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安全標準化管理

主講老師：教授 課程時長：6 天

培訓大綱：一、安全評估（Assessment）1、管理評審——讓風險現形設定標準采集處理危害辨識缺陷審計參閱：杜邦公司的風險管理2、崗位風險—&..

安全標準化與安全能力提升

主講老師：王卓 課程時長：1 天

課程綱要主題一：安全生產的困惑、問題與挑戰vl安全生產發展狀況與中國安全生產現狀vl案例：安全事故對企業的影響vl安全生產可喜之變 v安全生產隱患之憂 v安全工作踐行之悟vl法律法規在安全..

電力行業安全標準化達標

主講老師：郭衛國 課程時長：2 天

一、“十二五”電力安全生產標準化相關政策與文件解析 　　1、《關于深入開展電力安全生產標準化工作的指導意見》解讀； 　　　2. 《電力安全生產標準化達標評級管理辦法》解讀； 　　　..

電力企業安全標準化達標管理

主講老師：郭衛國 課程時長：2 天

發電企業安全生產規范化管理【培訓課程開發思路與目標】 熟悉黨和國家安全生產方針政策，了解安全生產法律體系，熟知電力企業安全生產法律法規，掌握發電企業安全生產規程規章制度，學會和運用相關安全規范和標準，規范企業..

安全標準化管理

主講老師：郭衛國 課程時長：2 天

一、概論 二、組織機構及職責 2.1組織機構模式 2.2各部門及有關人員的職責 2.3安全標準化組織 三、安全標準化要素管理職能劃分 四、安全標準化要素管理職能劃分 五、安全生產方針目標管..

九步成單——壽險銷售標準化全流

主講老師：杜虎 課程時長：2 天

課程背景：保險代理人入門門檻較低，代理人團隊大多采用大浪淘沙般，大進大出的粗放式人海戰術經營，如果改變傳統的低效經營模式？保險代理人團隊普遍營造了良好的分享文化，Topsales搞定客戶的經驗、技巧或套路的分..

銀行網點服務禮儀及標準化服務流程

主講老師：周云飛 課程時長：2 天

第一講：面臨的挑戰與服務意識提升一、銀行同業高度競爭對我們提出了更高的要求1. 新形勢下銀行網點二次轉型對我們的新要求2. 客戶在銀行服務及營銷方面要求日益提高3. 激烈的就業競爭對員工造成的職業擠壓..

銀行柜員標準化服務流程與投訴處理

主講老師：周云飛 課程時長：2 天

第一講：形象走在能力的前面——柜員職業形象一、關于職業形象的認知1. 職業形象對個人2. 職業形象對企業3. 柜員職業形象特點1）親切2）成熟3）專業4）自信 ..

營業網點現場標準化與“贏在大堂”策略的實施

主講老師：劉佳和 課程時長：2 天

第一講：標準化服務與“贏在大堂”策略的實施二級支行行長是“贏在大堂”策略和網點管理的組織策劃者和第一責任人，對網點全面管理和銷售業績負總責，支行行長要認識、了解柜面..

工廠現場標準化管理

主講老師：魯鵬 課程時長：2 天

第一章 5S的真意及發展1、5S的簡介和定義5S活動強調:◆ 地/物明朗化◆ 人的規范化◆ 成本最小化，效率最大化2、5S是企業品性的標志3、5S精益管理對象4、5S的真意5、5S..

銀行標準化網點建設項目

主講老師：王曉云 課程時長：2 天

第一部分 網點轉型 勢在必行一、網點轉型，迎接客戶體驗時代二、商業銀行營業網點內部布局的最新變化三、銀行網點服務現狀四、銀行網點轉型的內容和要素五、國內網點轉型發展趨勢六、從結算型向服務營銷型..

銀行標準化網點建設咨詢項目課程大綱

主講老師：王曉云 課程時長：2 天

第一部分 網點轉型 勢在必行一、網點轉型，迎接客戶體驗時代二、商業銀行營業網點內部布局的最新變化三、銀行網點服務現狀四、銀行網點轉型的內容和要素五、國內網點轉型發展趨勢六、從結算型向服務營銷型..

企業流程改善與標準化建立

主講老師：楊云 課程時長：2 天

前言：1. 我們有許多想法，為何變成我們卻沒有辦法2. 有損失，但誰都沒責任，所以不是人的問題。（案例1）3. 報銷過程的浪費（案例2）4. 采購過程的困惑（案例3）模塊一、流程無處不在1..

服務人員標準化五項修煉

主講老師：楊端祥 課程時長：2 天

引子：服務意識為什么要有服務顧客的意識顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務關鍵因素顧客服務的等級第一講：看的技巧實戰演練：察顏觀色目光注視觀察顧客的技巧顧..

企業運營報表與標準化建設

主講老師：楊云 課程時長：0 天

一、報表體系建立1. 運營分析是戰略執行的保障2. 公司的反應有多快—展示數據案例（銷售分析）3. 運營數據的來源4. 報表的三大功能5. 建立運營儀表盤的4個步驟6. 數據成熟度..

標準化以及精細化管理技能提升

主講老師：吳文輝 課程時長：2 天

管理技能培訓（一）、管理思維 　　1、基本管理法則 　　2、應具有的思維方式 　　A、六個蘋果的思維 　　B、交換蘋果的思維 管理技能培訓（二）、標準化管理的關鍵環節 　　1.構建系統..

銀行服務標準化培訓

主講老師：程子展 課程時長：2 天

課程內容 第一部分：認知客戶服務 ---客戶服務的環境分析 ---客戶服務的發展趨勢 ---客戶服務的概念 ---客戶服務人員的認知 ---客戶服務對組織的意義 ---客戶服務對個人的意義..

銀行服務標準化訓練

主講老師：杜晶晶 課程時長：2 天

承諾：專注于營銷領域課程，堅決不做終端，專注于為培訓機構提供營銷類師資；課程滿意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏平臺！ 《銀行服務標準化訓練》 培訓目標： 1、了解金融服務禮儀常識..

銀行臨柜人員的服務標準化訓練

主講老師：杜晶晶 課程時長：2 天

承諾：專注于營銷領域課程，堅決不做終端，專注于為培訓機構提供營銷類師資；課程滿意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏平臺！ 《銀行臨柜人員的服務標準化訓練》 主講：杜晶晶 背景綜述 Bac..

電力企業現場作業標準化管理

主講老師： 課程時長：2 天

構建培訓班組織架構 1、確立培訓管理規則 2、進行團隊建設操練 　　課前思考，明確問題：思考通過《現場作業標準化管理暨作業流程優化技術》的培訓學習，您個人最希望解決的三個問題，分組討論確定各組最希望解決的..

外企醫藥銷售代表的標準化流程

主講老師：袁新華 課程時長：2 天

模塊一--醫藥市場調研 OTC訪談調査 醫藥市場調查 區域醫藥市場環境調研 醫院對藥品需求及市場競爭調查 醫院進藥流程及其內部影響因素調查 案例：安迪制藥是怎樣在中國區域市場調査定位 模塊..

標桿管理與標準化建設

主講老師：楊天河 課程時長：2 天

一、基礎篇 1、標準化與對標 1.1標準化的起源與發展 1.2標準化的理念及原理 1.3標準化的內容 1.4標準化...... 1.5通過對標建設一流標準 2、標桿管理與標準化建設 ..

施工企業項目管理標準化培訓

主講老師：李繪芳 課程時長：2 天

一、項目標準化管理的內容和意義1、標準的作用和地位2、提現自主創新能力和國家競爭力3、國際市場的控制權4、對經濟產生的影響二、管理標準化的前提工作三、項目標準化與項目管理標準化四、項目..

生產成本控制與標準化作業

主講老師：陳鵬 課程時長：1 天

第一部分：成本縮減與控制 一、縮減成本 勢在必行 1.目前企業的成本現狀分析 2.國內企業本土化成本控制重點 二、縮減質量成本 1.基于品質取勝的現場管理 2.如何預防品質過剩 3.現場品..

企業流程改善與標準化建立

主講老師：楊云 課程時長：0 天

前言：1. 我們有許多想法，為何變成我們卻沒有辦法2. 有損失，但誰都沒責任，所以不是人的問題。（案例1）3. 報銷過程的浪費（案例2）4. 采購過程的困惑（案例3）模塊一、流程無處不在1..