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企業訓前案例整理20
時間:2021-12-08
增效提速案例分享
案例背景
以最近完成的馬土讓2021-20號地塊和馬土讓2019-59號地塊的項目備案為例,分析總結一下如何在日常工作中始終保持增效提速的概念和積極的工作態度。
項目備案的辦理流程實際上不難,首先提交備案申請到項目轄區的管理部門,其次在省政務服務網上提交備案申請到區發改委。
再由轄區的管理部門發函至區發改委,區發改委審核紙質資料以及網上填報情況,符合備案條件的給予批復,生成項目賦碼以及備案表。
提前溝通
1、 注重關系的維護,在辦理事項之前就在日常的交流中,不經意地提及此事,為正式辦理做好鋪墊。
例如某街道和某區發改委的項目備案經辦人,我會在其他的一些工作交流中,提及新項目的備案事宜;
2、 提前了解經辦人是否有調動,例如某鄉經濟辦和某區發改委的項目備案經辦人,通過原經辦人了解到現經辦人的聯系方式等信息;
3、草擬好申請,去找經辦人當面溝通請教并定稿,給予經辦人尊重和重視,態度謙遜,往往會事半功倍;
靈活應對
工作中總會出現一些突發狀況,需要我們快速地尋求解決方案,靈活應對從而不影響工作推進。
1、某街道新到任的領導認為項目備案不需要通過街道報送,一方面與某街道溝通解釋,報送流程的初衷是企業向轄區街道匯報新項目的情況,便于街道今后對項目的管理;
另一方面向某區發改委反映情況,尋求溝通協調的幫助。從而快速地解決了問題,成功報送;
2、某鄉經濟辦正常報送至少要到第二天,為了增效提速辦理,我們不怕辛苦,不怕麻煩,請求跑腿;
3、某區發改委的審核流程一般為2個工作日,那么報送之前我們就要想好如何與新任的科室主任溝通,幫忙加速辦理,首先要對項目信息熟知,做到溝通中能夠對答如流;
其次,在說到計劃開竣工時間的時候,表達一下我們想要盡快辦理手續,盡快開工;
再在提到計劃投資額的時候,說一句開工就能在統計直報平臺入庫填報每個月的投資額了,因為區里也比較關注投資額的填報。最終快速地取得項目賦碼和備案表。
總結:完成工作之后,不要忘記對辦理過程中給予幫助的人表達感謝,一條簡單的微信,一通簡短的電話,都可以讓人感受到你的真誠,下次別人還是愿意幫助你的。
注重自身和公司的口碑維護,我們在外面的言談舉止,也代表著公司的形象,在政府部門中,會有一些對我們開發企業的評論和看法,這些也會影響到我們辦理業務的效率。
因此,我們要做到對公司的經營理念、企業文化、項目情況有深入地了解,要保持積極的工作態度和樂觀的精神面貌,展現出適宜的談吐、得體的舉止。
熟知業務流程,保證資料的準確性,不斷地提高業務水平和工作效率,節約時間成本。
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