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課程名稱：MTP系列：工作輔導與激勵
主講老師：秦發(fā)家 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分：有效輔導 第一講：何時需要輔導 一、輔導的作用 1. 什么是工作輔導 2. 為什么需要工作輔導 二、輔導的時機 1. 新員工輔導四期 2. 老員工輔導長期 三、輔導的障礙 1. 下屬的態(tài)度 2. 上司的態(tài)度..

課程名稱：百年黨史中的管理智慧
主講老師：王竟東 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一部分 學習前的思考：學歷史的意義  學歷史道理要學習什么  從中華民族獨特的信仰說起——為何我們不需要一個上帝  歷史對今天的教育意義 ..

課程名稱：結構化思維與表達
主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：課程導入：結構化思維的概念 1. 結構無處不在 2. 職場需要結構化思維 小練習：測測你的歸納記憶力？ 第一講：表達邏輯——何為結構化思維？ 一、什么是結構化思維 二、結構化思維的四個基本特征 1...

課程名稱：責任和擔當
主講老師：孫海榮 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：序言（視頻、研討、分享） 第一部分：責任思維和定律 1、責任是什么，客戶對服務或產(chǎn)品所需要的完全價值 客戶是什么？你所服務的對象 2、責任思維：A、客戶思維B、外包思維C、交換思維D、檢查思維E、底線思維 3、責任定律A、責任..

課程名稱：大客戶的開發(fā)與管理
主講老師：鈕宏濤 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：導語：大客戶項目的現(xiàn)狀和問題 1）公司內(nèi)對大客戶開發(fā)的重視程度不夠，人員變動頻繁 2）大客戶開發(fā)過程缺乏系統(tǒng)性連貫性，銷售隨機性強 3）大客戶銷售缺乏案例積累，成功了總結不出經(jīng)驗，失敗了也積累不下教訓 4）大客戶銷售因為量大往往..

課程名稱：打破部門壁壘—跨部門溝通與協(xié)作
主講老師：錢思菁 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：溝通結構-組織內(nèi)的溝通認知 一、從組織文化模型看溝通 1. 外部生存 2. 內(nèi)部整合 3. 深層次假設 小組研討：如果沒有溝通，會出現(xiàn)什么情況？ 二、溝通在管理中的作用 案例討論：困惑的李經(jīng)理 三、組織溝通中的三..

課程名稱：中層管理者跨部門溝通技巧提升
主講老師：許晉 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一單元 深入挖掘跨部門溝通問題的根源  不容忽視的“部門墻”  客觀存在的個體差異  不承擔“責任”  將問題留..

課程名稱：壓力與情緒管理
主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、銀行工作人員面臨的壓力 1．客戶期望值的提升 2．不合理的客戶需求 3．超負荷的工作壓力 4．同行業(yè)競爭的加劇 5．服務失誤導致不滿 6．家庭與工作的矛盾 二、認識壓力的巨大危害 1．壓力過大的種種信號 2．壓力過..

課程名稱：不同類型員工的合法合規(guī)合情的管理
主講老師：李丹 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、和諧勞動關系管理面臨的新形勢和挑戰(zhàn) （一）和諧勞動關系管理面臨哪些巨大的挑戰(zhàn)？ （二）企業(yè)對待不同類型的員工應有怎樣的思路和策略？ （三）企業(yè)管理不同類型的員工有哪些用工風險 （四）管理不同類型員工的風險防范的方向 （五）..

課程名稱：高效溝通
主講老師：李燕龍 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一.溝通對組織的重要性 組織運作要義 溝通能力強的人更善于管理; 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力 溝通 協(xié)調 信任 ..

課程名稱：情緒壓力管理
主講老師：金毅峰 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、評估壓力狀態(tài) 團體活動：壓力感受評估；壓力對生活工作影響評估 團體分享：面對壓力，我跟別人有什么不同 二、管理職場情緒 影視案例：明星情緒失控時 情緒哪里來：捕捉情緒背后的認知 案例討論：認知如何形成 正念法：改變對壓..

課程名稱：向上管理與溝通
主講老師：許晉 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一單元 中層管理者的角色定位 一、 中層管理者為什么壓力大？  教別人干不如自己干，為什么要教？  其他部門不配合，跟我有什么關系？為什么老總批評我？  新生代員工越來越不負責..

課程名稱：成為一個中高管 -從管理者到領導者的精進
主講老師：蒿淼 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：D1:（中高管的基本能力及工作范疇） 1 總綱：中高管到底需要哪些能力，需要做哪些事（共2H） 1.1 從基層管理到中高管，到底哪變了？ 1.2 中高管需要的四力 1.2.1 動力——目標感 1.2.2..

課程名稱：管理科學與藝術
主講老師：丁守海 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、什么是管理？ 1、管理者是干什么的？ 2、管理者的決策職能 3、管理者的能力要求 二、管理學的歷史沿革 1、現(xiàn)代管理學的誕生背景 2、泰羅科學管理制度 3、法約爾與馬克思韋伯的組織管理理論 4、霍桑實驗 5、運籌管..

課程名稱：時間管理與效率提升
主講老師：文瀚 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：導入：通過情景模擬，使學員認識到時間的稀缺性，從而意識到時間管理的必要性 第一講：時間和時間管理的重要性 1. 認識時間和時間管理 2. 時間的特性 3. 日常工作中時間的分布 情景模擬：沙漏游戲 課堂練習：測測你的時間管理..

課程名稱：教練式管理——新時代管理者的進階必修課
主講老師：張維豐 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：前言：葉問、郎平、里皮、達馬托，您能聯(lián)想到什么？ 第一講：讓自己成為高績效管理者 場景互聯(lián)：管理之道——通過討論分享經(jīng)營管理的本質與核心，探尋管理的真相。 一、高效教練的基本認知——..

課程名稱：崗位經(jīng)驗萃取與微課研發(fā)設計
主講老師：劉梅 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：授課部分： 第一講：情境微課概述 （一）情境微課的概念與類型 （二）與知識類微課的異同 （三）情境微課的價值 1.對接業(yè)務痛點 2.萃取組織經(jīng)驗 3.高效落地 4.提升業(yè)務專業(yè)水平 （四）情境微課選題三大應用方向： ..

課程名稱：從技術走向管理
主講老師：張城瑋 培訓天數(shù)：3 天
課程簡介：第一講：職業(yè)化認知和思維——從最本質入手改善管理 案例互動：關于馬首富——你不知道的管理真相 互動講授：盲人摸象看管理——10分鐘學會真正的管理 互動講授：思..

課程名稱：管理者的角色認知與管理技能提升
主講老師：王澤仁 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一講 管理者的角色認知 ——當“業(yè)務明星”轉型做“管理者” 一．管理者是承上啟下的紐帶 1. 執(zhí)行層 2. 管理層 3. 決策層 二．管理者是企業(yè)..

課程名稱：國學智慧與管理者修煉
主講老師：王澤仁 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介： 開場語 1. 儒家思想概論 2. 道家思想概論 3. 佛家思想概論 第一講 儒家文化與管理智慧 一．中庸的管理哲學 1. 《中庸》內(nèi)涵 1) 不偏不倚 2) 無過不及 3) 恰到好處 2.《中庸》..

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