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團隊里要是有這么號人,你說氣人不氣人?
每天踩點上班,一坐下就開始摸魚,屏幕上是工作文檔,底下偷偷刷著短視頻,半天也不動一下;把活兒交給他,嘴上答應了,轉頭就扔一邊,問他進度,永遠是 “快了快了”,好不容易交東西了,結果敷衍得不行。
攤上了,那是真頭疼:發飆吧,怕破罐破摔,本來還能糊弄點,之后直接不干;開掉吧,招人換人的成本不說,培養、磨合的時間也擺在那。
其實,混日子的員工就像生銹的螺絲釘,你硬碰硬,可能兩敗俱傷。看以下4招,讓混日子的員工主動支棱起來。
一、激勵要夠
說句實在的,誰上班不是為了多掙點、多落點好處?要是干多干少一個樣,拿著三千塊前超三萬塊的心,憑啥讓人多費勁?
那些混日子的,心里早就盤算過了:“我拼死拼活也就這點錢,差不多得了。”你想讓他動起來,就得把努力和好處綁得明明白白。
1、 拒絕畫餅,給甜頭要及時
別光畫大餅說年底好好干有獎金,那太虛了。得讓他看得見、摸得著。都說有錢能使鬼推磨,錢到位了,啥事不好辦。
這周把活兒干得漂亮,直接獎張購物卡;這個月超額完成任務,給他放兩天假休息休息。
2.精準投喂,按需下菜碟
更重要的是,得知道他在乎啥。有人就想多掙錢,那就把提成比例調高點;有人就想準時下班,那你就說“提前干完就能走”。
你把賬算清楚,讓他明白多干一小時,就能多得一份好處,他才不會覺得混著也挺好。
二、表率要有
管理者的行為是團隊的風向標,如果管理者自己上班摸魚、遇事推諉,卻要求員工兢兢業業,當然沒人會信服。
員工的眼睛是雪亮的——你幾點到公司、加班時在不在崗、遇到難題是甩鍋還是兜底,他們都看在眼里。你若帶頭沖鋒,團隊自然跟著拼命;你若敷衍了事,再嚴厲的制度也只是紙上規矩。
員工只會覺得憑什么領導輕輕松松,我卻累成狗,混日子的風氣就會悄然蔓延。
想讓員工不混日子,你自己得先有個干活的樣。比如海爾集團在推進OEC管理時,就落實到了所有人身上,對于領導、中層也是同樣要求。
你可以多追追團隊的進度,發現推進有困難時及時幫助,讓大家看見你也在忙;遇到解決不了的問題,別端著,找大家開會集思廣益;要是團隊沒干好,一塊研究、改進。
你都這么拼了,那些想混的人,看著都覺得不好意思。
三、規矩要嚴
混日子的人之所以能混,還因為把公司的規矩當成了擺設,或是有空子可鉆。遲到幾分鐘沒事,活兒差點意思也沒人較真,員工混日子的代價幾乎沒有,誰還愿意好好干?
1、丑話在前,把紅線畫清楚
你得完善公司的制度,涵蓋從行為規范、工作內容到績效考核的各個方面,做到有章可循。
先把丑話說在前面,讓員工知道:啥能干,啥不能干,干砸了要承擔啥后果,一條條列清楚,貼在他眼皮子底下,從根本上杜絕混日子的可能。
比如遲到這事兒,別模棱兩可地警告一下,得寫明“遲到10分鐘扣20塊,月累計2次扣全勤獎”;交活兒也是,“耽誤一天扣多少考評”。
2、說到做到,不搞特殊
最關鍵的是,說出去的話得算數。別因為他跟你關系好就睜一只眼閉一只眼,也別因為他嘴甜就放他一馬。你要是松了一次,其他人就會覺得規矩沒用,慢慢全開始混。
你就得讓員工知道:在這里,得過且過是不存在的,偷懶的代價,比好好干活高多了。
四、氛圍要足
除此之外,團隊的氛圍也需要營造出積極的感覺。
人這東西,是環境的產物,很容易受到氛圍影響。要是周圍的人都在埋頭干活,就他一個人在那兒刷手機,他自己都覺得別扭;可要是大家都在摸魚、敷衍了事,他不混著都覺得虧。
所以你得先把團隊的勁兒提起來。不管是靠獎勵,還是靠考核刺激,總之,都要營造出一種“大家都在努力,自己不努力就跟不上”的氛圍。
1、正向反饋,營造整體感
首先要建立正向反饋機制。對員工的每一點進步及時給予肯定,哪怕是小的突破也值得鼓勵,讓大家感受到努力被看見。同時,要打破各自為戰的隔閡,鼓勵團隊成員之間交流協作,分享經驗、互幫互助,形成一榮俱榮的整體感。
時間長了,大家就會覺得一起往前跑才正常。但也不能光靠哄,得給那些想混的人加點壓。
2、增加壓力,不敢再摸魚
你可以在辦公室掛塊板兒,誰的活干到哪一步了,用紅綠標出來,綠的是干完了,紅的是沒動,讓混的人的紅色在那兒杵著,同事路過都能看見;每周開個短會,說說離目標還差多少,誰的進度影響了,讓他知道自己偷懶,大家都得跟著受影響,形成緊迫感。
尤其是得讓他感覺,團隊要是完不成任務,獎金就得砍,混日子混的不是公司的錢,是大家的錢。讓他想混都混不下去。
任務完成了,還可以用獎金請大家吃頓好的,干活多的人能挑地方;沒完成,就一起坐下來琢磨咋回事,讓混日子的人跟著臉紅。
比如海爾集團的OEC管理模式(overall every control and clear),O表示全方位,E表示每人、每天、每事,C表示控制和管理。
OEC管理由三個部分構成,分別是目標系統、日清系統和有效激勵機制。主要內容可以概括為“日事日畢、日清日高”,即:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。
在這樣的氛圍下,海爾集團的員工不斷提高,為企業創造了巨大的經濟效益和社會效益。
說到底,就是別讓混日子太舒服。
寫在最后
其實啊,沒人天生就想混日子。要是混日子的時候總覺得不自在、怕被說、虧心,而好好干活能拿到實在好處、能被人看得起,他自然而然就會改。
你不用跟他較勁,就把這四招用好,錢到位了,環境變了,工作的熱情回來了,人自然就變了。
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