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抓大放小管細
    時間:2022-06-28

        你有沒有遇到過“一放就亂,一管就死”的問題?
        比如, 你跟團隊說:“近段時間不斷有人向我提意見,不能什么事都要我管。因此,我決定授權,請各位分擔一些,從今天起,你們自主決策。”
        可是,結果卻讓你頭痛不已。采購經理完全按照你的做法,繼續采購公司一直在銷售的產品,關于產品型號和款式都不變,即使銷售部在叫嚷,即使這些產品不適銷也不對路,也照進不誤。
        銷售部面對這些過時的產品,很頭大,于是跟你提出建議:為了提高銷量,做些小的促銷活動。因為公司促銷是常事,你沒有細問就答應了。可是,銷售部的員工就自作主張給客戶贈送很多的促銷品,并向客戶承諾更多的服務,結果銷量是提升了,但利潤卻下降了。
        這時,你不得不召集他們說:我們需要加強管控。結果呢?只要加強管控,大家就不敢動了,什么事情都來問你。
怎么辦?要解決這個問題,除了要明確具體的責權利及相應的標準外,再就是要做到抓大、放小、管細,我把這稱之為授權的六字訣。
        抓大:就是管大事、管例外
        所謂管大事,就是抓戰略性的工作。所謂管例外,即諸如財務預算、管理流程之外的情況。
        放?。?
        放小,首先要知道什么算“小”。簡單說就是一些小事情,對公司來說不是特別重要的事情。所有在預算內、流程里的都是小事。對于小事,領導者要讓下級去決策。
        理解了“小”,還要懂得“放”。就是從原來需要領導審批,到現在自主決策,但要備案。這樣即使有什么問題,就按照制度來查處,有追溯性。
        簡單來說,所謂“放小”就是不是例外的決策要備案,是例外的決策要報批。
        管細:
        “抓大放小”,也要“管細”。管細,不是什么都管,而是管理關鍵節點。比如,有一次年度匯報會上。在投影上,每頁都是密密麻麻的業務數據。你突然說:停,你翻到前面,這一頁的這個數字,和那一頁的那個數字,是矛盾沖突的,怎么回事。
抓大放小管細,你清楚了嗎? 

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