【培訓對象】
班組長、工段長、線長、車間主任、生產課長、生管、工藝工程師、生產助理、生產文員、品管員、生產主管

【培訓收益】
提升班組長綜合管理技能

一線管理人員（班組長）管理能力訓練

 

課程概述：班組長、工段長是企業組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰略和規章的落實者，班組長的理念和管理素質直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的班組長，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是一線生產的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。開發此課程旨在提高企業班組長的綜合管理素質，解決班組長工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質企業班組長實踐管理工作的調研，收集并歸納了大量班組長困擾問題(案例)，同時也總結了不少優秀班組長成功的工作經驗(案例)，豐富的案例、大量的現場實景是本講座的特色。借此項目，同廣大制造型企業班組長共同分享。

課程對象：班組長、工段長、線長、車間主任、生產課長、生管、工藝工程師、生產助理、生產文員、品管員、生產主管

課程目標： 提升班組長綜合管理技能

課程時長：2天（12小時）

授課人：夏研

課程大綱：

第一講：班組長的地位和使命

班組管理的概念

班組長的地位

班組長的使命

班組長的重要作用

班組長的具體職責

 

第二講：角色認知能力

班組長管理水平現狀

角色認知的三個層面

班組長的成就動機

班組長的技能要求

案例分析：我錯在哪？

 

第三講：生產管理能力

制定計劃的五步曲

如何處理發現的問題

確立目標的2大方法

案例分析：我們的目標怎么啦？#

如何擬定計劃

決策質量分析

制定計劃的三項選擇

計劃實施的浴盆曲線規律

崗位之間接口處理

執行制度的“爐火效應”

案例分析：為什么費力不討好#

 

第四講：團隊領導能力

決定能力

請示問題的技巧

非規范化問題的決斷

用人3法則

如何協調

如何了解員工的個性差異

如何了解團隊的群體心理

三大機制掌控群體心理

溝通從欣賞開始

有效溝通的PAC理論

案例分析：為什么得不到理解

 

第五講：掌控權利能力

班組管理疊加法則

班組長的權利類型

領導者影響力的三個層次

領導方式菲德勒圖

領導成熟度與之對應的工作方式

班組長的四種管理方式

管理方格圖

 

第六講：反抗挫折能力

挫折感的起因

歷練抗挫折能力

遇挫折后的六種反射

改變性格挑戰挫折

不同類型的人面對壓力的反應

不斷提升情商

案例分析：我該怎么辦？ 

 夏研，高級人力資源管理師，PTT職業培訓師，昆明理工大學MBA，重慶大學工學、法學學士，經濟師、工程師，咨詢項目總監。

夏研擁有10年人力資源實戰經驗，豐富的基層工作經驗。在礦山、冶煉廠、科技公司、總部等部門從事過工程技術、團務、黨務、文秘等工作。

夏研老師曾擔任云南馳宏鋅鍺、云南黃金集團等大型有色金屬集團高級經理職務，云南鹽化股份有限公司人力資源及生產優化咨詢項目總監。擅長企業問題診斷、流程制度體系建設、組織結構變革、人力資源體系建設及一線班組建設，首創一線人員行動學習活力班組建設項目并成功運用。

• 班組長能力訓練與現場管理實務

   

  第一講 班組長應有的認識1、你對所在行業及所屬企業了解嗎？2、你所在部門的作用和定位清楚嗎？3、班組長的地位和作用有哪些？4、班組管理的職責是什么？5、班組長的三大工作角色和多角色轉換6、優秀班組長的基本素質要求討論：目前你所在企業或班組的問題是什么？應如何解決？第二講 班組日常現場管理實務1、中小企業管理的現狀 ..

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• 喚醒內心的領袖基因——卓越領導力訓練

   

  一、導入：從管理的失效說起1、當今管理者容易出現的問題2、領導力的五個層次二、領導及領導力的新認識1、領導的定義以及需要具備的要素2、領導力的定義三、團隊意識與情景領導1、高效團隊的特征2、團隊領導的核心與本質3、情景領導力全新剖析與運用四、領導者的特質與行為1、領導者的12個品質2、領導者..

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• 卓越領導力訓練營

   

  第一單元 職業經理人的角色與素養1. 職業經理人的角色認識  新任經理李大維問題的案例 組織的層別與管理職能 職業經理人的角色認識2. 職業經理人的立場與職責 職業經理人的立場 職業經理人的職責 輔佐上司的方法3. 職業經理..

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• 贏在執行－卓越執行力訓練

   

  第一部分：什么是執行力1、執行力的精髓2、執行力的結構分解執行的三個層次執行力的三大類別3、執行系統的五大誤區4、執行者的六大誤區第二部分：優秀企業的執行秘訣1、關于執行的學問：信念比利益更重要，速度比完美更重要勝利比公平更重要，結果比理由更重要2、執行的八字方針：認真第一，聰明第二3、執行的十..

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• 銷售良好心態和實戰能力訓練

   

  （一）．銷售心態I.明確目標1.人生沒有目標就會變得消極2.目標明確+心態積極=完成動力3.目標決定業績：種子不同，收獲不同4.銷售潛能突破訓練——你的潛能遠超過你的想象（互動游戲）5.目標無法達成的關鍵因素——不夠專注6.培養建筑師思維：看目標而非障礙，看未來而非現在I..

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• 領導力訓練

   

  課程背景： 有資料顯示，針對亞洲員工的滿意度調查發現：他們對本企業中管理者的領導能力表現出的不滿。管理者的領導能力欠缺，將會造成我們平?？吹降膯T工積極性不高，內部沖突不斷，發展方向不明確，消極的企業文化，企業效率低下等問題。在這個競爭激烈的時代，管理者僅用制度來從事組織管理，讓組織的運營有條不紊是不夠的，而是要發揮自身領導力，要讓員工充滿激情、發揮出..

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