蔣老師課程之后,對激勵員工有了新的認識和啟發,隨之也自我總結下激勵員工的一些方式方法,多數人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。
領導在團隊中是員工們的模仿對象,激勵別人之前,先要激勵自己。要讓下屬高效,自己不能低效,在員工當中樹立起榜樣人物。激發大家不斷前進的欲望。在制定目標時要做到具體而清晰,通過設置適當的目標,可以有效誘發、導向和激勵員工的行為,調動員工的積極性。
同時有效授權也是一項重要的因素之一。不管多能干的領導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。
最重要的是制定出一套完善的績效考核制度,讓員工知道自己的績效考評結果,有利于員工清醒的認識自己。所以現在各案場對于銷售員都會有龍虎榜以及一些制定考核,只有員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產生相對應的激勵作用。
三、主題:批判性思維,大膽質疑,謹慎求證
實踐:面對新工藝,新材料,我們要大膽質疑。本月協同項目部在幗樾項目樣板房查看過程中,發現陽臺太陽能使用及室內鍋爐供應熱水循環存在問題。前期項目太陽能為屋面集中儲熱模式,幗樾洋房為太陽能陽臺單獨儲熱,熱水循環模式不一。陽臺太陽能儲熱模式為公司精裝項目首例,太陽能供水模式還是按照屋面儲熱模式進行布置是否合理?調查分析發現:①裝修設計水系統圖難以指導現場施工,圖紙需進一步細化調整。②太陽能單位提供圖紙與裝修圖紙不交圈,各畫各的。③裝修單位未及時對圖紙提出質疑,按照自己的理解進行現場施工,太陽能及鍋爐切換原理與圖紙不符。④詢問裝修單位和太陽能單位,發現對現場安裝均局限于各自安裝范圍,缺乏溝通,不交圈。了解情況后,我進一步咨詢公司給排水專業設計師,結合反饋意見及具體問題,協同項目部及精裝設計負責人組織召開太陽能專項協調會,會議要求①綜合討論針對陽臺太陽能儲熱模式優化精裝設計水系統圖方案及點位閥門布置。②后續項目太陽能圖紙應與精裝設計圖紙充分交圈,將太陽能水管及閥門布置落實到精裝設計圖紙上,指導后續項目施工。③后續項目太陽能管道樣板施工完成后,需經太陽能廠家、精裝設計負責人、精裝部及項目部共同驗收確認后,方可批量實施。在日常工作中,我們應常備批判性思維,特別是對新事物新材料的應用,要大膽質疑,質疑后,我們更應該謹慎求證。
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